双百购物广场线上商城店铺主页二维码
双百购物广场线上商城 微信认证
微信扫描二维码,访问我们的微信店铺
你可以使用微信联系我们,随时随地的购物、客服咨询、查询订单和物流...
暖心服务 打动人心
2025年06月11日

四季更替,时有阴晴变幻莫测,尽管天气每天都在变,但我们服务热情不变,坚持真心、用心、诚心去服务每一位顾客,从小事做起,努力耕耘,不负初心,让服务更有度,深深感动顾客。

摩安珂专厅的销售业绩在少淑商场一直是名列前茅的,之所以优秀是她们坚持服务好每一位顾客。74日这天,导购员于江飞和徐敬敬在厅口站位迎宾时,白金卡会员王姐向专厅走来,而且王姐面露不悦,二人主动上前打招呼,将王姐迎进专厅休息并递上一瓶矿泉水,当了解情况后得知王姐在商场地下车库停车时不小心将两千多元的裙子刮撕,王姐很是懊恼气愤。见此情景专厅店长刘忠莲马上安抚王姐:“姐,您别生气,我给您找件合适的裙子您先穿上,将您身上的裙子换下来,我去给您维修一下!”刘忠莲将破损的裙子去维修,同时专厅的其他的两名员工一直安抚顾客,当刘忠莲把维修好的裙子递到王姐手中时,王姐非常感动:“我这裙子不是从摩安珂购买的,还给我维修,真是太感谢了”,刘忠莲说:“这是我们应该做的!您的满意是我们最大的快乐!”顾客笑着说,你给我找的这条裙子非常适合我,我要了。多么感人的情景,为顾客提供暖心服务,在顾客需要的时候及时伸出援助之手,无私奉献,付出的同时也会换来顾客的感动与信任!

3阅读 0赞
店铺logo
双百购物广场线上商城