而成立深蓝账号的初衷就是:从上游源头解决问题
我们把控源头并且有你们的支持,增加和机构的博弈能力,为你们争取更多的福利,说白话就是把一直掌握着控价权的市场原则撕开一个健康的口子。
2017年,深蓝推出1999/6次的光子嫩肤年卡,并首次提出「全模式」操作理念。
从两三千到一次333,是行业内的首次破价。
打破信息不对称,坚持做专业医美大众化,提供优质可靠且具有性价比的项目。
几年里面,千万的订单、行业内最新的项目发布、大咖的合作、全国大量机构的疯狂邀约合作我们都经历过。
但我们低估了市场发展的速度,医美用户越来越多,医美商家和平台也越来越多,让业内人乍舌的超低羊毛价格比比皆是。
很明显,市场乱了。
资质够、机构多、项目全、价格低,就是一个好的平台吗?医美越来越普遍的时代,我们能做的一定不只这些。
一纸认证,给用户看的是表面。
那「用户到底需要什么?」
深蓝要做更长远的事:
让用户花出去的每一分钱,都能获得更好的效果和服务。
所以,2023年,我们下架了大量的医美项目,尽管它利润很高,选择和医生把值得做的项目做到极致。
同时,深蓝专享「督诊师」,正式成立。从杭州试点,蔓延到每一个合作的城市。
并且,重新定义团队内的每一个成员。
现在的深蓝,有着🔘不可撼动的底线,也有着🔘高度灵活的理念。
不可撼动的底线
仪器/药液正品保障,当场验证。
机构必须有营业执照/医疗执业许可保障。
护士必须有护士资格证,不能让咨询师操作。
不做低价拓客,保证每一位现有用户的效果。
高度灵活的理念
光子嫩肤深蓝专享版
光子仪器价值百万,效果能不能再明显点,起码对得起身价😂。
“这是我们商务团队知道光子价值上百万之后的第一个想法。”有时候,直男的想法,反而更直接。
于是我们加针对性的项目、加术后环节的精华,自己再补贴点钱,让机构配合我们做更长的操作流程。
幸好,效果很好,做过的姑娘几乎都很满意。
于是我们按照肤质再升级,几乎定制了所有人都适用的光子专享,并且做到了,单次见效。
让美白做到极致的双超联合
“超光子可以美白,超皮秒也可以美白,为什么不能一起做?”每天都在做项目的员工,灵光一现的想法。于是,这个组合就诞生了。
一个表皮平扫全脸去暗沉均匀肤色。
一个深层热能穿透刺激胶原即刻提亮。
每个人的皮肤问题都不一样,但皮肤结构都是一样的,所以这个组合,谁做,效果都好,都能白。
线下配备「督诊师」
一对一的医美管家服务升级,你在线上深蓝平台购买之后,线下到店,还会有以你利益为第一准则的深蓝「督诊师」接待,有任何问题都可以通过督诊师沟通、解决。保证你的权益。
以往的传统预约方式,没有平台的深度监督,到线下操作往往会出现很多问题,比如临时加价、在操作台上临时改变方案但不退款,与咨询师的沟通有误等等,浪费时间且无法保证效果,违背了医美的初衷。
后来,线上管家的安全感好像只能覆盖大部分人。隔着屏幕,有些用户的真实状态我们不知道,比如:做项目还是不敢和医生提要求,效果不满意不敢说。
那就,我帮你说,督诊师现场帮你争。
争能量高一点、争发数多一点、争药液再足一点。
目的就是让效果更明显,让医生更认真。
让每一个项目都像热玛吉一样被重视且保证效果最大化。
不只这些你看到的。
我们如何选择机构和定价
不论是机构还是价格,都离不开深蓝的理念——挑剔的选择,合理的价格。
以后没有低价,只有✨压缩平台的好价,以及从流程到效果都有保障的坚持。
🌈我们对每一家机构、每一个品相,都有自己的审美和排他,绝不做无用功,因为无用功是需要用户买单的。
✅挑剔的选择:
机构千千万,能合作的机构除了满足基本认证条件之外。需要在直客平台评分高,这是很重要的一个因素。把自己公开在市场并且能接受大众评分的机构,都有自己的强项和底气在。
除了这些之外,还需要机构的加码配合。
👉🏻更细致的面诊环节
👉🏻更仔细的操作流程
👉🏻更多的发数和能量要求,都在压缩机构的成本。
深蓝一个用户的操作时长,普通用户可能已经做了2-3个,钱都进口袋里了,深蓝的操作医生还在一发一发的叠加能量。
但能同意这些挑剔要求的机构,一定都是本心热爱医美行业的,且更注重医疗本质,才有美的改善。
✅合理的价格:
价格其实和我们选择上架的项目息息相关。
当我们挑选好项目之后,我们要确认的一个点是——这个项目起到关键作用的环节是什么?
👉🏻比如超声炮、热玛吉这样有耗材的项目,价格过低,就会有水分,那给足机构成本和该有的利润空间之后,再把控决定效果的医生环节,才出效果。
所以,大型抗衰项目平台几乎不赚钱,钱都实打实的给了仪器耗材、机构场地和医生端。
👉🏻那光子,没有耗材,只有损耗。这个损耗无论是打得好还是差,都是客观存在的,我们就要把控治疗环节,一样的损耗,深蓝用户打出来的效果更明显。
当然,除了这些之外,本心,更不能少,认证、扫码、足量都排在首位。
才能让平台和用户都得到想要的效果。
背后支撑这些的是鲜活的团队成员
深蓝对于医美的理解是专业且有温度的。
每一位管家都是护士出身,她们对于皮肤有系统性的专业知识,对于机构操作有更真实的了解,以前的她们更注重于帮你们选择合适的项目,现在的她们更注重于帮你们拒绝性价比低的项目。
花一样的钱,不要白花。
并且每一位管家都是乐天派,高能量的人会更爱分享,更能在屏幕上感受到真实的温度。
运营团队的每一个人都是医美狂魔,每一篇科普和介绍,都是通过查阅大量文献、自身的实际考察和用户的反馈等多方面总结而成,是付出过自己心血的原创精致作品,而非“拿来主义”。
甚至每天固定环节就是互相面诊,因为他们的基础是用户,所以他们总是能打破医生的固有思维,开发出更多有效且省钱的点子。
时间长了,就连团队的财务大姐,也会爱上敷面膜;商务团队的已婚大哥,也会想着新项目给自己的老婆囤一份。
💙深蓝仿佛真的实现了医美自由、爱美自由。
请接受,不完美
世间很难有十全十美的事情,做医美也是。
成本、卖价、流程、效果、售后,每一个环节都很重要。
所以我们只能尽力去平衡,做不阉割版本的平台。
保证效果、保证流程、保证正品,坚持底线。
但同样,也会有些环节不好做保证。
比如:机构服务、等待时长等,这个意思不是说让你在机构等待一天,而是实话实说,情绪价值和真实效果,排个序的话,我会选真实效果。
深蓝专注高性价比和结果,就一定会有牺牲。
希望姑娘们都能更清楚的得到自己想要的。
那作为爱美用户,为什么选择深蓝
所有医美机构其实都是以自身利益为第一位,当出现问题时,机构除了要保证自身的企业形象还会搬出法务等一系列人来“处理”,而不是“解决”。
目前市面上也有诸多三方医美平台,但大部分都是收取医美机构的推广费用,有利益绑定的合作方优先排序,不关心机构的真实口碑,这是他们的商业逻辑和赚钱方式。
而深蓝不与任何医院绑定合作,不向机构收取宣传推广费用,我们和机构没有任何金钱利害关系,只看真实有效的证书和大众口碑。
且采取动态审核机制,以顾客为中心对线下合作机构进行监管。通过好评率对机构进行评级,实时筛选、即时更新,服务、操作流程、效果、多个环节进行综合把控,使机构进行更全面更多维的服务提升。
价优|效果为先
医美的本质是医疗,是效果,而不是商品。
商品是什么?是把单个项目拎出来,低价打折促销。不了解皮肤情况就选择市场最低成本的材料、不管资质随便找个人来打针,你确实可以买到最低价。
我深知医美行业的定价策略,我们可以占市场的便宜,但绝对也要给市场足够生活的空间。我们会在品质最高的医院经过层层筛选、谈判之后给到全行业的最优价。
绝对的低价和绝对的有效是冲突的。
所以我们不做机构的敌人,「深蓝自己的支付保障」+「机构操作的严格把控」+「专业督诊师团队」=真实有效、保质保量的最优价格。
定制|审美提升
深蓝合作的机构很多,在全国范围内,只要当下的城市有我们合作的机构,你都可以任意的挑选机构、医生。给用户较高的自由度,甚至可以给你定制私人的变美解决方案。
口碑|真实反馈
我们服务过上万位医美小白和医美老手,从入门的光子嫩肤到大型抗衰的热玛吉,都有无数真实可靠的案例,好评差评我们统统接受,绝不允许出现P图和造假的事件发生。
深蓝|未来走向
深蓝对于医美的态度是认真且虔诚的,从不弄虚作假,只有真心实意的对待我们的用户,才能够获得用户的信赖。
👉🏻医生和用户,更应该是双向了解的关系,不只是单向的交易模式。
👉🏻只要在安全的范围内,我们支持创新的思路和想法,这样会给我们的用户带来更多更新的医美体验;
👉🏻我们重视治疗效果,所以我们会根据不同的皮肤问题制定出不同的治疗方案;
无论市场如何变化,我们始终挑剔的选择+合理的效果,给你可见的效果💙