■ 产品信息

质保：一年。淘宝五星好评延保一年。

1. 关于价格

这次推出的54个橡木桌，以双拼板为主。这种两棵树的桌子，从美感来说是最好的。但要因为材料本身生长困难，进口情况严峻，导致最后桌面的价格不会很低。

另一个方面，我们继续延用价格很高的铁板腿，而且防变形的U型钢条，不锈钢螺栓灯配件，这些价格都不低。这个价格你买到的是一个完整设计和工艺的桌子，不仅仅是桌面。

最终一物一价我们会综合考虑尺寸大小、纹理、缺陷等方面，会让朋友们觉得物有所值。

当然，我们的价格是包邮包师傅上门安装的。

2. 关于疤结和修补

我们之前做橡木桌，在疤结上费了不少心思。很多时候遇到大疤结采取了裁切的方式。现在反思，这样破坏了板面的整体感，其实得不偿失。以我们这批法国白橡的木材等级，没有特别恶性的疤结，一般的疤结都可以通过修补之后展示。所以，我们不再刻意规避疤结问题，而是修补后直接展示，供用户朋友挑选。

由于所用橡木板生长成材年限较长，部分桌面难免会有瑕疵。轻微开裂处会嵌入橡木蝴蝶榫加固，较大开裂和死结会用黑色环氧树脂填充。

小的树瘤或疤结我们没有进行人为过度加工，这些和虎斑纹、还有木材本身的色差都属于自然纹理，不属于瑕疵。好在我们是一物一拍，这样避免产生分歧。

3. 包装和运输、安装

桌面采用高密度泡沫整体包裹，木架包覆；桌腿采用木箱包装。

我们使用跨越发货（新疆、青海、西藏、内蒙、宁夏、甘肃东北三省运费酌加，浙江发货），送货上楼（无电梯需在订单备注“无电梯+楼层”，根据各地实际情况增加少量搬运费）。

价格已经含师傅上门安装费用。由于桌面和腿的重量实在过于沉重，安装时需要有人给师傅搭把手。

收货时必须检查无损后签收并确认收货，如出现物流损坏，保留原包装并第一时间联系客服，对包装、产品损坏部分进行清晰的拍照存证。我们会对产品进行适当赔付或跟踪维修，负责到底一直是我们的服务态度。如遇产品损伤严重等情况，我们将提供退换货服务。

无理由退换货需承担退回包装费用、二次重新包装费用等。购买后如短期内无法收货需要寄存，请微信联系客服（小伽、小罗和小象）商议寄存时长及是否需要额外支付仓储费用。

4. 这次我们使用的法国进口烘干材，每片桌面出厂前我们都做过含水率平衡处理，正常地区温湿度条件和使用环境下可以放心使用。但是祖国地域辽阔，不同家庭的温度湿度差异很大，使用习惯也各不相同，实木厚板难免开裂，极端使用环境下出现很严重的裂纹，我们会在质保期内持续跟进，并提供上门修复服务。

日常使用，请保持室内湿度稳定，避免长时间日晒，很不建议贴着暖气片等取暖设施使用。北方干燥季节可以合理使用加湿器保持室内湿度，即使不是暖气季节也应留意室内湿度。

避免高温接触，避免大量水渍长时间接触，避免化学物品接触。

每只桌腿底部都内嵌了缓振腿垫，移动位置需要搬起，不能拉拽。搬运移动时避免单侧腿部着地，须平行抬起放下。

5. 此次大橡木桌推出，恰逢双11活动前夕。所拍产品都是现货，可以几日内发货。因为是一物一拍，每件商品都不一样，性质视同定制产品。如果在2022年10.31日之前拍下，我们不提供双11价格退差，有言在先。