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为注重生活品质的新中产, 为成人旅行提供“人文度假”服务; 为亲子家庭提供亲子游学服务; 每个团都有专业摄影师,记录旅行精彩瞬间; 人文旅行,成为更好的自己。
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在全世界设计人文旅行的11周年,我们招募有梦想的实力派
2023年05月13日
始人故事:

我们把自己称之为人文理想主义者。我,安达和西门,接连3年从复旦毕业。2010年是个好时光,好奇,流浪和对远方的想象,让我们追随《在路上》的迪安的脚步,沿着丝绸之路一路向西,在兰州、西宁、敦煌和喀什游历,旅居,这段人文之旅改变了我们看世界的眼睛。

回到上海之后,我们一起创立了黑眼睛。通过我们的旅行服务,搭建了人与人沟通的桥梁,让旅者和原住民文化的守护者们在此相遇,又重逢,见证彼此美好的发生。



-01 我们是谁?-

11年的创业把我们历练成了拥有人文理想主义的实力派。接下来我们会把“商业创新,加速自然与人文的进程”作为我们的使命。人文度假是我们坚持的产品方向,专注为新中产家庭提供“自然放松+人文成长”的旅行体验。

们的人文设计包括对目的地的深度探访,与当地人对话,重新解读原住民文化。目的是理解,是尊重,是拓展自我认知的边界,最终可以成为更好的自己。

我们的度假设计包括更好的住宿体验,更慢更私密的景点选择和更放松的自然体验。旅行的目的是为了能让人更放松。

我们已经有了2个子品牌,通过黑眼睛,为成人提供人文度假服务;通过野孩子,为亲子家庭提供亲子游学服务。

我们的愿景:
成为人文度假第一品牌。


-02 我们是怎样的一群人?-

   有梦想的实力派   


“旅行-成长-分享”是每个黑眼睛人每年在做的事情。
我们内部根据一专多能,设置了总经办,市场、销售、产品与人文学院。

我们期待你:有旅行从业梦想,有快速学习与自我迭代能力和良好的沟通表达能力。通过与远方的自然与人文构建新的链接,提升认知,成长为更好的自己。来黑眼睛寻找同路人,我们一起寻找这个世界有趣的原住民文化,一起成长。


这一次我们开放招募的职位有旅行计调/偏人力调度、产品经理、旅行产品销售、美术设计师、兼职领队以及人文摄影师!


 

管理培训生


【主要工作】

产品部门、销售部门、市场部门和研部门管培生全部开放招募。为管培生,你将会体验跟用户沟通,亲自在全国带队,跟随产品经理探线设计产品,头脑风暴课程等一系列工作,并有机会在6-12月的管培期到后,根据能力和喜好转入不同的部门做进一步升级。


【能力要求】

1,沟通协作,表达能力佳;

2,学习新鲜事物快;

3,热爱旅行,有自己的旅行经历和游记等;

4,文史哲和心理学教育学的优先;

5,应届本科生和研究生皆可。



旅行销售专员


【主要工作】

1,店铺管理:整理旅行产品素材,更新店铺信息,制作旅行产品商详页美工图并上架;

2,客户服务:登记客户报名信息,制作客户出行所需文档,处理客户退费、发票;

3,支持工作:制作和传输出行名单,维护出行群(行前/行后的群内和后端支持工作),整理出团销售账单,整理客户数据/店铺月销售度数据,旅游管理系统文件填报,其他部门/跨部门协同配合工作。

【能力要求】

1,细心、耐心、责任心;

2,思维逻辑条理清晰,对数据敏感;

3,积极高效,有一定抗压能力;

4,有一定审美,有基础做图功底更佳,没有也没关系,愿意学即可;

5,有旅游行业工作经验更佳,没有也没关系,热爱旅行、对旅游行业的工作有好奇心有热情的也很欢迎;

 6,善于沟通表达、有人文知识/亲子教育的兴趣或积累的更佳,为之后更上一层楼做准备。


亲子游学课程研发


【主要工作】

1,为黑眼睛子品牌——“野孩子”设计路线匹配的课程。

2,跟我们的合作方:敦煌研究院、宁夏省天文协会、中科院天文台、西双版纳中科院植物研究所、林奈研究所、复旦大学史地所和海南中科院热带海洋研究所,开发专业但简单的符合孩子兴趣的课程。

3,一起开发符合内驱力教育的“玩中学”所需的教学课件和教具。

4,跟产品经理前往路线做课程开发、迭代,并且完成首发带教团,以及带教教师培训;

需要你:

1,有教育学学科背景,热爱旅行,喜欢亲子教育;

2,做过给孩子的课程研发;

3,开发过5-15岁亲子游学课程,并实际带孩子讲过课;



亲子文案编辑


【主要工作】

1. 根据产品设计,独立负责黑眼睛/野孩子在微信公共号端的产品文撰写;

2. 根据品牌规范和市场运营策略,构建和更新新媒体矩阵;

3. 小红书海报内容运营;


职位要求:

1. 新闻、教育相关专业本科及以上学历(新闻专业优先);

2. 3年以上新媒体从业经验(有旅游方向内容编辑或运营公众号经验优先);

3. 信息收集能力和文字写作能力,驾驭各种风格的旅行相关文案;

4. 良好的图片审美,能够对图文进行整合,熟练使用图片编辑软件PS,AI加分;

5. 本人是妈妈且有丰富的国内带娃旅行经验的加分;


旅行产品经理



【主要工作】
按照黑眼睛产品部门规划,独立完成亲子游学及成人旅行产品设计;产品区域含国内与国际;能带团执行产品,并培训服务团队,按执行规范执行。

具体为:
1)完成国内/国际老产品升级迭代:按照新的资源引入,升级改造老产品,使之符合目标用户需求;
2)完成新产品设计与发布:根据新的市场需求规划,设计新产品,并完成产品提报,撰写产品文;
2,完成部门培训:完成对兼职工作人员的带队培训,优化执行中的培训内容。

岗位要求:
1,需要你有新旅行公司产品工作1年以上,独立设计过并上线执行过产品; 
2,优秀的竞品调研能力和文字表达能力;
3,需要出差,有驾照者能独立探线者优先;
4,沟通能力强,细心且有责任心;
5,有做过营地教育产品的优先;


计调/偏人力调度


【主要工作】

1.协助支持旅行线路出团工作

安排各线路合适的队长、摄影师等工作人员。

线路物资的整理、分配。

协助解决出团期间事宜,保证线路出团顺利。

2.参与制定公司人力资源管理制度和流程

编写并不断完善人力资源相关规定和制度。

结合公司业务和员工需求,提出人力资源管理的具体方案和建议。

协助上级审核和修订人力资源管理制度和流程。

3、负责招聘、培训、绩效、员工关系等人力资源工作

根据公司的业务发展和线路人员需求,制定招聘计划并组织实施。

负责兼职工作人员和新员工的入职培训和上岗培训,提高员工的工作能力和素质。

制定员工和伙伴的绩效考核方案,并组织实施,激励员工的工作积极性。

负责员工和伙伴关系的管理,维护公司良好的工作氛围。

4、行政后勤事务的安排、协调和管理

负责公司环境的运维工作,保证办公环境舒适、整洁、安全。

负责公司日常行政事务的安排、协调和管理,包括员工考勤、福利发放、采购、订餐、订票、会务组织等。

保证公司各项行政事务的顺利开展,提高工作效率和效益。

岗位要求:

1. 态度认真。

2. 有旅游行业人事和行政工作经验。

3. 工作细致,有责任心,能经受峰值承压工作。

4. 有较强的组织、协调、沟通和团队合作能力。

5. 有较强的学习能力,能不断提出合理的改进方案。

6. 有一定的管理经验更佳。

未来发展方向:

  1. 1. 负责人力资源工作的统筹管理、计划制定与实施。

  2. 2. 负责行政或商务工作的统筹管理。

  3. 3. 可根据意愿和能力选择合适的方向。



美术设计师


【主要工作】

根据品牌框架和市场需求做设计稿

一. 负责电商内容的生产、更新与维护

  1. 有赞店铺日常管理,首页、分类、公告栏和促销栏等模块的更新和维护;

  2. 结合商品的特性、卖点生成的产品详情页;

二. 协助自媒体内容的生产、更新与维护

  1. 根据需求设计自媒体平台发布的首图、配图、海报等内容

3. 公司安排的其他设计内容

任职要求

1. 专业不限,学历不限,一切以能力和美术功底优先

2. 熟悉或至少愿意学习店铺维护相关知识,学习能力强,上手快

3. 熟悉Photoshop、Illustrator等设计软件,具有一定的审美能力、设计能力,良好的视觉表达能力

4. 应聘者请提供过往作品、所运营账号等相关信息


加分项:

1. 有运营淘宝/京东/有赞店铺的经验

2. 有手绘能力

3. 有运营微信/小红书/抖音/b站等平台账号的经验

4. 热爱旅行


兼职领队


【主要工作】
1.按照黑眼睛《服务标准》和操作流程完成带队任务;
2.完成带队之后的其他工作;
 
岗位要求:
1.持有国家导游证的优先;
2.具备人文学习能力,根据黑眼睛培训学习人文知识,并能通过考核;
3.一年有不少于90天的带队时间,主要的节假日(尤其是国庆和过年)可以给黑眼睛带团;
 4.优秀的沟通能力和服务心态;

兼职人文摄影师


【主要工作】
1.按照摄影指南完成旅行中的拍摄任务;
2.完成宣传片或小视频拍摄任务;
 
岗位要求:
1.拥有全画幅摄影器材用于工作,个人摄影样片符合黑眼睛要求;
2.全年不少于60天时间(包含国庆和过年)跟随黑眼睛工作;
3.优秀的服务心态和沟通能力;


以上简历请以标题“应聘XX职位+个人姓名”投递至邮箱 hr@ioutside.cn,5个工作日内回复。

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