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以移动、互联、智能为核心的新一轮科技和产业革命,催生了数字经济、平台经济、共享经济等新经济形态,企业经营方式面临颠覆性改变;而生产资料的智能化、信息化,使得工作的时空边界日益模糊。越来越多的企业开始将工作模式由传统向灵活多样转变,希望通过柔性的工作安排以提高组织的适应和快速响应能力,更好地应对愈发易变、不确定、复杂和模糊的环境。尽管柔性工作安排已成为组织行为学界关注的一个独特领域,也取得了丰硕的研究成果,但其也存在诸如中国本土研究欠缺、有效性存疑等问题,难以给日益增长的柔性工作管理实践提供学理依据。因此,探索中国情境下柔性工作安排的绩效实现机制、适用条件与干预策略,具有较高的学术价值和现实应用前景。本书首先在相关理论回溯与核心概念综述的基础上,通过对员工工作绩效的内涵解构,厘清了柔性工作安排的三类员工绩效领域:任务绩效、公民绩效以及反生产绩效,构建了本书的整体理论架构。其次,基于不同的理论视角建立研究模型,运用多种实证分析方法,探索了柔性工作安排对员工任务绩效、创新行为以及反生产行为的影响机制和权变条件。最后,依据柔性工作安排的绩效实现机制与适用条件,采用定性与定量相结合的方法,从员工和组织两个层面,分析了柔性工作绩效实现的可操作路径,并提出相应的干预策略。
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