有这样一支团队，她们以百倍的专注和热诚投入工作，她们关注细节、力求完美，她们追求卓越，确保顾客满意。就是这样的一群人，在业务技能上展现了实力的同时，还用行动树立了一个备受消费者认可的行业口碑，她们就是最美丽的“双百人”。

芭蒂娅专厅吴文波就是一个特别温柔的员工，平时说话轻声细语的。这一天她正在厅口迎宾，通过喊宾迎进来一对母女，妈妈看着也就50多岁的样子，通过非销聊天得知顾客家住平泉，第一次来芭蒂娅专厅，没有穿过芭蒂娅的衣服，吴文波马上给顾客倒了杯水，大致介绍了一下品牌风格和品牌理念，通过对顾客穿衣风格及身形的观察，为顾客推荐了一条价值2299元的连衣裙，顾客欣然同意试穿，吴文波耐心地等在试衣间门口，哪知道顾客在试穿的时候突然语气急切的问到：“您好，你们卫生间在什么位置？”吴文波听着顾客的语气有些不对劲，马上说：“姐，您怎么了，我可以进来吗？”顾客迟疑了一下说：“可以，进来吧。”吴文波进入试衣间才发现，这位顾客因为身体原因，导致小便失禁了，弄得自己的裙子上、身上全是尿液，试衣间地面上还有一滩，吴文波感觉到了顾客的尴尬，马上说到：“姐，没事啊，咱们去卫生间清理一下，您别多想啊，啥事都没有!”于是，吴文波让专厅的小伙伴照顾好顾客的女儿，她马上带着顾客来到了卫生间，徒手用干净的湿巾和毛巾将顾客身上和衣服上的水渍擦干净，随后，第一时间来到二层针纺内衣区自费给顾客购买了一条新内裤，让顾客换上，全部处理好之后，把顾客带回了专厅，一边安抚顾客的情绪让顾客歇会，一边和厅里的小伙伴一起把试衣间地面的水渍擦干净，看着大家忙碌的样子，顾客特别感动，眼角都泛起了泪花，激动地说：“你们双百的服务真是贴心，一点也不嫌弃我，我都不好意思了。”吴文波马上对顾客说到：“姐，没事的，这都是我们应该做的，您别有心理负担就行，啥事都没有！”看到顾客的情绪恢复了正常，专厅的小伙伴们马上继续为顾客试穿衣服，最后，成功为顾客推荐了心仪的商品，成交一件连衣裙2023元，同时，也收获一位忠实的会员。

在当前经济不断下行的形式下，双百的员工们坚持不懈的做好服务，如烛火般照亮着每位顾客的心灵，她们匠心独运，用真诚和关怀演绎着对客户的无微不至，在她们的服务下，每一位顾客都能感受到双百人的真心、用心、诚心，铸就了我们服务追求卓越的良好口碑，也收获了广大顾客的满意和信任。