水平思考：让新想法源源不断

作者：[英]爱德华·德博诺（Edward de Bono）

书号：326634

定价：￥68 元

字数：201 千字

印次：1-1

开本：大32

出版时间：2024-04-15

ISBN：978-7-300-32663-4

包装：平

内容提要：  
水平思考是一种开启创造力、打破僵化的固有思维模式、拓展思路、培养创新思维的思考方法。与强调数学思维和逻辑思维的垂直思考不同，水平思考容许暂时犯错，包容多种方案的存在，不是一味地追求正确性，而是追求丰富性，不是完善旧观点，而是提出新观点。  
本书提供了一整套水平思考的方法、工具、步骤，包含妙趣横生的案例和练习，适合青少年、职场人士等各类读者。水平思考帮助我们反思自己长期以来所形成的固有认知和做事方式，通过对信息进行重组，发现创新性的、有效的新方案。  
本书和《六顶思考帽》是“创新思维之父”德博诺博士的两本代表作。本书被引入50多个国家，帮助无数企业及政府机构有效地改变了工作方式、提升了业绩水平，在全世界得到广泛推广和肯定。  




作者简介：  
爱德华？德博诺（Edward de Bono），英籍马耳他人，哲学、医学、心理学博士，剑桥大学思维基金会原主席。被誉为20世纪人类思维方式变革的发起者，欧洲创新理事会将他列为历史上对人类贡献巨大的二百五十人之一。德博诺这个名字已经成为创造力和创新思维的象征。  
王琼，德博诺系统思维在中国的唯一首席讲师，德博诺（中国）的核心课程“六顶思考帽”“水平思考”首席讲师、“感知的力量”“简化”“会议引导”课程引导师。她也是一名优秀的高管教练、战略会议引导师，是瑞士日内瓦大学口笔译专业高级硕士、美国哥伦比亚大学教师学院硕士。她拥有25年的培训经验，是中国本土最早的认证培训师之一。  


目录：  
译者序一 从源头理解创新  

译者序二 洞察力创新：看见“看不见”  

序言 水平思考是关于“创造”的  

前言 挣脱旧想法的牢笼  

0关于本书  

1大脑的工作方式  

2水平思考与垂直思考的不同  

3对水平思考的态度  

4水平思考的本质  

5水平思考的应用  

6技巧  

7生成多种方案  

8挑战假设  

9创新  

10暂缓判断  

11设计  

12主导思想和关键因素  

13分解  

14反转法  

15头脑风暴  

16类比法  

17切入点和关注区域的选择  

18随机刺激  

19分割、概念、两极化  

20新词PO  

21开放性阻力  

22描述、问题解决、设计  

结语  

精彩样章

译者序一

从源头理解创新

2024年元旦刚过，我收到了中国人民大学出版社编辑团队的邀请——他们希望我为《水平思考》一书中文版的再版写篇新的序言。我非常高兴，也特别感谢，然而更多的是——感动！感动什么呢？我翻开2018年1月写的序，感动于时光荏苒。一晃六年过去了，但编辑团队和我们为创新思维点火助力的初心不变、努力不变、希望不变，那就是——以水平思考的精神和精髓促进更多的应用和改变。

这六年来，我从讲出水平思考的经典故事到讲好水平思考在中国的故事，发现它的经典之处在于，提供创新思维的源代码，从核心启发人们理解思考、理解创新，同时快速上手学会应用水平思考的工具，见证它带来的改变和效果。无论这个世界如何不确定，无论受到哪些因素的影响，如政经环境变化、人工智能迅速崛起，经过60年时间和实践检验的水平思考依然在世界创新思维的品类中独树一帜。

创新思维的源代码

“水平思考”这一概念的提出者爱德华?德博诺博士在创新思维领域的地位是奠基性的。他被彭博新闻社称为“创新思维的权威和教授思维技巧的先驱者、改变人类的思维方式的缔造者、创新思维之父”，欧洲创新理事会还将他列为历史上对人类贡献巨大的二百五十人之一。因为他在历史上第一次把创新思维的研究建立在科学的基础上，所以德博诺这个名字也成为创新思维的象征。

简单来讲，德博诺在创新思维领域有三个“最”，这使得水平思考成为具有第一性原理的创新理念和方法论。

第一，他最早建立了创新思维训练的体系。医学专业出身的他，基于医学、心理学、脑科学、神经科学、生理学、哲学等一系列基础学科并打通了学科间的界线，于1967年在博士论文中提出了对大脑模式的理解以及水平思考的概念，即以非传统的方式关注逻辑思维忽略的因素从而解决疑难问题的方法。

“水平思考”(Lateral Thinking)这一名词很快被收录到《牛津英语大词典》《朗文词典》《韦氏大词典》，成为国际上正式认可的系统创新的方法论。

第二，他最早将思维训练进行推广和应用。1969年至1972年，德博诺博士获得了剑桥大学的资助，建立了认知研究基金会（Cognitive Research Trust，CoRT），创建了“柯尔特思维训练体系”，先后在牛津大学、剑桥大学、哈佛大学、伦敦大学等世界顶级学府教授思维方法。他说，思考是人类最根本的资源，无论是谁都可以通过思考让自己变得更好，但是思维不是任何课程的副产品，应该专门训练人们的思考力。他坚信思维的质量决定未来的质量。

第三，他最早将创新思维的训练进行了商业推广和转化，让水平思考在全球得以被广泛运用，并取得了惊人的成果。受惠于水平思考等方法的既包括著名跨国公司，也包括联合国教科文组织、青年总裁组织、美国律师协会等组织，以及汤姆?彼得斯（管理大师，《追求卓越》的作者）、菲利普?科特勒（现代营销学之父，直接受“水平思考”启发而提出“水平营销”）、谢尔顿?格拉肖（1979年诺贝尔物理学奖得主）、彼得?尤伯罗斯（1984年洛杉矶奥运会组委会主席，通过运用“水平思考”等方法使洛杉矶奥运会实现盈利225亿美元，一改奥运会长期亏损的历史）这样的精英。

得益于深厚的学术背景和敏锐的商业洞察力，德博诺博士在国际创新思维训练领域积累了很高的知名度。他提出的水平思考概念也因其差异化的优势成为这一领域的标杆。

水平思考关注思维的广度

人们常说，人和人之间最大的差异是认知，也就是思考方式的差异。差在哪里呢？思考既抽象又难以观察。如何以简单的方法去理解思考、认识创新，从而让人们愿意学、学得会、想得到呢？

德博诺的方法从来都是用极简方式介绍，以具体工具引导。在本书中，他以积木的模型分享了什么是信息、什么是模式、如何改变模式，从而以简单的方式、例子和练习帮助我们弄清楚看不见、摸不到的万千思绪。

从一个核心看水平思考，它涉及改变大脑模式、产生新的感知，从而带来创新的洞见。

德博诺常举一个例子。他说，一个人从里到外要穿的衣服加起来大概有11件，如果每天早上出门前要把这11件衣服按照不同的排列模式穿搭，那就是11的阶乘，有3 900多万种穿法。如果每分钟尝试一种，等穿完所有的组合，时间已经过去了75年。那么，为什么我们成人基本上每天五分钟左右就能穿好衣服呢？这是因为大脑模式已经给我们规定好了穿衣的方法，可行的有5 000多种，比如不能先穿长裤再套短裤（当然，像“超人”那样也可以，只是出门会引无数人侧目）。基于这5 000多种组合，我们会很快找出合适的先穿好（有人为了打扮新奇则另说）。这就是大脑早已安排好了熟悉的模式，我们根本不用费心去思考。

丹尼尔?卡尼曼在其所著的《思考，快与慢》一书中提到，人类有快思考系统一和慢思考系统二。而德博诺早在1967年就提出，大脑的作用之一就是快速形成模式，唯有如此我们才能生存下来。这是优点，也是缺点，因为形成的模式会束缚我们，让我们看不到也不愿意尝试新的可能。所以，大脑中已形成的模式并不有利于创新，要想创新首先要打破这个模式。

然而，如果不借助有力的工具和方法，我们很难打破固有的思维模式。正是基于此，德博诺提出了水平思考（也被译成“横向思维”），它和垂直思考相对照。

垂直思考关注逻辑、深度、缜密的判断。水平思考则关注拓展思维的广度，以思考的不连续性和不对称性再造模式，拦住固有思维的主路，拓展和探索新路，让思考过程和结果更有价值、更有章法、更有效率，这是水平思考的核心特点。

此外，水平思考和头脑风暴有所不同。德博诺打过一个比方：头脑风暴之后剩下什么呢？碎片化的东西多。有点儿像机关枪式的扫射，虽然能打中目标，但可能耗费的弹药也比较多。水平思考则有点儿像狙击手，精准聚焦，高效思考，进而产出高质量的想法。

有趣的是，近两年来我遇到有些企业同时采购“设计思维”和“水平思考”课程。我问企业的培训负责人为什么这么安排，一位负责人告诉我：“设计思维”在同理心或创新思考的前端更有效，而“水平思考”在整体创新及产生主意的时候更强大。

水平思考的价值在于弥补垂直思考的不足，同时为头脑风暴提供更具可操作性的创新工具，还可以配合设计思维等方法论有效地生成主意。

水平思考的中国实践

以前我介绍较多的是水平思考在其他国家的成功案例，现在我分享更多的是水平思考在中国企业取得的不菲成就。讲好水平思考的中国故事是我的使命，而越来越多的中国企业也贡献了非常出色的水平思考案例。

一家新能源集团的几百位高管学习了水平思考，他们贡献了世界级的创新案例。该案例获得了德博诺创新总裁奖，为企业争得了荣誉。

在一家奢侈品公司的创新年会上，我带领410位销售伙伴就一个难题运用了水平思考工具——概念提炼和随机输入，在一小时内产生了1 600多个主意。后来，公司负责人在总结发言中感叹地说，这1 600多个主意给了她极大的信心，她相信一定能从中筛选出有生命力的想法，使创新获得成功。她和团队在一年时间里将想法变为行动，获得了总部的高度肯定，在人员晋升和营销推广上都取得了卓尔不凡的成果。

在一家汽车公司，市场部的120名成员通过四次水平思考的培训产生了700多个创新想法，最后112个得以实施。

一家公司使用水平思考中的“挑战”工具解决了线下体验店装修费用过高的问题，最后每家店面至少能够节省4 000多元，整个公司5 000家线下体验店共节省了2 000多万元，实现了降本增效。

这是水平思考带来的力量，也是越来越多的企业和组织选择使用这种方法的动力——扎实的思考工具、清晰的差异化、无可比拟的优势、迅速变现的价值。它也让我成为全球提交成功案例最多的首席讲师。从复购率和客户黏度来看，“水平思考”作为创新界的经典版权课程历久弥新。

水平思考与人工智能

当然，水平思考必须与时俱进，这是它的生命力之核。

要说在多变的世界中不变的是什么，其实还是人们惯常的思考。

德博诺曾犀利地指出，2 500多年来，以经验、惯性和判断为主导的传统思维并没有什么变化。这种方式是否能适应多变的时代呢？我们是依靠每个人的经验单打独斗、出奇制胜，还是可以有一个简单、实用、强大的方法助力我们改变洞见，并在需要的时候像自来水一样，拧开龙头就有好的想法呢？在人们前赴后继提出的各种创新方法论中，水平思考不仅占据了重要的一席之地，而且延伸出了新应用，尤其是在当下。

我听到过这样的说法：人工智能最可能取代的就是创新。我用人工智能测试过很多场景。人工智能能在5秒之内给出“不错的答案”，因为它是基于大模型的统计和深度学习的。那我们还需要思考吗？还需要创新吗？还需要水平思考吗？我的回答是：我们更需要。

我们要更加明确何谓未来的创新，是发现（finding）还是创造(creating)。大多数人工智能生成的答案都是基于人类提供的信息、数据进行统计并组合生成的结论，它们更多的是“发现”，是基于万亿次级的运算统计生成的想法，这很有效率。

然而真正的创新——按照德博诺的定义——是建立我们之前没见过的新联系并带来新价值和新改善。这需要更高质量的思考和真正的创造。

面向未来，水平思考的意义是帮助我们上升到有高度、求本质、有过程的系统创新，从通过人工智能发现的结果中提取概念，生发出更多、更好、更新的想法，同时使我们对收获的想法更笃定、更有信心，从而激励我们付诸行动、提供价值、检验成效。当然，我们的主动思考会让创新过程更有“人味”，因为人工智能的确提供了很多“答案”，但如果没有人类的感知、品味、收获、行动，这些“答案”依然只是一堆信息或一堆“鱼”，而水平思考希望成为钓鱼的方法或授人以渔的鱼竿。水平思考训练如何探索焦点？如何提取概念？如何挑战现状？如何以随机刺激的方式打破模式？如何以PO的大胆创新再造我们对问题或机会的认识？

在德博诺系统思维中，水平思考就是创新的代名词。你可以分析过去，但必须设计未来。这条路不好走，但是请让水平思考的理念陪伴你一路前行，探索新机会，生成新洞见，让创新有“章”可循，有“法”可依。

王琼

德博诺（中国）首席讲师

2024年2月