最后，绘威整理了客服小姐姐被问到最多的几个问题，一次性解答清楚。

• 问：为什么新换的硒鼓打印出来很淡？
  答：首先检查是否忘记拉封条。其次，检查是否设置了“省墨模式”。最后，确认购买的型号是否正确。绘威硒鼓出厂都经过严格打印测试，一般不会是质量问题，按我们的“摇、拉、装”三步走通常能解决 。

• 问：兼容硒鼓会不会伤害打印机？
  答：正规品牌的兼容硒鼓是不会的。绘威产品已通过ISO质量管理体系认证，采用高品质鼓芯和碳粉，不仅不伤机器，严格的品控反而能减少因漏粉导致的机器故障 。

• 问：打印机显示缺粉，但摇一摇还能打，为什么？
  答：这是激光打印机的特点。粉仓内可能还有少量残留碳粉，摇晃后能暂时堆积起来使用。但这说明确实快用完了，建议尽快备一个新绘威硒鼓在手边，以免耽误工作 。