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《非人力资源的人力资源管理》公开课【2020公开课】

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课程简介

与完成业绩一样,带好队伍也是经理们的职责,是业务工作的一部分。并且,艰难时期尤其需要着力做好人员管理。但从业务一线成长起来的经理却常会对此感到困惑,做事得心应手,但管理人则感觉挑战颇多。


本课程从各位经理自身的工作视角出发,帮助经理根据业务目标分析任务与工作,并据此设立人员任用标准,考察工作团队成员,建立队伍,推动他们达成业绩期望并及时进行评估与激励,同时鼓励经理在业务进展过程中不断发展部属,以保持单位/部门的持久产能。


本课程通过生动的实例和练习,为参加者提供易用且效果明显的人员管理方法与工具,帮助他们提升人员管理技能,进而更好地达成绩效目标。


为什么学习

解决中基层部门负责人在人才管理上的最根本的挑战:

如何才能选拔到合适的优秀人才?


选拔之后,如何才能最大化发挥他们的优势,让他们与你齐心共建高绩效团队?


如何才能持续的培养和发展下属,从而不断提升团队能力来应对日益复杂的业务挑战?


如何保留你的优秀团队成员,让他们与你共进退?


课程收益

认同管人用人带队伍本身就是业务工作的一部分


了解人员管理6个重点领域并掌握相应的管理工具


将人员管理嵌入其本来的工作过程之中,并与HR专业部门相配合


课程对象

中基层部门负责人、团队领导、直接带领团队的各级经理 (任职一年以上)


课程内容

一、人员管理以用为本

• 实例及研讨,为什么要致力于管好人

• 人员管理的核心理念

• 小结:经理人与人力资源工作       


二、理解工作任务

• 录像案例研究

• 透彻理解工作

• 工具:三层叠加法

- 任职资格描述与复杂的人

• 工具及解析:冰山模型,任职资格模型,胜任素质模型

• 实战解析与案例练习

• 给业务经理的特别提示

-工作任务对担当者有客观性要求

• 保证人的选拔与使用方向是正确的       


三、选拔任用人员

• 识人之长,用人之长

• 工具:优势及其3要素

• 选用人员的几种衡量方法分析

• 外部选聘的难点与要点

- 有效面试的关键:行为预测原理;结构化方法

- 设计面试问题:两种风格的问题;两种提问方式   • 用人决策工具:德鲁克选用5问       


四、推动工作进展

• 录像研究,员工绩效模型

• KPI及运用要领

• 工具:绩效诊断工具箱

• 绩效面谈,录像学习

• 推动行动与进展

• 协助员工获得成功(备选内容)

- 工具:支持清单   u给业务经理的特别提示 

- 绩效管理是每个管理者管理自己工作的工具

- 贡献出你的管理的价值 


五、发展工作能力

• 发展他人之责与利 

• 建立团队学习方式 

- 随时分享:利用小组例行会议、专题讨论

- 随时辅导;工具:辅导矩阵

-119微课程

• 利用正式培训的技巧:2+3行动要点

• 给业务经理的特别提示

• 促进学习真实发生,而非进行形式上的培训 

• 成长的责任是每个人自己,经理担负的是协助之责       

六、优化人员配置  

• 提高人—团队匹配度

• 动态配置的3个方向:轮换;晋升;淘汰

• 持续优化工作:流程、架构、工具 

• 关键岗位后备 

七、保留及离职管理(与“六”二选一)

• 员工留下的原因有什么

• 留人留心:经理人可做的努力

• 远非结束:离职管理的价值与案例借鉴

• 给业务经理的特别提示

- 建立你的人力资源市场 


八、回顾与总结

• 人员管理不是另外的工作,就是业务管理本身

• 致力于系统的人员管理       


【购买须知】

■ 线上自助下单:下单后24小时内会有专属客户经理联系,确认您的报名信息。

■ 线上自助开票:公众号【联系我们】选择“申请发票”

■ 本课程谢绝同行参与。

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报名前如有疑问可选择以下方式咨询:

1. 咨询您的专属客户经理

2. 添加客服微信咨询

3.在线咨询



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