

48小时外数据偏差大
如果您遇到这种情况,先别着急,按照以下步骤操作:
未进行小欧指尖血打卡:
需要您在早上空腹或监测页面箭头趋势平缓时(监测页面箭头 → 时),间隔 30 分钟用小欧指尖血打卡记录两组数据。
点击上图中的蓝字或蓝色方框,即可直接跳转打卡页面,方便快捷!
已进行小欧指尖血打卡两次及以上:
这种情况下,您可直接提交极速售后申请。
若动态数值与指血数据偏差在正常范围内,页面将显示设备数据检测无异常,建议您继续佩戴,如有疑问,需要联系人工客服进一步咨询;
若动态数值与指血数据偏差在正常范围外,您只需根据页面提示,按照要求提交售后申请,工作时间内(9:00-18:30)约30分钟AI极速审核完毕!
尾日动态与指血对比偏差大
当您在连续使用13天后,第14天发现动态数值与指血数据偏差大情况,这通常与设备佩戴区域受到反复挤压或压迫有关。
在此期间提交极速售后申请,系统将自动拦截。您可以直接联系人工客服处理。
小欧指尖血打卡可参考下图~
监测页面——右上角“+”——小欧指尖血——对准血仪进行识别——打卡

👉极速售后超详细图文步骤👈:
文章底部有操作视频哦~

48小时内数据偏差大
新设备佩戴初期,身体需要一个适应过程。
这其实是正常的 “适应期” 现象。时间因人而异,一般来说不会超过48小时。
建议先佩戴观察,若48小时后仍存在偏差,在早上空腹或监测页面箭头趋势平缓时(监测页面箭头 → 时),间隔 30 分钟用小欧指尖血打卡记录两组数据,提交极速售后申请,为您核实处理。
请注意!
极速售后申请目前仅支持 欧态健康 的产品,以下几种情况需要联系人工客服处理:
欧态联名版和欧态专业版产品
解除佩戴时间超过24小时
在使用欧态动态血糖仪的过程中,每一次数据的波动都牵动着您对健康的关注,也承载着我们守护您健康的初心,监测的准确性是我们共同关注的重点。
我们深知,面对动态数据出现波动时您可能会焦虑不安。别担心!
您在操作过程中有任何疑问,可以扫描下方二维码👇👇👇添加客服,我们将竭诚为您服务,全程守护您使用欧态动态的每一步!

👉👉👉还没完,往下滑有视频,不看白不看👀