《商学院》杂志9月份调查问卷报告

AI Agent，如何塑造未来?

随着大模型技术的突破，AI Agent（AI 智能体）成为2025年AI领域的“核心热词”，引起了新的技术浪潮。 

要知道，早期的AI系统大多局限于单一任务，如语音识别或图像分类，而如今的AI Agent已具备更强的自主性、适应性和交互能力。它们不仅能理解自然语言，还能根据用户需求主动规划任务，甚至具备一定的推理能力。 

AI Agent的进化速度，让不少行业面临变革。从文案、图片到视频，从金融分析、学习教育、客服与销售、医疗诊断到法律咨询，AI Agent都能以超级全能助手的姿态提供全天候服务。

未来，AI Agent将朝着更智能、更自主的方向演进。在这场变革中，人类需要保持清醒：AI Agent的终极目标不是取代人类，而是增强我们的能力。如何引导其健康发展，确保技术造福社会，将是所有人共同面对的课题。

数据来源：面向《商学院》杂志全媒体平台、中国经营者俱乐部数据平台近百万用户发放该问卷。

样本数据：

参与本次调查问卷的总人数为2422人，其中男性占比58%，女性为42%，年龄区间20—29岁占比27.27%，30—39岁占比54.55%，40岁以上占比18.19%。学历为研究生及以上约占59.09%，本科约占36.36%，专科及以下约为4.55%。所在地理位置，北上广深约占63.64%，其他直辖市、省会及市级城市约占31.81%，县级城市约占4.55%。其中4.55%个人年收入在8万元以下，40.9%个人年收入在8万—20万元，54.55%个人年收入在20万元以上。 

（一）超八成人了解AI Agent，还有超四成人正频繁使用

分析：

对于在2025年爆火的AI Agent，有54.55%的受访者表示有一定了解，18.18%的受访者表示非常熟悉，13.64%的受访者表示比较了解，此外还有13.64%的受访者表示听过但不熟悉，没有受访者指出完全不了解AI Agent。可见AI Agent的火爆程度。

AI Agent的使用情况方面，调查结果显示，40.91%的人每天多次使用AI Agent，9.09%的人大约每天使用1次，31.82%的人每周使用多次，4.55%的人每月使用多次，此外还有9.09%的人表示很少使用，4.55%的人没有使用过AI Agent。

这意味着，一方面AI Agent概念在市场上快速传播，另一方面AI Agent产品也已迅速落地。很多人不仅是接触过AI Agent，而且在日常生活中频繁使用这一新工具。

1.对于AI Agent，您的了解程度?    [单选题]

（二）多家企业推出AI Agent产品，文心一言最受欢迎

分析：

目前已有多家企业推出AI Agent产品，落地检索、语音、编程等各个应用场景。调查结果显示，受访者最常使用的AI Agent产品通常有多个，其中最常使用的是文心一言（百度），有54.55%的人选择，接下来依次是字节跳动Coze（扣子，50%）、通义千问（阿里巴巴，45.45%）、ChatGPT（40.91%）、高德“小高老师”（22.73%）、天工SkyAgents（昆仑万维，18.18%）。

还有13.64%的人最常使用的AI Agent产品是Google Gemini、讯飞星火（科大讯飞）、360纳米AI“多智能体蜂群”、火山引擎HiAgent、腾讯云智能体开发平台；9.09%的人最常使用的AI Agent产品是致远互联CoMi Agent 2.0、中关村科金得助智能体。此外，还有受访者提到了腾讯元宝和豆包，认为该产品也具有AI Agent的特性。

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