组织学习的关系网络理论从组织内部关系网络的视角揭示了组织内部的学习机理及其内部黑箱，通过与个人学习行为的类比分析将组织学习定义为组织内外部信息刺激引起组织内部关系网络的构建与修复，并导致组织整体行为及其潜在行为的变化，也可称为联结主义学习，或者称为关系网络型组织学习。组织学习通常是一个中性概念，同样存在事物的两面性，组织学习最终通过组织记忆产生两种效应：正效应和负效应，正效应形成组织知识，负效应形成组织惯性。组织惯性和组织知识都是组织学习和组织记忆的结果，组织惯性形成组织防卫，阻碍了组织的变革和创新，组织知识促使组织不断创新与变革，两种相反的力量都源自于组织学习，即所谓成也学习，败也学习。