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比情商更能拉开人生差距的,是闭环思维
2023年02月06日




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今天,跟大家分享的内容是

《比情商更能拉开人生差距的,是闭环思维》



经济顾问大石哲之在《靠谱》一书中说:


“一个人靠不靠谱,就看三点:凡事有交代,件件有着落,事事有回音。”


这句话的背后逻辑,指的是说话做事要有闭环思维。


面对他人提出的要求,要及时回应,稳步推进,并落到实处;


对于自己给出的约定,要说到做到,绝不敷衍,并实现承诺;


走过半生才明白,那些拥有闭环思维的人,更值得信赖,能在追梦路上走得更稳,行得更远。



前不久,看了职场观察类真人秀《跃上高阶职场》,里面的周莹让我印象深刻。


她27岁,形象靓丽,先后在很多机构任职,担任的最高职位为商务副总裁,年薪百万。


很多观众都对她抱有期待,认为她一定能过关斩将,拿下工作。


谁知道,周莹的表现却差强人意。


她和另外两位队友一起做任务,一开始就拒绝沟通,自顾自开始行动;


队友主动问她的工作进展,希望齐心协力把任务做好,她直接不回答;


很快到了截止日期,两位队友忙着讨论概念和设计方案,她却一点不着急,躺在沙发上休息。


当队友再次找到她,希望商量一下策略,她又说自己缺乏休息,只想睡觉,把队友气得无话可说。


两期结束后,导师根据综合评定来淘汰参赛人选,她被第一个淘汰,屏幕前的很多观众表示“众心所向”。



整个节目看下来,周莹最大的问题,就是做事没有闭环思维:


工作开始前拒绝沟通,工作开始后不交流进展,等到结束了更是没有任何反馈,让队友和导师抓狂。


遗憾的是,生活中,这样的人并不少见。


你交代一件事情,对方答应下来,可是过程中一直不告知进展,让你干着急。


到了截止时间,你以为能收到理想结果,却发现对方完成得很不好,并且不以为然。


当你提出要求,希望下次加强沟通,有不明白的地方可以及时提出来,对方的态度却漫不经心……


只要和他一起合作,你总会忍不住担心,怀疑他会在某个环节掉链子,害怕他在某个事情出差错。


这样的行为,或许不能说明一个人的能力差,但次数多了,就会给人留下“不靠谱”的印象。


短期来看,不靠谱的人除了没把工作完成好,并没有损失什么。


但长期来看,他们失去的不仅仅是优秀的合作伙伴,还有自己的成长机会和发展前景,令人叹息。



热播剧《县委大院》里,林志为是一个拥有闭环思维的人。


对于领导交代的工作,他会第一时间应承下来,绝不会因为工作繁琐而心生不满。


并且,他还会主动思考,结合实际情况来给出建设性意见,帮领导减轻压力和烦恼。


比如,领导每天的会议排得很满,他会详细记录并提醒领导,遇到时间冲突的情况,也会协调后上报。


领导交代他要及时跟进其他乡镇的工作,他会反复打电话确认,并赶在领导问起之前就汇报进展。


有一次,领导让他撰写一份很重要的发言稿,他前后写了好几次都被批评,不是措辞太过温和,就是表述不够直接。


最后一次,领导直接交给另一个人来写发言稿,相当于否定了林志为先前所有的努力。


林志为有些沮丧,但很快收拾心情,结合领导的意见和自己的思考,坚持写完了发言稿。


等到时机成熟,他把发言稿交给领导,结果被领导表扬“写得不错”,并在大会上读了他的稿子,也从此对他刮目相看。



稻盛和夫说过:


工作多年,身边不乏许多优秀至极的职场强者。


回想他们身上的共性之时,往往能看到一个共同点,那就是都擅长都闭环操作,也就是能够从零到一,以始为终。


所谓闭环思维,指的是对于收到的任务和工作都能认真完成,并且在规定时间内反馈给对方,做到有始有终,形成一个完整的闭环。


拥有闭环思维的人,不仅为人踏实,做事靠谱,还有全局谋划能力,能独当一面,你只要把事情交给他们,就不用操心。


而他们的发展,也往往能乘风而上,逆风翻盘。



无论是职场发展还是人际交往,闭环思维都犹如一把钥匙,能帮我们养成良好习惯,开拓成长空间,一步步走向成功。


以下三个做法,可以帮助我们养成闭环思维,大家可以在日常生活中实践起来。


第一,收到回复,及时反馈。


罗振宇说过:职场最没有前途的一种人,叫反馈黑洞。


一个做事有头无尾、有去无回的人,是很难给人信任感的存在。


你交出去一件工作,他不及时回复,中间遇到问题也不沟通,就很容易埋下隐患,给双方带来麻烦。


正确的做法是,收到信息就及时回复,给出确认;对于事情的进展和细节,要认真追踪,给出反馈。


这样做,既能让对方知道你在做什么,做到心里有数,还能在合适时机给你一些帮助和建议,让你规避风险,加速成长。


第二,不找借口,只找方法。


有时候,事情无法顺利推进,并不是难度太大,而是我们习惯了找借口,耽误了反馈时机。


大家可以静下来想想,你是否也有过这样的做法:


“今天太晚了,我太累了,明天再汇报进展吧,反正也就晚了几个小时而已。”


“这个工作我不熟悉,还需要摸索学习,晚交两天,领导应该不会计较的。”


一直找借口,就会让你的行动变得迟缓,最后的结果是,领导在指定时间要看工作成果,你却拿不出来,只能留下不靠谱的印象。


正确的做法是,遇到困难不要逃避,而是主动寻找解决办法,向有经验的人请教,就能提高效率,避免拖延。



第三,换位思考,将心比心。


有句话说得很好:闭环思维体现的不仅仅是一个人的责任心,更是团队协作能力和换位思考能力。


只有心里装着别人,肩上扛着责任,才能在做事时有始有终,不让对方操心后续,喜欢和你合作与共事。


所以,遇到事情时,可以多想想对方要的结果是什么,自己应该如何来推进,才能实现预期目标。


慢慢地,你能能更快理解对方的需求,更好调整自己的做法,让每一个和你相处的人都感受到安心、放心和踏实。



很认同一句话:


“做人靠谱,做事闭环,久而久之,让靠谱成为习惯,让自身具有闭环思维,习惯的力量自会引领你成长、助力你开挂,在高手中也能脱颖而出。”


人生在世,如果想走得更远,发展得更顺利,就需要具备闭环思维。


及时反馈,把每件事都稳步推进,方能使人放心;


不找借口,把每个问题都及时解决,方能令人信服;


换位思考,把每次交往都变得轻松,方能令人认可。


你我共勉。



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