逆商：我们该如何应对坏事件

  人的一生大多是在逆境中度过的，当我们遭遇各种困境、失败和挫折时，逆商（AQ）的高低将起到决定性的作用。逆商表示挫折承受力的指标，反映的是人们面对逆境和挫折时的心理状态和应变能力，认知心理学、心理神经免疫学和神经生理学是逆商这一科学理论体系的三大支柱。 
作者在阐述逆商CORE——Control（掌控感）、Ownership（担当力）、Reach（影响度）、Endurance（持续性）四个纬度，以及如何使用LEAD工具（ L= Listen，倾听自己的逆境反应；E= Explore，探究自己对结果的担当；A= Analyze，分析证据；D=Do，做点事情）的同时，例举了现实生活中大量的案例，为读者全面展示了如何应对逆境的方法、如何重塑生活，从而向上攀登、超越自我、掌控我们未来前行的方向。 
一个人的成功必须具备高智商、高情商和高逆商三个因素，在智商和情商都跟别人相差不大的情况下，决定成败重要的因素是逆商，只有具备高逆商的人才能积极面对各种艰难险阻，才有坚定的毅力和拼搏奋发的精神，才能处理好人与人之间的关系。在这个处处充满变数的时代，不管哪个领域、哪个层次的读者，都应该阅读此书。  

   保罗·史托兹 博士 
逆商理论的提出者，也是逆商测评、逆商发展项目和工具的开发者与研究者；他所著的《逆商》丛书被翻译为17种语言，畅销全球。 
曾获《人力资源》（HR）杂志 “全球十大最具有影响力的思想家”之一及《卓越执行官》（Executive Excellence）杂志“当代100位思想家”之一荣誉称号。 
他长期为斯坦福大学、麻省理工学院、哈佛大学、康奈尔大学的MBA、EMBA和企业家发展项目授课及开办讲座。 
作为全球领先的商业顾问，史托兹博士多年来致力于为全球领先的企业诸如宝洁、玛氏、微软、亚马逊、西门子、德勤等提供领导力、绩效、组织文化等领域的咨询服务。 

第一部分  在逆境中领悟人生的真谛 // 1 
第 1 章  人生就是在攀越一个又一个逆境 // 3 
生活犹如登山：重新定义成功 // 5 
关于人类效能的根本问题 // 6 
什么是逆商 // 7 
向成功攀登 // 13 
逆境困局 // 28 
成功之树 // 29 
逆商 // 34 
第 2 章  我们身处逆境时代 // 37 
逆境的三个层次 // 38 
逆境的累积效应 // 44 
登顶途中的四条危险岔道 // 47 
更为保险的道路 // 54 
第 3 章  构成逆商的三大支柱 // 55 
支柱一：认知心理学 // 55 
支柱二：健康新论 // 74 
支柱三：脑科学 // 78 
第 4 章  逆商和攀越逆境的能力 // 85 
逆商的 CORE 四维度 // 88 
了解你的逆商并采取行动 // 94 
第二部分  提高自己、他人和组织的逆商 // 97 
第 5 章  提高你的逆商和攀登能力的 LEAD 工具 // 99 
实践证明 // 101 
这些技巧从何而来 // 103 
LEAD 工具如何发挥作用以及为何管用 // 105 
攀越逆境的技巧 // 107 
LEAD 工具的应用 // 127 
引导自己抵抗重大挫折 // 129 
障碍物 // 132 
第 6 章  停止灾难化 // 135 
心中的野火 // 137 
止念法和 LEAD 工具 // 148 
第 7 章  提高他人的逆商和攀登能力 // 149 
用 LEAD 工具引导朋友 // 150 
引导他人的本质 // 156 
重新思考领导者的角色 // 160 
用 LEAD 工具引导一位同事 // 161 
用 LEAD 工具引导你的孩子学会担当 // 170 
用 LEAD 工具引导他人的潜在益处 // 175 
第 8 章  高逆商组织：打造攀登者文化 // 179 
运用逆商的好时机 // 183 
逆商和变革 // 184 
领导者面临的挑战 // 187 
组织的逆商 // 188 
逆商对组织成功所发挥的作用 // 193 
创建高逆商组织过程中的障碍 // 200 
课后生活：哪里出了错 // 207 
攀登型组织 // 210 
工作中的逆商 // 219 
第 9 章  攀登者的底色 // 223 
为何多数学习会以失败告终：豪威尔的能力水平五阶段 // 224 
影响成功的两个因素 // 227 
你会有何收获 // 227 
强化攀登者 // 229 
逆商的更大益处 // 229 
附录