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《商学院》杂志2024年1月调查问卷报告: “高购商”时代的消费理念

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《商学院》杂志1月份调查问卷报告

“高购商”时代的消费理念

文|闫佳佳 石丹

(图源:视觉中国)

拼多多市值一度超过阿里巴巴成为人们热议的话题。有观点认为,拼多多能够后来居上,除关乎该公司执行力强劲,也与时代的情绪有关。同时,拼多多也是抓住了广大消费者追求质价比的心理,持续迎合消费者的需求,最终一步步走向巅峰。 对此,有咨询公司认为,当前已经进入了“高购商”时代,人们追求高品质生活,同时又精打细算。其实,当下消费者对产品的要求并没有下降,只是现在“质价比”的权重会更高。如今,消费者的心智成熟度和甄别能力已经达到了很高的水平,他们更加重视产品的实际质量和体验。也就是说,需求侧仍然有热烈的一面,只是需要用新的逻辑去捕获机遇。 那么,您的消费需求发生了怎样的改变?哪些品牌给您带来了“小确幸”?追求理性与质价比的时代又会产生哪些新的机会?

数据来源:面向《中国经营报》、中经传媒智库、《商学院》杂志全媒体平台、平台超百万用户发放该问卷。

 

样本数据:

 

参与本次调查问卷的总人数为2800人,其中男性占比42.5%,女性为57.5%,年龄区间30岁及以下占比62.5%,31-50岁占比30%,50岁以上占比7.5%。学历为专科及以下的占比17.5%,本科的占比57.5%,研究生占比22.5%,博士占比2.5%。所在城市为北上广深的占比52.5%,其他直辖市、省会及市级城市约占42.5%,县级城市占比5%。其中20%年收入在8万元以下,67.5%年收入在8万元到20万元之间,12.5%年收入在20万元以上。

 

(一)五成的人认为“高购商”指的是消费者要求商品具备高品质和功能,同时也会考虑价格、品牌、质量等因素,做出最优的购买决策


分析:

随着消费者“购商”越来越高,人们在追求品质生活在同时,也越来越关注商品是否平价。有咨询公司提出,我们进入了“高购商”时代。对于“高购商”概念的理解,调查显示,50%的人认为“高购商”指的是消费者要求商品具备高品质和功能,同时也会考虑价格、品牌、质量等因素,做出最优的购买决策;22.5%的人则认为“高购商”指的是消费者可以为商品的品质、功能买单,但不愿意为花里胡哨的概念、品牌溢价买单;17.5%的人认为“高购商”指的是消费者要求商品具备高品质和功能,同时也关注自己的需求和价值观;还有10%的人认为“高购商”指的是消费者要求商品具备高品质和功能,同时也会考虑商品的社会责任和环保性。

 

1.您对“高购商”的概念是如何理解的?   [单选题]

(二)消费意愿与未来预期:人们仍然拥有良好的消费信心,只有五分之一的人选择增加储蓄、减少支出。

 

分析:

一直以来,市场对消费关注度很高。在疫情全面放开以后,消费者消费意愿复苏。调查结果显示,40%的人表示在不降低储蓄水平的情况下保持支出;22.5%的人表示当前他们有较好的消费信心和消费前景;有20%的人在增加储蓄、减少支出;最后还有17.5%的人仍然有较强的消费意愿,对未来抱有非常积极的心态。

 

在具体消费品类方面,调查显示,75%的人在寻找“高质价比”的选择;50%的人倾向生活必需型消费的同时愿意为好体验与服务支付溢价;47.5%的人倾向平价享受型消费;45%的人倾向绿色健康消费;还有17.5%的人倾向高端产品与服务。

 

2.您如何评价自己当前的消费意愿?   [单选题]

 

3.在消费品类方面,您的未来预期是怎样的?   [多选题]

(三)增加支出的商品品类:人们在衣食住行方面的支出会持续增加,人们愿意在食品配送、外出就餐、服饰、度假休闲、家居护理等方面增加支出的占比超过四成。

 

分析:

调查结果显示,52.5%的人会增加食品配送、外出就餐方面的支出;45%的人会增加在服饰方面的支出;42.5%的人会增加在度假休闲方面的支出;40%的人会增加在家居护理方面的支出;37.5%的人会增加在电子产品方面的支出;35%的人会增加在美妆方面的支出;32.5%的人会增加在运动健身方面的支出;30%的人会增加在时尚配饰和绿色可持续产品方面的支出。此外,还有厨房电器(27.5%)、投资理财(22.5%)、商务差旅(20%)、奢侈品(17.5%)、宠物食品(17.5%)、音乐会(17.5%)、保健品(15%)、保险(10%)。

 

4.具体品类而言,您会在哪些方面增加支出?   [多选题]

......

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