高德地图常见问题和排查
2021年12月17日
常见问题解决方法
导航音量盖过音乐路径:车载设置-导航
1、导航软件选择高德地图。
2、把混音打开,导航播报声和背景音乐调节听听感觉下试试,
高德不播报路况
设置路径:高德设置-播报
后台的巡航播报都打开。如果不打开,高德地图不会播报路况 显示没有可用卫星原因1:建筑物遮挡或者下雨天。
开到没有遮挡物的地方。看是否有卫星可用。
如果还是没有,我们继续排查下软件的问题。
原因2:软件或系统问题,
尝试1:其他地图软件(看是否能搜索到卫星)或者用百变主题,看是否有车速显示或定位。
举例:使用百度地图或者腾讯地图,看是否有定位。
如有,把高德地图在车必装市场卸载重新安装一遍。
如无,尝试2:在线升级车机系统
原因3: gps天线松动或者被遮挡了。看下机器背部的GPS是否扭紧了,另外GPS天线推荐装在挡风玻璃下
以上三个原因都排查后,依然还不行的,那么可能是天线损坏了,需要更换一条GPS天线。
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