[有赞公告] 10月15日（周二）凌晨2点进行系统升级，请商家错峰运营

各位商家：

为了提供更强大、更稳定的系统支持，我们将在10月15日（周二）凌晨2点进行系统升级。

升级时间：10月15日（周二）凌晨 02:00 - 03:00

预计耗时：1小时

升级模块：有赞教育、有赞微商城知识付费、有赞零售知识付费

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影响范围：有赞微商城、有赞零售、有赞教育、有赞小程序

【具体表现】

①有赞教育：商家店铺后台可能出现课程、招生、预约管理、评价管理等页面短时间内无法正常访问的现象；

②有赞微商城、有赞零售：商家店铺后台可能出现知识付费模块；分销市场知识付费商品短时间内无法正常访问的现象。

买家端：进入商家店铺时可能会在短时间内出现以下现象

①在线课程（内容、专栏、直播）、线下课等教育类商品详情页访问异常；

②我的课程、预约、课表、证书、奖励、课程评价、教育订单等个人中心内的部分页面访问异常；

③教育类商品短时间内无法正常下单。

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升级好处：系统更稳定、更强大。

有赞建议：请商家避开此时段做活动。

[有赞公告] 10月16日（周三）凌晨1点到6点进行双十一大促前演练，请商家避开此时段做活动

为了给商家提供更好的系统环境，在双十一到来之前，会有多次系统稳定性演练，我们将在有赞商家社区-有赞公告版块持续更新演练信息，请各位商家及时关注。

演练排期：10月16日、10月25日、10月30日、11月5日

实际演练日期可能会有调整，请及时关注。

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各位商家：

为了支持商家备战双十一大促，提供更强大、更稳定的系统支持，我们将在2019年10月16日进行系统级的稳定性演练。

演练时间：10月16日（周三） 凌晨 01:00-06:00
预计耗时：5小时

演练目的：为了支持商家备战双十一大促， 我们对系统进行稳定性演练，尽最大努力还原真实情况，通过临时、突发的系统宕机，检测系统的故障报警和快速恢复能力。

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影响范围：有赞微商城、有赞零售、有赞美业、有赞教育、有赞精选、有赞小程序
具体表现：

商家端：商家店铺后台可能出现商品、成交订单数据展示延迟或部分页面短时间内无法正常打开的情况。

买家端：可能出现下单失败，订单及支付信息展示延迟或支付相关页面短时间内无法正常打开的情况。

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有赞建议：请商家的店铺活动促销避开此时段。


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[有赞公告] 10月20日(周日)凌晨1点进行全站停机升级，请商家错峰运营

各位商家，

为了支持商家备战双11大促，提供更强大、更稳定的系统支持，我们将在2019年10月20日凌晨1点进行一次全站停机升级。详情如下：

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升级模块：商品库存模块
升级目的：提高库存系统的技术性能，为未来2年的交易能力的暴涨提供足够的余量

特别说明：由于库存与商品、交易、支付、店铺、订单等模块均有强关联。升级过程中，创建新商品新增库存、编辑商品加减库存、购买商品扣减库存、订单付款检验库存、店铺内展示商品统计库存等场景均无法正常进行。所以，库存模块作为核心节点的升级，我们不得不采取全站停机升级。

升级时间：10月20日（周日） 凌晨 01:00-05:00
预计耗时：4小时

影响范围：有赞微商城、有赞零售、有赞美业、有赞教育、有赞精选、有赞分销、有赞小程序、有赞云

具体表现：

商家端：商家店铺后台无法访问，提示“系统升级中”。

买家端：店铺主页无法访问、商品详情页无法打开、商品无法添加购物车、下单失败、订单无法支付等，提示“店铺升级中，稍后再来哦”。

有赞建议：请商家的店铺活动促销避开此时段；请商家提前通知买家下单购买避开此时段。

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每一次升级，都是为了更好的你和我。

有赞技术团队
2019-10-11