【关于物流】

1、 快递发什么？

为追求更高的时效，我们统一发顺丰速运！

2、其他方式

广州市内广东省内，如需要跑腿、花巴士，易批发或其他物流，请在订单中备注或与客服联系

3、物流时效、从哪里发货？

「同城鲜花」实体总店位于广州岭南花卉市场，故所有鲜切花订单从广州发出。

广东省内，顺丰时效可次日达。省外一线城市正常情况下可次日达，部分地区2日内到达。

4、关于澳门，香港配送

香港，澳门直接由直达物流专场配送，次日送达。

香港取件点：旺角花墟，红磡，上水宝运路三个点

澳门取件点：三盏灯，如需要送货上门，费用另算

【关于起订量】

本店一扎起售，订单未满100元需要收取6元打包费

【关于发货时间】

正常情况下，当天18点前下单现货花材，订单将于当天发出；18点后拍下的订单，默认在次日发出。预售商品将在到货的当日或次日按顺序依次发货。

【关于客服在线时间】

客服在线时间为上午9：00---晚上20：00

其余时间请留言，我们上班会及时查看信息

【关于订单取消/退款】

所有订单确认付款后，2小时内可自主取消。超过时间，系统将不做退款处理。请联系客服，已打包订单不可取消。预售花材不支持退款，请谨慎购买。