商品详情
尊敬的畅玩卡用户,
为了给各位家长带来更优质的约课体验,优化自主取消约课方式,我们于3月22日(周五)18:00-3月23日(周六)2:00对约课界面进行了维护更新。因本次维护给大家带来的不便,我们深表歉意。
[更新内容]
1. 用户可自主取消课程预约,在我的-待发货取消预约订单即可;
2. 所有已购买用户将收到0.1元退款,用于新版约课;
3. 1日课程不再支付50元餐费+车费,同时消耗2个课时;
谢谢您的理解和支持,我们也会努力更好的为您服务!
新版约课图解(欢迎收藏):
1. 坚果部落公众号-商城约课-约课
2. 在约课界面选择想要预约的课程点击进去,填写预约信息
3. 选择‘约课券’,提交订单并完成支付,即可完成支付
5.如何预约1日课程?答:如图,使用约课券分两次预约想要报名的上下集,即可完成1日课预约,仅预约上集或下集视为无效预约
6.
我预约课程在哪能看?答:我的-待发货
7.如何取消预约?答:在课程当周周五中午之前可自主取消,点击待发货-申请退款,并完成退款流程,即可完成取消
8. 取消预约后,新的预约次数什么时候退?答:会在7个工作日内返还
9.如何查看自己剩余多少课时?什么时候到期?
答:在小程序商城-我的-券码,可查看“约课券”数量;有效期以实际开卡日期起顺延180天为准,商城我的券有效期仅供参考。
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