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《成为管理者》©课程 是哈佛管理导师系列课程上的一门成熟的行为类课程。
融合“哈佛管理导师”及哈佛《商业评论》的前瞻思想和经典方法,包含了管理者的角色认知、建立信任、团队管理与情商管理四大模块内容——
☞ 快速提升管理者的角色转换与胜任力
☞ 系统化梳理哈佛在线课程知识
☞ 通过案例工具加强理解与应用
☞ 视频/练习等全方位的教学形式
【课程目标】
□ 了解转变为管理者时会遇到的情况
□ 学习如何根据团队或部门的绩效需要调整自己的管理风格
□ 组建富有成效、运转良好的团队
□ 妥善处理成为管理者时的情商
【课程收益】
□ 让管理者认识到新角色的三大变化
□ 学会应用六步法建立管理者的信任
□ 提供三大步骤来组建高效的团队的方法
□ 通过认知自己的情商,发掘管理者的潜质
【课程对象】
未经过系统管理能力训练的在岗中基层管理者或刚转型的中层管理者(团队领导者)
【技能与工具】
□ 管理者自我测试表
□ 团队诊断工具
□ 团队评估表
□ 影响他人的技巧
□ 提高情商的步骤
□ 情商自测表
【课程大纲】
模块一:角色认知 | |
☞请阅读案例并思考: | 案例1:Linda的困惑 |
☞新任管理者角色的变化 | - |
☞分析与问答:案例1( II ) | 工作职责的变工作理念的变化化 |
人际关系的变化 | |
☞练习:1.2.3 | - |
☞应用工具:管理者自我测试表 | - |
☞核心观点 | - |
模块二:建立信任 | |
☞请阅读案例并思考: | 案例2:Linda的工作日志 |
☞建立信任的六大方法 | - |
☞信任是建立有效工作关系的基础 | - |
☞建立信任的核心观点 | - |
模块三:构建团队 | |
☞构建团队的三个阶段 | - |
☞关注团队的差异 | 职业动力 |
职场经验 | |
个人风格 | |
对管理风格的偏好 | |
☞评估团队的步骤 | 小组活动 |
☞请阅读案例并思考 | 案例3:Linda的团队评估 |
☞四种不同能力水平的人如何管理 | - |
☞针对不同类型员工的管理风格 | 练习:填写管理方式表 |
模块四:情商管理 | |
☞应用工具:情商自测 | - |
☞情商的构成要素 | - |
☞练习 | - |
☞应用工具:情商自我提高计划表 | - |
☞提高情商的步骤 | - |
☞提高您的情商 | 练习:提高您的情商 |
☞情商管理的核心观点 | - |
模块五:课程总结 | |
课程整体回顾 | - |
总结与分享 | - |
【学员学习资料包】
【购买须知】
■本课程为面授培训课程,购买后在24小时内会有客户经理联系您,通知上课地点。
■若是多人统一购买,请在留言处写明其他同学的信息,姓名及手机、邮箱,以确保能联系到。
■购票成功后您将收到电子券和二维码,届时开课时凭电子券或二维码入场。
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