兜风严选店铺主页二维码
兜风严选
兜风严选是兜风旗下专注车主出行&生活的电商平台,严选高品质好物,涵盖自驾户外、车主生活、汽车装饰、养护清洁、汽车电子等品类,致力为有车一族提供优质高效的购物体验,让出行更愉悦!
微信扫描二维码,访问我们的微信店铺
百变主题常见问题以及解决方法
2021年12月15日

主题常见问题解决

温馨提示:大部分的主题使用问题(安装主题后一直转圈圈)(熄火后变回初始主题)

登录账号后,然后更新到最新版本的软件就可以解决。

具体方法如下:

  1. 先登录账号         

  1. 在到车必装更新至最新版本,能解决90%的问题         


  1. 已购的主题下载失败         

原因1:网络不好,接手机热点后,在下载试试

原因2:主题的当前版本太低,到车必装市场更新最新版本

原因3:主题包有问题,发主题名称给客服小姐姐协助处理

               

2、已购的主题不见了

已购买的主题是跟着登录赋号走的。所以记得要登录账

原因1:更新后,还没有登录账号。  解决方法:登录微信账号         


原因2: 一直以来没有登录过账号,所以,已购的主题流失了。

提供以下两个信息点。客服小妹帮你找回来

提供1:当时付款的流水(打开微信我-一支付-钱包-账单-提供)

               

2:车机的设备号(打开百变主题右上角设关于- .有个BBid,拍照即可) .         

以上两个信息点都提供给客服小妹后,一定可以处理好!


3、屏保车速一直显示0

屏保的车速数据是来自于车机的GPS信号。所以我们确认下GPS天线信号是否正常?

打开高德地图,看有定位信号没?         

看GPS信号是否有定位         

高德地图定位也没有信号?

可能原因:GPS天线没接稳固,或者信号被遮挡了         

先确定接线的稳固性和是否被遮挡了,如果都没有,那么可能是天线坏了,买一根新的天线。

高德地图有定位,但主题依然没有车速,

可能原因:没有开启位置权限。         

通常是在设置-应用里找到百变主题,打开位置信息的权限。

如果还是不行,那么有可能是系统限制了第三方应用索取位置信息。暂时无法解决。


4、熄火后变回系统桌面         

原因1:主题的版本没有更新,解决方法:到车必装市场更新到最新的版本。

具体操作方法,车机联网后,打开车必装市场,点击管理。看是否需要更新         

原因2:没有把百变主题设置默认,解决方法:把百变主题设置为默认启动器。


原因3:系统限制了第三方软件,

解决方法:发具体系统版本给我们客服小妹,让攻城狮来研究看看         

4、升级后系统自带的主题不见

原因:数据太多,还没有缓存过来

解决方法:车载设置-更多-应用-找到百变主题-清除数据。

5、桌面的天气没有同步

桌面的天气数据来自于【天气】软件,所以要安装并打开此软件。

具体方法:打开【车必装市场】搜索【天气】下载并安装。然后打开

6、主题车速跟实际车速有差异

速度取GPS数据,不是取仪表盘显示的数据

仪表盘的速度通常会比实际车速要高一-些。

解决方法:可以去设置里调整下速度矫正幅度         

7、如何倒日志给攻城狮?

如果以上的的解决方法,无法解决你的问题,可以导日志.

给我们的攻城狮。

操作完后,告诉我们客服小妹,什么时间倒的就行。攻城狮会进行排查解决。



4109阅读 3赞
店铺logo
兜风严选