我是嗨啰“流放”在草原的“孩子”——塔拉。翻看相片，依旧想念，带领嗨啰亲子一起在草原的游牧时光，朵朵笑脸在白云中翱翔，长长的欢迎词来也……

行程第一天是接站日，做了两年的嗨啰亲子领队，无论在机场还是车站，几乎可以在人山人海中一眼认出嗨啰的客人，准确率有80%，和老船长聊起竟觉得塔拉是不是在扯大话。

做嗨啰领队的小秘密是，每一次拿到嗨啰接待计划时细细分析，每个家庭几个孩子，留意群里互动，知晓互相熟识情况，以便更好的安排餐房。

嗨啰的客人通常都比较注重品质体验，在细微处皆可见。对了，我们的每个亲子家庭都会以孩子为主体，让我们的宝贝做草原的小家长，无论是排餐、分房，都会以孩子的名字作为一个家庭的代表，让孩子们承担出游的小任务。 

塔拉从塔拉姐姐到阿姨，作为嗨啰的领队，每个团队都少不了抢我旗子要做leader助手的小伙伴们。

入住安排有趣的地方在于抢房。海拉尔旅游旺季短暂，优质酒店不多，房间通常爆满，无房时有发生。

但好口碑才能留下好保障，按国际惯例，酒店通常下午办理入住，次日十二点退房。那我们的客人早到怎么办？印象最早的是清晨五点多的火车抵达。客人未退酒店来不及清房打扫，客人按惯例要等到下午有房。怎么办？——抢，实时和前台沟通，跟班驻守，退一间抢一间，到后来接站时候给总台打电话：我是嗨啰塔拉，“哦，你的房给你抢出来了，客人可以办理入住了”。

这里也感谢各位客人的理解，以及旅游同业的大力支持。理解与真诚，是旅行中珍贵的财富。酒店几乎不会丢东西，偶尔有客人落下电子手表之类也可以被及时找到并寄回。

第二天草原行程开始喽，一排房车停在门口那叫一飒爽，偷偷告诉你，整个呼伦贝尔30%以上的房车都被我们包了，听从嗨啰调遣。提前也准备了新的铺盖，保障大家可以干净使用。

呼伦贝尔幅员辽阔，为了使行程更有趣系统，寓学于乐，增加了呼伦贝尔民族博物馆的行程，孩子们也会对鸡冠子的呼伦贝尔有更为整体的印象，知道自己来了什么地方，知道这个地方什么样。

在博物馆时，总会吸引大批目光，经常有其他团队游客会问，你们是谁家的啊？讲解的好详细？还有这么牛的房车？哈哈，骄傲的说“嗨啰”，没错的。拉风就是我们的团队！

因为在草地环境特殊，多数蔬菜难运，餐服服务不够，很担心客人在第一顿餐吃不好，便将餐食调整到市里，也方便大家采购小零食，要知道，剩下的几天行程，牛马羊，一定比人多，无信号无超市的日子，想体验不？走起。

下午进入莫日格勒草原团队营地活动，嗨皮，带队，认识，唱歌。射箭和喂羊不止孩子喜欢，老爸们也很开心。

必须一提的是去草原深处的牧民家，不对外，全包场，先杀羊，总要问问我要不要看表演，没有服务人员，没有水电信号。农家菜特纯粹，无污染。看起来皮肤黝黑，实则牛羊大户，我们称之为土豪老乡。

草原的羊肉，完全无膻味，总有老爸们喜欢在锅边熬两下“嗯，香”不过塔拉也担心，吃了这么好吃的羊肉会不会以后都觉得别的肉不好吃了。肉串可是我们的宝贝们自己穿的哦，司机叔叔兼任烧烤大厨，好吃的羊肉串可不要贪嘴哦。

对了，咱们还专门准备了餐桌餐椅，方便客人，尽情享受草原时光。

给孩子们准备草原礼物、放风筝，踢足球，城市无法比拟的大型撒欢场。团建活动一定少不了，作为研学辅导师的嗨啰领队，和孩子们一起嗨皮，一起学习，一起成长。

晚上的草原星空晚会，恶魔塔拉上线，一个都不能少，每个孩子都表演一个节目，通信基本只能靠吼，公放都一起来。孩子们多才多艺，打鼓、竖笛、魔方、武术、诗歌、笑话、唱歌、跳舞……整个空旷的原野都是我们的笑声，伴随星空，幽静入眠。

问在草地上没有多出来的房车，没有酒店，我们怎么睡，伙房椅子搭起来就是床。

早起，日出。千万记得保护环境，将垃圾集中处理好。否则会被笨羊羊吃掉。呼伦贝尔原生态的环境需要每一个客人的爱护，文明旅游我先行。

早餐是提前在市里采购好的，每次老板都提前去买好足够分量的新鲜食材带到草地上：发面饼，还有鸡蛋，榨菜，煮粥，面条，已经是草原上可以给予的丰盛。

顺便感谢一路合作的30余司机，辛苦，安全，很棒。接站的越野车通常4-5点就要从市里出发，多数是年轻的小哥哥们，驾驶经验却很丰富，待孩子也很亲切。路上遇到自驾游车无法通行，草原人热情，咱出手帮一把。言行的感染给孩子们最好的感知。

一路穿越草原抵达俄罗斯庄园，一起做列巴，纯纯的亲子活动，足以看出，使劲帮忙的妈妈们，和寄存处的爸爸们，还有认认真真又别出心裁的宝贝儿们！

这个团队很多时候无法集中讲解，每台车配备对讲机，但需要实时报车况维持安全，十几辆车排队的情况，信号收不到，怎么办？微信群讲，配语言说明。对，还唱蒙语歌曲。老船长竟然私信我唱的不错。

铁锅炖在这种可以穿毛衫的天气还是很舒爽的。夏天高温也就不到一周，多数来这里必须待个外套，有几个团队都穿上了薄羽绒。我说的，是真的。

下午森林深处喂食驯鹿，像嗨啰领队这样买十几筐苔藓的也是罕见，等待小朋友排队体验。

到大兴安岭深处，野花绣地，蹦蹦车到丛林深处，足以让人兴奋。安排了编花环的小项目，嗯，女孩子的队伍里，塔拉可以收到戒指。男孩子的队伍里，塔拉要帮着编十几个花环。从路边捡的小袍子。纯纯的农家菜，水电需限时的木屋。深处，袅袅清烟。

第四天做了升级，从恩和到临江，多走100余公里的路程，才能抵达这个网红打开点，中俄边境隐秘的世外桃源，纯正的俄餐很讨孩子们喜欢，额尔古纳河追溯历史的沉浮。

沿着中国最美公路——卡线，发挥越野车的直接优势作用（大车不让通过），沿着中俄边境线一路前行，保证是看过最美的云朵与草原。就连路边的休息驿站，洗手间都摆放着草原上的萨日朗。

直到黑山头骑大马喽，但是孩子时一堆土也能玩儿的很开心的存在。去远方一路。直至草原深处的蒙古包，在烤全羊的欢乐歌声里，遇见醉人的落日。

总会有客人惊讶：天啊，又包场？天啊，这么多牛羊？天啊，这么深你们是怎么找到的。同样的行程，体验却完全不同。这也许就是嗨啰的独特意义。给亲子最有趣的。

在186彩带河滑草，敖包祭祀是“呼伦贝尔”我们嗨啰客人独有的祈愿符号，长生天一定可以收到这虔诚祝愿。

不足的是沿着边防公路沿途都是草原，这天中午的餐食解决很尴尬纠结。安排在牧户家、扎区都未能让自己满意，这也是我们必须反思，并且需要改进的地方。在这里再次感谢我亲爱的客人们的理解。

抵达满洲里中俄边境旅游区是一个“新的老区”，游客会特别容易被其童话世界一样的外表吸引，但是也会感受到中间的管理、服务的尴尬。

所以，作为嗨啰领队能做的是尽量让自己的客人感觉好一些，调整行程时间，提前抢房，和前台反复反复接洽，保障自己客人用房得以安排。

待分好房卡后，马不停蹄去抢大马戏的票，尽量挨在一起，尽量保留前排，出票必须精准稳。由于套娃入园政策的反复更改，有时由于各种原因走不同通道进景区的客人可能会拦在外面，怎么办？塔拉把厚脸皮发挥到极致，在门口检票处拼命刷脸，到后来变成一说是“塔拉的客人”直接放行，我再屁颠屁颠去补签字。

这里还年轻，虽然不好搞，但是我得搞定。嗯，论嗨啰领队的自我修养。你想到的，你想不到的，我们都想尽力做到。

最后一天送站，一定要和每一个宝贝合照留念，这都是我珍贵的纪念，感谢对我们的感谢。别哭，会再见。

穿越森林、穿越草原，不为征服，也不僭越。只为知道人和自然可以和谐相处，牛马羊是草原的主人，能够和家人一起，有爱便是快乐。嗨啰，2020，呼伦贝尔不见不散。