智库研报 | 应对“不确定”，我们需要什么样的活力组织

      数字化转型和因为疫情带来的多种不确定性正在重塑整个商业世界，全球同此凉热。

在当前疫情席卷全球的经济环境下，组织面临着重重挑战。经营陷入困境，资金周转不灵，盈利水平骤降；生产缺乏创新，组织缺乏战略，经营管理困难；组织机构短板凸显，决策迟缓，信息交流不畅；人才激励机制亟需调整，员工离职率高，积极性低。

如何在这个不确定的数字化时代保持企业的竞争力？究竟需要打造一个什么样的组织能既稳定、又能破局应对不确定？未来中国的企业组织应如何变革以强化自身短期的应变性及中长期的适应性？是商业领袖们目前面临的一大挑战。 

当组织开始解决问题时，需要相应地变革组织模式。组织变革须具有三大目标，一是使组织更具环境适应性；二是使管理者更具环境适应性；三是使员工更具环境适应性。组织变革是企业成功的必要选择，俗话说“企业要么实施变革，要么灭亡。”

数字化作为继蒸汽机时代、电力时代、信息技术时代的第四次工业革命，激发了人类历史上前所未有的创造力，形成强大的创新浪潮。而且，它不仅渗透到个人生活，更从根本上改变了商业环境。当数字技术跟所有的要素连接，就会带来一系列“联动效应”，所产生的价值空间今非昔比。

数字化转型，不仅仅是基础技术的转型，更是管理机制、管理 模式、运营流程的转型。而这其中，又以组织与人才相关的议题首当其冲，如何组织团队、如何配置人才、如何激励牵引、如何考核约束，成为首先需要解决的问题。

那么，面向未来的企业究竟是什么样？“活力”是否成为未来企业组织重要的关键词？如果是，该如何构建？ 构建一个活力组织的必答题是哪些？

数据来源：面向《商学院》杂志、中经报智库全媒体平台、中国经营者俱乐部数据平台近百万用户发放该问卷。

（一）企业文化的作用：八成被访者了解所在公司的企业文化，逾半数人认为公司会定期面向全员做企业文化调研。

分析：

企业宗旨、战略和文化可以被视为保持组织活力的基石：它们可以帮助企业在稳固根基的同时，团结一致，推陈出新，把握时代机遇，实现更高目标，并为企业提供长期的行为准则与价值主张。在极具不确定性的时代中，企业更需要设立一个共同信奉、真正具象的企业宗旨作为风向标和企业战略的基石。调查结果显示，80%的人认为了解公司的企业文化，68%的人表示公司经常向员工传达企业文化，72%的人认为企业文化融入了日常的工作中。此外，仅有20%的人对公司的企业文化不了解，32%的人认为公司不经常向员工传达企业文化，28%的人认为企业文化未融入工作中。

对于公司是否会经常深入了解员工对企业文化的熟知与认同？逾半数（52%）被调查者认为公司会定期面向全员做企业文化调研，其中60%的认为企业会分析调研结果并据此形成改进方案，另外40%的人认为企业不会根据分析调研结果形成改进方案。

有16%的人表示部门领导会不定期地面向本部门员工做企业文化调研，但并不会形成具体分析报告和改进方案，仍有32%的人表示公司没有形成定期企业文化调研和评估的机制。

整体而言，元宇宙作为最近热门的新概念，已经有不少人对此有所耳闻，但对于元宇宙这种新事物的具体定义及内容，了解程度总体并不高。企业文化的作用：八成被访者了解所在公司的企业文化，逾半数人认为公司会定期面向全员做企业文化调研。

1、您是否了解公司的企业文化，它在多大程度上融入了您的工作中？ [矩阵单选题]

2、您的公司是否会经常深入了解员工对企业文化的熟知与认同？    [矩阵单选题]

（二）企业战略至关重要：七成人了解公司战略目标，也有七成人认为公司经常反思策略

与时俱进、直面挑战的战略制定流程对于资源灵活配置是至关重要的。同时，对组织文化保持敏感性可以帮助企业在明确具体举措的同时，树立共同的价值观。34%的人表示非常了解公司的战略目标，经过主管领导的工作安排，对战略的认知和分解也能融入自己日常的工作中。36%的人表示对战略目标有一定了解，经过领导的工作安排，对战略的认知和分解能部分融入日常工作中。但是，仍有30%的人对公司战略目标不清楚甚至不关心。

公司战略对员工的工作以及公司发展都有着很大影响，那么，公司是否会经常反思企业战略并及时作出调整？70%的人认为公司经常反思策略，其中48.57%的人认为公司经常反思策略的同时也具备及时调整战略的能力，51.43%的人认为公司经常反思策略但不具备及时调整战略的能力。

此外，18%的受调查者认为公司不经常反思战略，一旦反思和调整，是具有及时调整的能力的。6%的人认为公司不经常反思战略，也不具备及时调整的能力。有6%的人不关心企业是否调整战略，还有10%的人关心企业战略调整，但并没有渠道及时了解。

3、您是否了解公司的战略目标，它在多大程度上融入了您日常的工作中？   [单选题]

4、您的公司是否会经常反思企业战略并及时作出调整？   [单选题]

（三）配套的人才机制是企业变革的关键：近一半人认为公司的人才培养机制非常完善，逾半数人认为企业留住人才方面表现一般。

分析：

领导力和人才塑造了组织的运行方式，适合的领导力和人才能帮助组织锐意进取、拥抱机遇、充分创新。此外，领导力和人才能加强企业应变危机的灵活性，同时提供变革所需的关键能力。对于，公司是否具有一套完整的人才培养、提拔和任用机制？46%的人认为自己所在公司的人才培养机制非常完善，关键管理岗位都是内部培养起来的。20%的人认为所在公司有人才培养机制，关键管理岗位有一半以上是“空降”。28%的人不是很了解公司的人才培养、提拔和任用机制，甚至有6%的人不了解，也不关心。

对于公司在留住人才方面表现，有22%的人认为表现非常优异，54%的人认为一般，与多数公司无异。24%的人认为做得不好，近年人才流失严重。

5、您的公司是否有一套完整的人才培养、提拔和任用机制？  [多选题]

6、您的公司在留住人才方面表现如何？  [多选题]

更多数据请关注本期研报！