商品详情
| 中国数字经济正处于高速发展阶段，从数字化到数智化，本质是客户的需求发生了改变，电商企业的数智化转型必将从以产品和渠道为中心转向以客户为中心，从企业的角度来讲，体现为客户关系管理的流程重构及商业模式创新。《电子商务企业数智化变革》书中以数智化为背景，描述了数智化对商业环境所带来的深刻影响，进而探讨了电商企业客户关系管理重构问题，并提出了电商企业商业生态全链路数智化构建的思路，最后对电商商业模式发展趋势进行了探究。 |
- 经济科学出版社微商城 （微信公众号认证）
- 扫描二维码，访问我们的微信店铺
- 随时随地的购物、客服咨询、查询订单和物流...
