因此，我开始通过科普公众号来整理那些患者需要了解的信息，如术前须知、流程、术后注意事项等，并在就诊时提供一个二维码给患者，这样我就无需反复讲解。

      后来，我发现这种做法还有一个额外的好处——它能有效减轻患者的焦虑。

      我的手术量很大，手术后眼睛可能会出现一些不适症状，如视力模糊、红眼或疼痛，大多数情况下这些都只是小问题，休息几天就能自然恢复。然而，由于患者并不清楚这些症状到底是轻微还是严重，所以他们很容易焦虑不安，经常急匆匆地跑到医院寻求复查，而结果往往只是术后的正常水肿，只需等待自行恢复即可。这种情况频繁发生，不仅让医生感到疲惫，也给患者带来了不必要的压力。

      如果有主刀医生亲自撰写的科普文章，详细解释了术后可能出现的各种情况，明确指出哪些情况可以安心静养，哪些情况需要回医院复查，患者就会心中有数，许多不必要的担忧也就随之消散了，最重要的是，很多误会也因此得以避免。

      所以，我向参与培训的学员们强调，虽然使用我的科普进行患者教育是一个选项，但大家实际上可以采取更加高效的策略。大家都应当学会自主创作科普素材，不必过分关注增加粉丝或提高浏览量，只需将日常临床实践中经常遇到的、反复提问的以及那些有代表性的问题通过图文或视频的形式制作成科普作品。这种做法带来的双重益处包括：

      首先，它能够显著减轻我们的工作负担。通过科普作品解答常见问题，医生就无需在每次门诊中重复相同的解释，从而节省了宝贵的诊疗时间，可以更专注于讨论患者的个性化问题。

      其次，当家长遇到疑问时，如果你有相关的科普内容，这将向他们展示你对此类问题是经验丰富、准备充分的。这样，家长在面对孩子的问题时，会感到更加放心，因为他们知道这是可控的，并且医生已经有成熟的应对策略。

      因此，医生制作自己的科普视频不仅能够解决门诊时间短、交流不充分、家长容易忘记的问题，还能减少不必要的重复工作，提升医生的工作效率。更重要的是，这可以增强家长对医生的信任感。家长最怕的就是发生“未预见”，其实大部分人遇到的都是共性问题，当家长意识到他遇到的情况，医生有着充分的准备，是可控的，心态自然也就放宽了。

      很多学员在回到自己的工作岗位后，立刻开始制作科普视频并迅速感受到了成效。今天，我想和大家分享一位学员在这方面的杰出实践。

      这位学员以前总是分享我的视频。但在参加了这次培训并领会了"自己亲自制作科普内容"的重要性后，他开始行动了起来。首先，他以我关于《冬季视力防控策略》的视频为基础，整理和调整了一套适合自己的科普内容。然后，他录制了一系列自己的视频，形成了一个完整的专辑。现在，他在门诊时会将这些视频提供给每位家长，作为科普资料和患者沟通的一部分。这不仅加强了与患者的沟通效果，也提高了他的工作效率。

      例如，一些家长可能会抱有不切实际的期望，或对某些事情容易产生误解，这就要求医生们能够先与家长进行充分地沟通，帮助他们客观地理解近视防控的可能成效。以冬季为例，这是眼轴增长特别快的时期，因此我们的防控目标应该是减缓增长速度，慢长或者不长就是优秀的结果；而在春夏季节，我们则可以设定更高的目标。近视防控是一个长期的过程，树立合理的期望对于增强信心和持续努力都是非常有益的。

      录制了科普视频，这位学员其工作思路彻底转变，工作方法也发生了显著的改变。

      在过去，学校会在寒假开始前进行视力筛查，以便家长和孩子能清楚地了解自己的视力状况。完成校内筛查后，对于有屈光异常的孩子，学校通常会立即通知家长进行复查。但问题在于，家长们对近视防控的意识普遍不足，重视程度不够，如果没有学校的筛查，他们甚至可能都不知道孩子存在视力问题，因此在沟通近视防控方法时也会出现理解上的障碍，就像“鸡同鸭讲”一样。

      现在他们改变了策略，尝试新的沟通方式。他们邀约家长到院参与科普讲座，每次15-20组家庭，内容结构分为30分钟科普+20分钟答疑+10分钟孩子现场检查、分析数据、开处方、个性化定制防控方案，再细分近视/散光/远视/轴性/曲率性小组，继续科普教育工作，提高家长认知，用科普的力量带动家长近视防控的热情和学习力，孩子们也参与感十足，积极配合。

      通过这么一番操作，“家长能明白什么是眼轴、什么是曲率了”，以前很多家长只关注屈光度，现在能明白乒乓球（正常眼轴）和橄榄球（长眼轴）的区别，知道了眼轴才是金标准，就不会再被收“智商税”了。

      以前每接诊一次就需要重复说一遍，“感觉自己就像个复读机”，现在通过科普视频和讲座，“我只需要科普一次，家长们都知道了”。

      自己轻松了，效率高了，家长满意度也提升了。春节前最后一个工作日，家长通过科普知识就自发主动地加入了近视防控的队伍，甚至成为了他的推广者。“家长的认可，就是家长送给我们最好的礼物”。

尝到了甜头，他更坚定了长期坚持科普的决心，他说感到“轻松惬意很多很多”，2024年会继续努力科普，把4L疗法持续推广下去。

      好了，今天的分享就到这里了。这个学员的案例非常有价值，科普可以提升认知，认知又进一步指导行为。通过录制自己的科普视频，也可以让更多的患者认识你，了解你。平常在诊室，只能接待几组家庭，而科普视频可以让很多家长和孩子，同时认识你，接收你所传递的信息。孙悟空拔一根毫毛复制一个自己，也不过如此。