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[有赞微商城] 产品发布 | 人群运营支持通过企微渠道触达企微好友
2022年10月20日

企微微信已经成为了众多品牌商家管理客户的标配。除了能够帮助商家高效地管理客户外，同时也是目前最触达率最高的渠道。


为了帮助正在使用企微的商家更好地利用企微渠道，微商城客户模块新增下述能力：
1. 客户查询支持直接筛选企微好友或非好友
2. 新增系统人群“企微好友”，可快速创建针对企微好友的人群运营计划
3. 新增“企微好友”特征，可结合“企微好友”和“其他特征”创建自定义人群
4. 人群运营计划支持选择“企业微信”进行触达
5. 人群运营汇总数据包含企微渠道数据（企微渠道独立数据预计10月份支持）


温馨提示：

  • 以上功能需完成店铺和有赞企微助手后可用。企微助手介绍

  • 受企微微信限制，针对同一用户每天只能群发一条消息


操作说明：

1.客户查询支持筛选企微好友，当前为企微好友的用户会有“角标”提示

2.创建自定义人群时，可同时选择“企微好友+其他特征”进行筛选

3.创建人群运营计划时，支持选择企微渠道发送

  • 在选择人群后，系统将自动计算，是否有可触达的企微好友，并显示预计可通知好友数。

  • 企微渠道默认固定在第一位优先通知

  • 在弹窗内支持设置希望发送的文字、图片、链接、小程序路径。


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