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| 物业管理可以从广义和狭义两个方面定义。广义的物业管理是不动产管理活动的总称，是指业主通过自行管理、委托物业服务企业成其他管理人管理等方式，对其所有的建筑物及其附属设施进行维修、养护和管理的活动。狭义的物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。本书主要研究狭义的物业管理。本书使读者了解房地产、不动产与物业之间的联系与区别，熟悉物业的分类和性质，掌握物业的含义和要素。熟悉物业管理的概念、特点和目标，掌握物业管理类型。了解物业管理产生、发展以及物业管理在我国的兴起和发展，熟悉我国物业管理发展现状、问题和发展趋势。了解物业管理实务的概念，熟悉物业管理实务的原则，掌握物业管理实务的内容。 |
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