北京大学萧鸣政教授领衔撰著的《行政学研究方法与应用案例》一书，是一部建立在北京大学政府管理学院本科课程“行政学研究方法”多年教学实践基础上的教材。全书在对科学研究方法基本概念及行政学研究内容、基本研究方法及研究设计进行简要介绍的基础上，重点阐述了文献研究法、问卷调查法、案例研究法、访谈调查法、实验研究法、比较研究法、实地研究法、扎根理论法等行政学研究中常用的研究方法。

本书具有两个方面的鲜明特色：一是特别适合行政学研究入门者特别是本科生阅读。针对这部分读者普遍存在的研究问题意识淡薄、研究实践经验匮乏的现实情况，本书采用由浅入深、点面结合的方式介绍相关研究方法，既有行政学研究方法理论知识的系统讲解，又适当突出行政学研究的内容特点与研究实践问题。二是采用案例论文讲解的方式，使得相关研究方法具有很强的应用性和可操作性。为了帮助读者更好地掌握相关研究方法，本书为每种研究方法精心选编了两篇案例论文，具体讲解相关研究方法在案例论文中的应用特色、不足及改进建议。

萧鸣政 国务院政府特殊津贴专家，北京大学政府管理学院行政管理学系原系主任，教授、博士生导师，广东财经大学人力资源学院院长。兼任马克思主义理论研究和建设工程重点教材《人力资源管理》首席专家、全国行政管理和服务标准化技术委员会委员、中国行政管理学会理事、中国领导科学研究会常务理事等。长期从事行政管理、人力资源管理领域的教学和研究工作。出版《工作分析的方法与技术》《人力资源开发概论》《人力资源管理研究方法与案例分析》《行政管理学的应用——基于政协北京市参政议政十五年实践》《党政干部品德测评方法研究》等教材和专著数十部，其中多部教材被评为“十一五”“十二五”国家级规划教材；发表学术论文300多篇。

第1章 行政学研究方法概述

1.1 科学研究方法与基本概念

1.2 行政学研究的内容与方法

1.3 行政学研究设计

1.4 行政学研究设计的改进方向

本章小结

关键术语

复习思考题

第2章 文献研究法

2.1 文献研究法介绍

2.2 文献研究法应用案例论文1：《公共部门人力资源管理实践与组织绩效关系:“整体主义”视角下的综述与展望》

2.3 文献研究法应用案例论文2：《人力资源管理角色：研究综述与本土化启示》

本章小结

关键术语

复习思考题

第3章 问卷调查法

3.1 问卷调查法介绍

3.2 问卷调查法应用案例论文1：《县级政府公共服务能力结构的理论建构、实证检测及政策建议:基于湖北、江西两省的问卷调查与分析》

3.3 问卷调查法应用案例论文2：《中国基层公务员对职业生涯高原的心理归因：一项实证研究》

本章小结

关键术语

复习思考题

第4章 案例研究法

4.1 案例研究法介绍

4.2 案例研究法应用案例论文1：《地方主官异地交流与政策扩散：以“多规合一”改革为例》

4.3 案例研究法应用案例论文2：《什么样的群体离职更令人担忧？：基于事件系统理论的多案例分析》

本章小结

关键术语

复习思考题

第5章 访谈调查法

5.1 访谈调查法介绍

5.2 访谈调查法应用案例论文1：《绩效预算改革中政府部门行为与观念的差异：基于A市的个案分析》

5.3 访谈调查法应用案例论文2：《影响企业实施继任者计划的因素探析:基于13位人力资源经理的访谈研究》

本章小结

关键术语

复习思考题

第6章 实验研究法

6.1 实验研究法介绍

6.2 实验研究法应用案例论文1：《“打老虎”如何影响公众腐败感知差异？：基于广东省的准实验研究》

6.3 实验研究法应用案例论文2：《营养干预与贫困地区寄宿生人力资本发展：基于对照实验项目的研究》

本章小结

关键术语

复习思考题

第7章 比较研究法

7.1 比较研究法介绍

7.2 比较研究法应用案例论文1：《城市政府的“边缘性治理”：一项摊贩监管政策的比较研究》

7.3 比较研究法应用案例论文2：《集体谈判制度中工会的坚持与退让：德国和美国的历史比较》

本章小结

关键术语

复习思考题

第8章 实地研究法

8.1 实地研究法介绍

8.2 实地研究法应用案例论文1：《特派式、专门性、全程化的项目监督：项目制基层监督的地方创新及其实践逻辑》

8.3 实地研究法应用案例论文2：《县域政府动员式社会治理模式及其制度化逻辑》

本章小结

关键术语

复习思考题

第9章 扎根理论法

9.1 扎根理论法介绍

9.2 扎根理论法应用案例论文1：《如何推动组织的变革？：基于扎根理论的组织变革动力研究》

9.3 扎根理论法案例应用论文2：《二元激励路径下中国环境政策执行：基于扎根理论的研究发现》

本章小结

关键术语

复习思考题

前  言

目前国内普通高等院校与某些较好的高职专科院校，大都开设了行政管理专业，开设了“行政学研究方法”及相关课程。为了提高行政管理学专业本科生的毕业论文写作水平，自2012年起，我在北京大学政府管理学院开设了“行政学研究方法”课程。该课程开设以后受到了师生们的一致欢迎，本科生毕业论文的水平得到了大幅提升。虽然该课程已持续开设9年多了，但是一直缺乏有关行政管理研究方法方面的本科生教材。据相关调查，目前开设了该课程的学校与专业，一般都在使用管理学研究方法或者社会学研究方法的教材，或者使用研究生的相关教材。老师们普遍认为这些教材的内容比较抽象，教学难度大，找不到行政管理专业的感觉，缺乏本科教学的特色，针对性差，影响了广大师生对该课程的兴趣与积极性。因此，我们深感有必要编写一本以行政管理专业本科生为主要教学对象的行政学研究方法教材。

行政学主要是研究行政管理现象与规律的一门学科，行政管理问题、行政管理工作与行政管理过程是其主要研究对象。《行政学研究方法与应用案例》主要是基于我在北京大学政府管理学院本科生中开设“行政学研究方法”课程的多年实践教学经验编写的，着力解决本科生普遍缺乏研究知识与实践经验、研究问题意识与能力比较薄弱的问题。

行政学研究方法的分类，是一个比较复杂的过程，不同学者的分类结果可能不尽相同，目前尚无公认的方法分类体系。基于研究性质，研究方法可以划分为理论研究、实证研究与应用研究。理论研究是基于概念、原理与体系的研究，实证研究是基于数据、事实、案例的研究，应用研究是基于一定的理论研究或者实证研究的结果来解决某个问题的研究。基于价值特点，研究方法可以划分为研究哲学、研究方式与研究技术。基于其在研究中的作用，研究方法可以划分为提出问题、分析问题与解决问题。基于研究目的，研究方法可以划分为描述性研究方法、解释性研究方法、探索性研究方法与规范性研究方法。基于研究过程的内在机制，研究方法可以划分为发现问题、提出论题、收集论据、分析论据、得到论点、解释结论、应用结论等。基于研究信息收集、分析与处理过程的特点，研究方法可以划分为质化研究与量化研究，或者定性研究、定量研究与综合性研究。

上述关于行政学研究方法的分类，是相对的。随着人工智能技术的发展与应用，不同研究方法相互融合，界限变得模糊，越来越难以区分。为了便于教学中的表达与交流，本教材的内容参考上述不同的分类，按照教学中的心理逻辑，划分为基本概念、基本理论、常见方法及其应用案例四个层次，综合阐述了行政学研究方法与应用案例。研究方法体系并不存在某种严格的逻辑，它们并非是按照某种统一的分类标准得到的，而是依据在研究实践中应用的情况进行概括的。本教材所介绍的研究方法，也并非是行政学独有的，而是因为它们在行政学研究中得到了较好的应用，值得专门概述与介绍。

本书各章的内容结构，包括教学目标、研究方法介绍、案例简介、案例分析与方法点评，以及本章小结、关键术语与复习思考题等。教材由浅入深，采用点面结合、讲授与练习相结合的方式，既有研究方法、知识体系的全面介绍，又突出体现行政学的学科与实践问题。本教材编写的特色在于基于学生学位论文写作的需求导向，通过精选一些研究案例，具体讲解行政学研究方法的概念与内容，进而形成比较完整的知识体系，通过学位论文写作过程的具体指导来培养学生掌握研究方法的技能。该教材与研究生的相关教材比较，更具直观性、核心性与应用性；其所述研究方法与一般的社会科学与管理科学的研究方法相比，更具行政管理专业的内容特色。这些编写特点明显区别于目前国内外的相关教材，将在一定程度上满足国内行政管理专业本科生与相关专业继续教育的需要。

参加本书编写的人员主要有萧鸣政、武雪健、郭晟豪、张满等人，都担任过“行政学研究方法”课程的助教。具体分工如下：

第1章由萧鸣政与郭晟豪共同编写。其中,萧鸣政负责第一节与第三节的编写，郭晟豪主要负责第二节与第四节的编写。第2章至第9章，主要由萧鸣政与武雪健编写。其中，萧鸣政负责篇章内容结构设计，案例的选择编写指导，案例情况简介、研究方法介绍，以及案例点评内容指导、修改、补充与把关；武雪健具体负责案例的选择、研究方法介绍与案例点评的初稿撰写工作，张满参加了案例选择、内容修改与文字校对等工作。萧鸣政负责了全书的统稿修改工作。此外，朱玉慧兰与顾凤对于本书中所选案例论文进行了编辑和格式转换，并且一一与相关杂志社取得联系，得到了它们的支持与使用授权。在此，对于所有参与本书工作的人员表示诚挚感谢！

行政管理工作不但存在于公共管理实践中，也同样存在于工商管理实践中。我曾为不少企业讲课并提供咨询，发现一些外资企业与台湾地区的企业都设有人事行政部。在我国的许多民营企业中同样设有人事行政部门。北京大学行政管理学专业的学生有很多在政府部门工作，也有不少在国企、外资企业与民营企业就业，许多人成为商界精英。本书适用于普通高等院校、高职高专、行政管理专业本科教学，适用于成人教育培训中行政学研究方法的教学。同时，对于管理学研究方法课程的本科教学也具有重要参考价值。

本书的教学时数建议为32~48学时。32学时的教学，主要以本书内容为主。相关课程建议在本科三年级第二学期开设；如果为48学时，则建议在本科三年级第二学期或者四年级第一学期开设，需要在完成文献研究、访问调查与实地调查等方法的教学之后，让学生自己选择某一专题，查阅相关文献，进行毕业论文的模拟撰写练习，然后针对学生论文写作中的实际问题，进行半学期以上（9~16学时）的问题点评与写作指导。

由于时间紧，水平有限，书稿难免存在不足之处，敬请读者批评、指正！