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数字保险:后危机时代的商业创新

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商品详情

本书介绍

本书深入浅出地讨论了保险业的数字化转型。本书讨论了保险公司通过新的范式、流程和解决方案实现数字化转型的策略,也讨论了数字化创新如何增进保险公司的敏捷性和与客户的互动。在这个过程中,关键是人、流程、组织、商业模式这四个方面。另外,保险行业外的大鳄们也在虎视眈眈地准备进入这个行业。所以,保险公司应该通过精益化和数字化来实现全渠道转型,使其产品和服务更加智能。本书内容包括数字保险的管理、基础解决方案、高级解决方案、治理、监管框架和全球的数字保险等。

本书提供了大量实际的数字保险的案例,同时提供了很多调查公司的相关调查结果,从而使得本书更加生动有趣,又真实可信。

本书主要供全球的经理人阅读,同时也可用作学术界的研究和教学资料。

本书是帕尔格雷夫金融科技系列丛书之一。

 

作者简介

伯纳多·尼科莱蒂(Bernardo Nicoletti)教授,毕业于美国卡内基梅隆大学,曾担任美国通用电气公司(general electric company,GE)的首席技术官,也曾经在美国国际集团(American international group,AIG)工作。目前是意大利罗马托尔维加塔大学(Universityof TorVergata)的教授,同时为亚洲和欧洲公司提供IT战略、组织和采购方面的咨询服务。他对于如何将精益六西格玛(lean six sigma,LSS)贯彻到金融机构的方面非常有经验,他称为“精益与数字化”。他发展了一些新方法来帮助客户降低成本、提高质量,从而为客户和商界创造价值。他已编写过20本书,在各类期刊上发表了论文 200多篇,并经常在国际会议上做报告。

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