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“2015年,达芙妮一共关店805家,乐购在英国关闭了43家店,包括规模较小的Express与Metro门店,把目前在内地经营的135家门店卖给了华润。”
这些数字看起来惊人,然而以上的现象并不罕见。
从2010年开始,零售企业受中国经济增速放缓、电商冲击、租金成本的不断攀升、消费者消费习惯的变迁等多重因素影响,传统零售行业在风雨飘摇中艰难支撑。于是,所有人都在思考,传统零售前途在何方? 现在,仿佛有人找到了答案。
马云在云栖大会上首提:“未来的新零售将是线上线下和物流结合在一起,消灭库存,让库存管理得更好,让企业库存降到零。”自此以后,新零售仿佛在一时间布满了我们的生活,不管是每日的推送新闻,还是我们的社交网络,新零售这一概念被普遍认为是未来零售的新业态。
我们已经开始发现,线上和线下的边界越来越模糊,就整个零售业来说,竞争不再来源于线上和线下的模式,而要回归零售的本质:谁能更高效更优质地服务消费者。
因此,线上与线下的融合将是大趋势。所以,我们看到京东投资了永辉,和沃尔玛联手,未来天猫和京东也可能会开线下店。零售主体在改变,零售方式在改变,各种业态在融合中崛起,在共享中创新。新零售像是代表一个全新的时代,视角更新锐,范围更广,边界更模糊。
没有人知道新零售会不会是下一个风口,但是此刻它确实正被所有人所瞩目。如果你没有赶上上一班互联网列车,或许这次是你最好的选择。
在新零售趋势下,我们需要一改之前通过关键词连接人与商品,物以类聚的营销思维。而学习通过媒体搭建平台,发现大家想要什么,做到人以群分。在这个消费升级的大背景下,满足用户的消费需求。
新零售将突破过去的“需要”时代,以KOL或大数据为主流。那么,我们就需要学习如何让用户从传统的搜索迅速转移到去中心、内容、社群化的场景中,用数据替代信息成为新的驱动力。
对于传统零售人员来说,新零售的开启是一次极好的晋升机会。因为它代表着当行业业态开始转变,每一个从业人员对零售知识、格局认知都会重新开启新一轮的储备竞争。这对一个传统零售人来说,提供了打破职场天花板更多的机遇,为自己的职业生涯提供了多种可能。
如果你也这么认为,那么你就需要早早了解何为新零售,如何打通线上与线下融通的桥梁。在新零售趋势下,我们自身的能力还需要怎样的提升。
也正是因为有很多人提出了这样的疑惑,湛庐文化邀请 IBM首批高级顾问杨德宏博士,通过四讲微课堂,教大家如何在新零售这个新风口下,搭上最早一批班车。
在这里,你将了解到:
1. 零售业的发展趋势,未来怎么办?
线下门店关门,电商红利已过,未来商业出路在哪?杨德宏博士将告诉你,当新零售异军突起,零售格局很有可能重新洗牌。在大环境风云变换下,作为零售人,我们将何去何从?
2. 我们该如何利用新手段做零售?
新零售时代,核心就是数字化、平台化、智能化,我们该如何与时俱进,转变传统思维?杨德宏博士用生动的案例讲解,只有具备新能力、新思路,才能做好零售!
3. 电商冲击下,线下门店如何转型?
未来,线下门店一定是以购物者的体验为第一要务。通过数字化技术,消费者将不再受区域、时段、店面的限制,消费者体验和商品交付形式不再受物理形态制约。而线下门店又该如何转型?零售模式该会如何改变?
如果你正在从事零售相关人员,对自己的未来抱有企图心,渴望了解新鲜事物,又有改变世界的野心,那么这次就是一个非常好机会,你一定不容错过。
而对于没有零售经验的朋友,你一样可以报名这次微课堂,因为本期四讲提到的”新零售”将彻底改变你的生活方式,提前了解才能对未来处变不惊。
我们欢迎你加入本次微课堂,更恭喜你已经迈出了解新零售的第一步。
讲师介绍
杨德宏
杨德宏老师是米雅集团董事长,有着二十多年丰富的零售业经验,同时,对零售业长期有着独到的研究与观察。如果你是做零售IT业的,不认识杨德宏,只可能有两种情况,一种说明你是新人,一种说明你根本就不是零售业的人!
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