商品详情
《牙科医生的精进之路6本套装》
从这里起步做强做大自己的事业
口腔诊所该如何做好管理？又如何做营销？
口腔诊所到底该怎样吸引患者？
如何提高诊疗效率？
如何处理医患关系？
怎样选择最佳的治疗方案？
未来医疗的发展出路究竟在那？
首次引进日本医疗服务指导书
《牙科医生的精进之路6本套装》
从6大方面解决牙科医生的经营、管理、营销、
接诊（服务）艺术、医患（客）关系、未来医疗，
教给你医学院永远学不到的知识，给每一位口腔科医生补课，
从这里起步做强做大自己的事业！
套装包括：
《口腔诊所经营88法则》（定价45元）
《良医有道：成为好医生的100个指路牌》（定价58元）
《医师接诊艺术》（定价36元）
《医患纠纷解决术》（定价38元）
《治疗的真相》（定价32元）
《大数据时代的医疗革命》（定价38元）
总定价：247元 促销价172.90元
各分册详解：
《口腔诊所经营88法则》
日本口腔经营之神西尾秀俊告诉读者：“怎样将医生、工作人员美好的一面传达给人们”，以此做好口腔诊所的客户满意度体验，而这正是提升口腔行业软实力非常重要的一环。
口腔医生是一个独立性非常强的职业，先天就具备独立自主开业经营的优越条件。但是，对于那些已经创业口腔诊所事业的医生，如果不能很好地经营诊所，将自己的优势信息传递给员工和患者，让员工和患者认识到去口腔诊所看医生是一件非常幸福的事情，是非常可惜的。而这样的糟糕局面不仅在日本是普遍现象，在中国更是遍地都是。
是什么造成了口腔诊所的经营困境呢？主要原因有两个：第一，经营口腔诊所的大多是职业医生，虽然技术过硬，但欠缺对民营口腔营销的本质规律以及方法技巧的把握；第二，口腔门诊内部的员工、接待人员的患者接待能力不足，沟通力差，就诊患者体验的满意度低。
为了解决产生困扰的源头问题，日本口腔经营之神西尾秀俊围绕“幸福感”这一主题，给出了一套88项细节方案。在西尾秀俊看来，“幸福感”是一种自上而下的传递：口腔经营者的理念和管理技巧会塑造员工、接待人员的幸福感，从而把这种幸福感传递给患者和潜在客户。
通过《口腔诊所经营88法则》这本书，日本口腔经营之神西尾秀俊告诉读者：“怎样将医生、工作人员美好的一面传达给人们”，以此做好口腔诊所的客户满意度体验，而这正是提升口腔行业软实力非常重要的一环。这就是引领数百家口腔诊所走向成功的日本口腔经营之神的策略，经营口腔诊所，就是经营管理者、员工、患者的幸福感，对中国的口腔行业有着非常高的借鉴价值。
目录
《良医有道：成为好医生的100个指路牌》
100个临床医疗实例，100堂生动真实的课程。这是给医生“补课”的一本书，帮助他们在从医路上走得更稳，走得更远。
医学是一种科学，但它所包含的远远不止是科学。要培养一个好医生，在教授他们医疗技术的同时，还必须关注他们内心的成长，重塑他们的精神，坚定他们的信念，传授他们与患者相处的经验之道，帮助他们在医生这个岗位上生根发芽，壮大优秀的医疗队伍。在成为临床医生前要做好哪些准备？怎样才能在诊疗过程中尽量减少病人的痛苦？医生该如何通过帮助患者圆满自己的生命？日本著名指导医生西野德之通过100堂生动真实的课程——《良医有道：成为好医生的100个指路牌》，给了我们新的启迪。
医生群体历来备受瞩目：他们既要掌握精湛的技术，还要接受患者、家属以及社会各方人士的“审视”。日本著名良医培育师西野德之认为，目前的临床实习课程有偏重科学技术的倾向，忽视了对医生人文精神和交流技巧的培养。医疗是服务业吗？医生能怎样从诊疗过程中的细节入手，让患者感到满意？医生怎样从职业生涯中获得成就感？
《良医有道：成为好医生的100个指路牌》围绕这些问题，选取了从医生涯中遇到的100个具有代表性的实例，采用第一人称的场景叙述法，用生动的笔触向读者展示了他在临床中指导实习医生的真实情况。
《医师接诊艺术》
当医生学会“医疗表演学”的时候，诊治的满意度就会大大提高。这就是医师接诊艺术。
由于医院业务繁忙，在当今的诊疗现场，似乎能看到越来越多的医生只盯着电脑屏幕的数字而不看患者的脸，完全不重视患者的脸部信息。很多医生都忘记了观察患者的长相、表情以及从进入诊室到坐下这段时间的神态。因此即使医生具备了卓越的医学知识和技术，可有时候还是会在诊室里与患者沟通困难，甚至有时候关系恶化。如果医生能够在接诊时迅速、准确地读懂患者发出的信息，并且适当地回应患者的话，就能提高与患者的沟通效率，建立良好的人际关系。这是相互信赖的第一步，也是实现高质量诊疗的基础。并且，还会极大地影响患者对诊治的满意度。这就是《医师接诊艺术》这本书所要解决的问题。日本国宝级医生日野原重明的观点是：“医疗工作者该如何表现‘医治的本领’呢？我认为如同舞台上演出的音乐及话剧表演一样，‘医治的本领’会在临床或者患者的护理中如艺术般展现出来。”
本书作者佐藤绫子是日本著名的心理学家，是日本医疗表演学的第一研究人。在本书中，她通过大量的案例和数据，为我们说明了医疗表演学的具体作用、医生在诊疗时采用的语言以及非语言表现的重要性及其具体的方法论。并且用医疗表演学的知识来解答医生的种种烦恼。医疗表演学通过科学的技巧帮助医生克服心理压力，象征着医疗的先进化和人性化。对缓解医患纠纷，提高诊疗质量有着现实意义。
《医患纠纷解决术》
医患纠纷的预防和解决是所有医务工作者都要学习的，而不是少数人的事，这才是根本。
随着医疗保障、养老福利等构成社会安全保障体系的基础历经改革，医患关系恶化成为了近几年中国社会的一个热点问题，尤其是中国启动新一轮医改后，医患纠纷不但没有减少，反而愈演愈烈，甚至出现了诸多暴力伤人、杀人事件。在医患之间信任危机的背后，究竟存在着怎样的制度缺失、机制空白，使得医生这一职业被推到了社会舆论的风口浪尖之上。
几乎所有的医疗机构都会遇到患者纠纷，这是一件很让人困扰的事情。如果处理患者纠纷的时间拖得太长，将导致负责应对的员工产生倦怠情绪，对其他患者的服务水平降低，患者减少，员工离职等等，并发生恶性循环，动摇医疗机构的经营基础。
其实，医疗服务也属于服务业。但是，医患纠纷与发生在其他服务业的纠纷案存在着本质上的不同。如果对这一点不理解，那么，一旦发生医患纠纷，错误会越陷越深，后果将变得难以想象。医患纠纷是不可避免的。面对医患纠纷，绝对不能逃避。
日本医患纠纷解决专家尾内康彦在其著作《医患纠纷解决术》中，结合亲身指导的大量经典案例，对如何解决医患纠纷做了详细彻底的剖析，并给出具体可行的解决方法。因其内容全面，通俗易懂，具有较强的针对性和实用性，在医疗一线的广大医务人员中引起较大的反响，出版两年中多次加印，是当之无愧的“日本医疗服务第一指导书”。
医疗机构的本职工作是为广大患者提供医疗服务。作为一家医院，应当专注本职工作，将全部力量投入医疗事业中。从这些角度出发，医院也应致力于构建“应对医患纠纷的强有力”的组织体系。解决已发生的医患纠纷，预防今后可能发生的医患纠纷，采取措施，防患于未然。这本书旨在从根本上预防和解决医患纠纷，每一位奋斗在医疗治疗一线的医务工作者都需要学习。
《治疗的真相》
本书为如何获取、评价和利用高质量的研究提供了方法指导，为科学诊疗疾病提供了证据。
这是一本揭示医学治疗真相的权威科普读物，由循证医学的主要奠基人伊恩•查默斯等人所著，世界权威的医学期刊《柳叶刀》和《英国医学杂志》给予了高度评价，至今已被译成12种文字在全世界传播。作者以公众容易知晓的知识、词汇和语言，以及深入浅出的方法，揭示医学治疗和研究的真相。本书通过详实的数据、鲜活的例子和通俗易懂的语言来揭示医学诊断和治疗领域不为人知的真相，适合医务人员及任何对健康感兴趣的人阅读。本书帮助读者拨开迷雾，学会甄别哪些医学信息值得信任，哪些是原以为有效和正确的诊疗方法，其实会对健康带来弊端；帮助读者认识医学研究在设计、实施和发表过程中可能存在的问题和偏倚；还鼓励读者，通过主动参与医学研究和临床试验，用科学的医学知识防治疾病，促进健康。原卫生部副部长王陇德院士推荐本书，认为它“价值连城”——为迈向世界卫生组织提出的“人人享有健康”的目标提供了一条重要的途径，也是普通百姓最容易掌握的途径。
这本书不仅是知识的载体，更是实践的指南。本书以患者为中心，以改善医疗实践为目的，对医生、医学院学生以及科研人员同样重要，他们都可以从中获益。对研究人员，本书为如何更科学地设计、实施和报告高质量的研究指明了方向；对医务工作者，本书为如何获取、评价和利用高质量的研究提供了方法指导，为科学诊疗疾病提供了证据来源；对患者和公众，本书不仅让他们了解到医学研究的奥秘，更重要的是让每一位读者都能够认识到：高质量的医学研究人人有责，高质量的卫生保健需要每一个人的参与。
《大数据时代的医疗革命》
大数据时代，医生不懂大数据怎么能当好医生，这是一本让医生开阔视野的书。
今天，随着大数据时代的到来，摆在我们眼前的课题也已经蜕变为量和质的问题。怎样正确驾驭这些以令人恐惧的势头持续增加的数据，又怎样将它们转化为高质量的信息？
毋庸置疑，各种数据的爆发式增加会为商业世界创造新的机遇，也会为医学领域的学术研究带来巨大的福音。但是，数据同时也是一柄双刃剑，读取方式错误，可能造成致命的灾难性后果。
大数据能够揭示某种现象与其他现象之间存在某种相关关系。通过揭示之前我们尚不了解的相关关系，可能会为人类做出巨大的贡献。但是，在医学世界中，即使明确某种相关关系，我们也不能盲目跟风。因为在临床一线，一个决策就能左右一个人的生命。从始至终，数据仅仅是临床决策的辅助判断材料之一。如果一味关注表面的相关关系，忽视背后的因果关系，就可能犯下无法挽回的错误。那么，医疗从业者应该怎样面对医疗大数据？这就是贯穿本书的关键问题。本书重点围绕大数据在医疗领域应用的意义以及医疗大数据的价值等问题进行了阐述，以此实现医疗大数据的终极目的——尽可能延长个人的健康寿命。
口腔诊所该如何做好管理？又如何做营销？
口腔诊所到底该怎样吸引患者？
如何提高诊疗效率？
如何处理医患关系？
怎样选择最佳的治疗方案？
未来医疗的发展出路究竟在那？
首次引进日本医疗服务指导书
《牙科医生的精进之路6本套装》
从6大方面解决牙科医生的经营、管理、营销、
接诊（服务）艺术、医患（客）关系、未来医疗
教给你医学院永远学不到的知识，给每一位口腔科医生补课
从这里起步做强做大自己的事业
套装包括：
《口腔诊所经营88法则》（定价45元）
《良医有道：成为好医生的100个指路牌》（定价58元）
《医师接诊艺术》（定价36元）
《医患纠纷解决术》（定价38元）
《治疗的真相》（定价32元）
《大数据时代的医疗革命》（定价38元）
总定价：247元 促销价172.90元
《牙科医生的精进之路6本套装》团购促销正在进行，从这里起步做强做大自己的事业……
实物展示
- 东方出版社官方旗舰店
- 东方出版社是人民出版社的副牌，也是国家一级出版社。是中国大陆地区经管、励志类书籍出版的佼佼者。是最早创建的政治书籍出版社，也是大陆地区第一家著名的哲学社会科学综合型出版社。
- 扫描二维码，访问我们的微信店铺
