YZ沈阳服务商示剑新零售旗舰店

[产品动态] 产品发布｜修改订单信息

2021年03月19日

场景举例

场景一：

顾客下单后，因地址填错或原地址不方便取货，联系商家要求修改为新的收货地址。

场景二：

顾客下单后，发现电话留错了，联系商家要求修改电话

场景三：

同城顾客下单后，发现送达时间选错或选完送达时间因临时有事无法在原送达时间收货，需要修改送达时间

场景四：

顾客下单后，发现自提点选错或有更方便提货的自提点，联系商家要求更改自提点

操作流程
1.进入订单--订单查询进入订单--订单处理--销售发货
进入订单--订单处理--到店自提

2.点击订单列表操作栏的修改按钮

3、可在弹窗中对收货人、联系电话、联系地址、详细地址、送达时间、自提时间、自提点等信息进行修改，点击“确定”修改完成

4、点击“查看修改记录”可以查询到订单修改记录

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