“武邮购”邮政精选于2020年3月底正式开通，它为顺应武汉疫情而生，初衷是为邮政各类客户提供无接触配送生活物资上门服务，解决企业客户的生活需要，后为助力武汉邮政落实精准脱贫行动，逐渐转变为各企业的本地线上扶贫消费采购平台。该平台操作十分灵活，可提供电子（实物）卡券消费模式（可锁定平台消费区域，如武汉市企业可采购爱心消费卡仅用于武汉扶农专区消费）、线上下单由邮政速递送货上门。

一、集中采购模式

1、与客户经理联系，订购产品。

2、在武邮购小程序平台选购所需产品。

3、产品下单后与客户经理联系，按约定时间集中配送。

二、消费券模式

1、与客户经理，平台制作发放电子券。

2、微信小程序搜索“武邮购”，进入武邮购平台选择所需产品，使用消费券支付。

3、快递配送到家。

联系人：

陈经理：18627158088

谈经理：13986101198

客户常见问题

问：为什么有些商品不能用券购买？

答：消费券设置有使用范围，请根据消费券上设定商品范围购买产品。

问：为什么只收到一部分商品？

答：如果购买多个商品，商品有可能分为多个包裹发货，商品会陆续送达。如三天后还未收到商品，请联系客服解决，感谢您的耐心等待！

问：商品错漏发、破损怎么办？

答：如有商品错漏发、破损情况，请您务必拍照留存，请拍摄：1、清晰的快递面单照片。2、商品照片（商品在快递包裹里的照片）。在武邮购首页 我的—待收货—我的订单 中申请售后，按比例填写退款金额，上传面单及破损或坏果照片，会有售后为您处理，很抱歉给您带来不便。