中信出版社店铺主页二维码
中信出版社
中信出版社坚持“我们提供知识,以应对变化的世界”的出版理念,以高端优质的内容服务,多样化的内容展现形式,为读者提供高品质阅读与视听内容,满足大众多样化的知识与文化需求。
微信扫描二维码,访问我们的微信店铺

以奋斗者为本+以客户为中心(套装共2册)

102.00
运费: ¥ 0.00-15.00
以奋斗者为本+以客户为中心(套装共2册) 商品图0
以奋斗者为本+以客户为中心(套装共2册) 商品图1
以奋斗者为本+以客户为中心(套装共2册) 商品图2
以奋斗者为本+以客户为中心(套装共2册) 商品图3
以奋斗者为本+以客户为中心(套装共2册) 商品缩略图0 以奋斗者为本+以客户为中心(套装共2册) 商品缩略图1 以奋斗者为本+以客户为中心(套装共2册) 商品缩略图2 以奋斗者为本+以客户为中心(套装共2册) 商品缩略图3

商品详情

书名:以奋斗者为本+以客户为中心(套装共2册) 

定价:136.00元

作者:黄卫伟 等

出版社:中信出版社

出版日期:2016年7月

装帧:精装

开本:16开

怎么成长为一家世界级的高科技企业?怎么管理一家世界级的高科技企业?怎么不断为客户创造价值使企业长期有效增长?这是摆在中国高科技企业面前的重要课题。《以客户为中心:华为公司业务管理纲要》的出版,将使读者了解华为是怎样一一应对挑战的,将有助于社会各界认识一个真实的华为。

《以奋斗者为本》
自1988年至今20多年,华为公司成长为全球通信设备产业的领先企业。靠的是什么?
靠的是竞争力。华为的核心竞争力,来自于它的核心价值观,即以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。当把15万知识型人才聚集在一起的时候,你才会深切地感到,尽管技术很重要,资本很重要,但更重要的还是人力资源管理。
《以奋斗者为本》由华为管理层联合编著,取材于任正非及其高管的人力资源管理思想精髓,是对《华为公司基本法》的继承与创新。
内部读物,公开出版,以期吸收社会各界的真知灼见,也为提供可参考之经验!


《以客户为中心》

企业的长期战略本质上是围绕怎么成为行业领导者、怎么作行业领导者展开的。华为从成立至今,二十几年来坚持以客户为中心,聚焦核心,不为其他利益诱惑所动,力出一孔,利出一孔,长期艰苦奋斗,终于进入了世界信息与通信技术产业领先企业的行列。

《以客户为中心:华为公司业务管理纲要》是之前出版的《以奋斗者为本:华为公司人力资源管理纲要》一书的续集,将从业务管理方面,揭示这一成长历程所遵循的理念、战略与机制。

《以客户为中心:华为公司业务管理纲要》分为三篇。第一篇,以客户为中心。这是贯穿华为业务管理的主线。在开宗明义地提出“为客户服务是华为存在的唯一理由”的命题的基础上,分别阐述了华为的价值主张、质量管理战略、“深淘滩、低作堰”的商业模式,以及将客户满意度作为衡量一切工作的准绳的理念。第二篇,增长。围绕长期有效增长这一价值创造主题,系统阐述了华为的业务管理战略和政策。第三篇,效率。围绕未来的竞争是管理的竞争这一命题,阐述了华为在组织设计与运行、端到端流程持续改进,以及建设数字化企业方面的政策和原则,并深入讨论了华为管理变革的指导方针。


黄卫伟,北京市人,中国人民大学商学院教授,研究方向:运营管理、创业管理、管理政策。1996年起,受聘担任华为技术有限公司高级管理顾问至今,现为华为公司首席管理科学家,曾作为执笔人参与起草《华为公司基本法》。


中信出版社店铺主页二维码
中信出版社
中信出版社坚持“我们提供知识,以应对变化的世界”的出版理念,以高端优质的内容服务,多样化的内容展现形式,为读者提供高品质阅读与视听内容,满足大众多样化的知识与文化需求。
扫描二维码,访问我们的微信店铺

以奋斗者为本+以客户为中心(套装共2册)

手机启动微信
扫一扫购买

收藏到微信 or 发给朋友

1. 打开微信,扫一扫左侧二维码

2. 点击右上角图标

点击右上角分享图标

3. 发送给朋友、分享到朋友圈、收藏

发送给朋友、分享到朋友圈、收藏

微信支付

支付宝

扫一扫购买

收藏到微信 or 发给朋友

1. 打开微信,扫一扫左侧二维码

2. 点击右上角图标

点击右上角分享图标

3. 发送给朋友、分享到朋友圈、收藏

发送给朋友、分享到朋友圈、收藏