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分销员(销售员)使用手册
2021年11月17日


一、如何进入分销员页面


1、进入微信端【益肤官方旗舰店】

2、店铺页面底部的【个人中心】进入【分销员中心】(如下图)

2.1  或 进入商家店铺或商品页面后,即可看到页面右下方的“赚”字按钮,点击“赚”字后,可进入分销员中心(如下图)

二、如何推广商品


推广商品--营销

1、展示店铺创建的“进行中”的营销活动商品;

快速分享路径:预计赚--推广图文/生成海报-分享到朋友圈--复制链接--二维码--图文海报的形式进行快速分享。


2、支持的营销活动包括多人拼团、秒杀、限时折扣、砍价0元购,其他活动叠加(如商品还参与满减送等非单商品级别的活动)不展示,其中多人拼团展示出当前活动的已团人数。

3、分销员点击推广商品会出现“商品列表”。展示佣金比例和预计收益,可以根据不同的排序方式进行筛选,精准推广。


4、分销员选择商品分享时,可看到该商品能获得的最高佣金(分享后预计赚¥**)。

备注:若佣金<0.01元,则不显示佣金。

可清晰的业绩数据-新增今日实时业绩、优化业绩统计数据模块,查看所邀请的分销员的订单和业绩-管理自己的小团队


三、如何生商品图文推广




1、店铺端:分销员可点击“[赚]-图文二维码 "生成一张店铺、图文二维码,并将该图文二维码分享即可



2、商品端:商品页面点击“赚”,生成推广图文或生成海报



四、如何生成推广海报


1、点击生成海报进入海报页面,点击图片保存

2、分销员可以分享图片到朋友圈或者打印后线下推广,买家扫码后,直接和分销员绑定关系,让推广更加方便。


注意事项:如果您在操作界面没有看见开启海报功能,及时联系专属客服为您开启即可


五、如何邀请好友


1、点击“邀请好友”,分销员可在“分销员中心 -邀请好友” 生成一张邀请卡 。

2、生成后即可将邀请卡分享给好友或直接当面扫码,发展好友成为分销员,产生了业绩后,邀请人可以享受邀请佣金奖励。





六、什么是分销线索


1、分销员中心的线索入口,更新线索时,展示未读新线索条数


2、线索浏览


1)线索定义:绑定新客户&客户产生对商品有购买意向的行为

     线索设置:

     推送内容范围:

「客户产生购买意向」默认打开,若关闭「客户产生购买意向」则关闭「客户成交意向」选项

「客户成交意向」成交意向可选择分值,仅推送成交意向大于该分值的客户的购买意向线索,默认设置大于80分

「绑定新客户」打开该选项,则推送新客户绑定类线索

推送时间频率:可选择 0:0-23:59分中的连续时间段进行消息推送


2)排序:根据产生线索行为的时间倒序排列;同一时间同时产生的线索,成交意向高的展示在前



3)成交意向:客户详情页-点击成交意向,根据 DMP 评展示成交意向评分雷达图,客户失效后该页面不展示

成交意向实时分值较上一天(每一天24:00的分值对比)上升则展示上升箭头,下降则展示下降箭头提示


4)行为和线索映射:

商品购买意向:触发该线索的行为:浏览商品、加购商品、客服咨询商品

成为新客户:触发该线索的行为:扫商品二维码 \ 访问该分销员的名片 \ 访问该分销员的动态 \ 扫该分销员的推广海报\查看该分销员分享的招募计划 - 绑定了客户关系

访问个人空间:触发该线索的行为:访问个人空间名片、访问空间名片动态


5)线索合并:仅合并「商品购买意向」和「访问个人空间」类线索。一个自然日内的同样内容的线索重复出现时(非当天首次),展示已出现过的次数和更新的时间。线索列表中当日该类线索合并至最新一条


6)联系:点击“联系”按钮, 提示:微信昵称已复制,去联系Ta吧~


7)发优惠券:进入优惠券列表;推荐商品:进入客户商品推荐页面;备注:客户备注标签的形式展示于昵称后


8)客户详情页:按照时间线倒叙显示该客户最近7天内的线索



3、失效客户线索


客户失效情况:

线索:「推荐商品」不可点击;「成交意向」不可点击;线索区域不可点击

点击头像、昵称、标签进入客户详情

客户详情:定位至客户关系,「销售线索」和「成交意向」不可查看



六、如何查看推广效果


1、查看累计客户

累计客户是指点击过分销员推广的商品/页面,包含未付款、已付款、已结算订单的买家。

注意:

匿名用户:没有关注过微信公众号的用户,会显示匿名。

手机用户:是指微信环境外,通过浏览器等登录购买的用户,会显示手机号。

微信用户:关注商家微信公众号或者“有赞”公众号的用户,会显示微信头像和昵称。

保护期:商家后台如开启保护期设置,保护期内,客户关系不会被其他分销员绑走。

星标客户:针对经常购买的客户,分销员可以将其设置为星标客户,方便进行分销员维护。


注意:商家开启购买权限,如客户成为分销员,则自动和自己绑定关系。保护期变为0。


2、查看累计邀请

点击下图标注位置,即可查看是否邀请他人成功~

邀请他人成功~


注意:被邀请人产生业绩后,邀请人可享受邀请奖励,点击“可提现佣金”或“结算中心”-收支明细进行查看。分销员退出店铺后,邀请关系也会清退。



3、查看累计收益

点击下图标注位置,可查看订单的结算状态



七、如何提现

    

Step1:

点击“可提现佣金”或者菜单“结算中心”S,点击提现。

Stpe2:

收支明细可以查看佣金结算情况;提现记录查看提现状态以及历史提现况

注意


提现金额需大于1元;提现时间3个工作日


注意



八、常见问题


问题1

分享专属推荐页面有没有绑定关系?


A:有的。

问题2

分销员A和客户B绑定客户关系,产生线索,后来客户B被其他分销员抢客,客户B重新和分销员A绑定客户关系后,之前第一次和分销员A绑定客户关系的时候产生的线索还能查看到吗?


A:没有绑定关系期间是无线索的,重新绑定客户关系后也只能回看到绑定时的线索,且是7天内。

举例:分销员A和客户B在9月1日绑定关系,产生线索可以查看;9月10日被其他分销员抢走;9月20日分销员A和客户B重新绑定关系,此时只能查看13-20号的线索,在这个场景里是没线索的。


问题3

分销员和客户绑定客户关系,产生线索,若分销员被清退,后又被加回来,还能看到客户的线索吗?


A:分销员被清退后又加回来,那么过去7天有效客户的线索还是可以看到的。

问题4

客户A和分销员B绑定永久的客户关系,客户A访问分销员C的商品链接/个人中心等,这种情况下是谁的线索?


A:如果这个分销员C和分销员B是同一家店,那么分销员B会看到A的线索。

问题5

成交意向的分数是怎么计算的?


A:成交意向是根据客户和店铺的互动的多项行为数据计算得出的。该分数实时显示,上升或下降趋势是当前分数与昨天24点的分数对比得出的。


END

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