语音使用问题排查解决
2021年12月17日
语音使用问题排查方法
语音显示授权失败,请稍后再试
原因1:车机没有连接网络,手机热点连接下网络。
原因2:语音软件损坏了,卸载重新安装步骤
设置-应用里找到语音相关软件,卸载,有三个卸载三个。两个则卸载两个
步骤2:车必装市场搜索语音,同理有几个下载几个。
语音反馈:你好像没有说话,或无法识别我们说话
原因1:语音灵敏度没有拉高,
解决方法:把语音灵敏度拉高-车载设置-语音
原因2:车机的拾音麦坏掉了(左上角的MIC)。
在深度排查下,蓝牙连接打电话,试试对方能否听的清楚你说话
如果对方也难以听清楚你说出,那么确定是MIC损坏了。
解决方法:联系经销商更换MIC配件
语音乱识别,自动打开软件
原因:语音太灵敏,语音以为你在说话。
解决方法:车载设置-语音-调节语音灵敏度
4、语音反馈:鉴权失败
原因:车机没有给授权。设置下即可
具体方法:
步骤1:车载设置-工厂(123456)找到CID选择,选择【MCU】
步骤2:车载设置-更多-找到天琴助手-存储-清除数据
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