银行业一线“老兵”、知名专栏作家，全面分析当下经济金融热点话题，亲述30多年银行管理经验，杨凯生、黄益平、张健华联袂推荐

书名：一位银行家的管理笔记

定价：65.00元

作者：刘晓春

出版社：中信出版集团

出版日期：2019-10

页码：328

装帧：平装

开本：16开

ISBN：9787521710793

银行业一线“老兵”、知名专栏作家，全面分析当下经济金融热点话题，亲述30多年银行管理经验，杨凯生、黄益平、张健华联袂推荐

本书立足于作者从事银行一线管理工作30多年的宏观思考和微观审视，从金融业大势、金融新业态、金融供给侧改革、金融监管的逻辑，到银行业如何赋能实体经济，再到银行内部的业务实践、品牌和人事管理等，深入浅出地探讨了经济金融热点话题和银行管理的方方面面。

本书从宏观视角切入，深入探讨如何构建现代金融体系、如何理解金融供给侧结构性改革、金融监管的逻辑和尺度、银行业如何转型与升级、突破金融科技瓶颈的五个闭环等。

作者认为金融业当前最突出的问题是“脱实向虚”，需要回归本源，服务和支持实体经济，深刻反思银行业如何更好地赋能实体经济。

作者基于自身30多年的银行一线管理经验，深度复盘银行业务实操思路、品牌建设理念、人事管理经验等。

序一/Ⅰ

序二/Ⅲ

自序/Ⅶ

第一篇金融新业态与银行业转型升级

第一章从银行视角看金融

就金融论金融是不对的/004

金融业需要“升级版”改革开放/008

统一与分业/012

金融监管的逻辑/016

对金融供给侧结构性改革的思考/022

中小银行的经营困境/028

第二章突破金融科技瓶颈，需要建立五个闭环

互联网金融的“真空妙有”/034

银行会被互联网金融颠覆吗？/039

数字货币能成为货币吗？/043

Libra、庄票、本票、地下钱庄/046

金融科技的瓶颈/053

庖丁何以解牛？/055

“科技真正金融化”的奥义/061

金融科技下一站：建立五个闭环/066

RegTech：监管Tech还是监管Fin？/070

第三章银行的创新与转型之路

变者为王？/075

银行创新的边界/080

数字科技：暴风还是雨露？/083

银行应用金融科技的方向/090

思辨金融科技新形势下的银行业务外包/095

第二篇回归本源，赋能实体经济

第四章银行业回归本源

中国银行业：趋利避害赚大钱？/105

银行莫要自娱自乐/109

千方百计放贷款/116

门槛与堤坝/122

企业的资产负债表/127

股票质押与股权质押/132

第五章民营企业融资难是银行的错？

民营企业高杠杆下的融资难/139

需要脱胎换骨的民企/146

谁来管理流动性？/148

小微信贷的能与不能/150

第六章农村金融杂谈

迷茫与破题/160

温州模式，今天不是明天的样板/169

茶农与渔夫/180

第三篇银行管理的挑战与机遇

第七章银行的形象与品牌

银行的形象，没那么简单/189

不能忽悠的品牌腔调/192

不能忽视的品牌管理/196

第八章银行的内部管理之道

银行的资产负债表/205

网点的烦恼/211

信用卡：服务、客户与账户/217

银行业的母与子/223

“二八定律”与“百分之百”/227

产品移用的风险/232

第九章回看香港

初到香港：换一个套路/239

再探香港：不同的牌局/246

押大押小？/252

“砖头文化”与“二手资产”/255

香港小贷公司启示录/259

香港财务公司生意经/263

银团贷款漫谈/269

香港要扬长补短突破桥梁思维/272

第十章人事管理见闻录

一台自动机器/283

发花红与算账的格局/285

银行事业部制得失谈/290

规则塑造人/295

辞退员工的感受/306

刘晓春，本科毕业于上海财经学院（现为上海财经大学）金融系，在银行业中磨砺30多年，具有丰富的业务实操和管理经验。

大学毕业后，刘晓春进入中国农业银行系统，曾是农行浙江省分行国际业务部三人筹备组成员，后独立筹备了农行浙江省分行营业部。1997年4月，任中国农业银行总行国际业务部副总经理。1999年10月，调任农行香港分行副总经理，负责香港分行的业务经营。2004年4月，调回内地，任农行浙江省分行党委委员、副行长。2010年7月，刘晓春重返香港，任香港分行总经理。

2014年7月，刘晓春加入浙商银行，任党委副书记、副董事长、行长，为进入转型阶段的浙商银行制定了“全资产经营战略”。

2018年4月辞任浙商银行行长后，刘晓春于2019年1月正式加盟上海新金融研究院（SFI）任副院长，同时兼任该院上海金融数字化研究中心主任。

我一直觉得，写经济类的论文、工作报告等，不应该局限于固定格式，而是可以有各种变化的。进入银行的第一份工作是研究所的刊物编辑，每天看那些千篇一律的文章，看得厌烦，有时看到一些有意思的文章，就兴致盎然地把人家的文章大肆改动一番。好在那时与作者联系不方便，改了就改了。自己写文字，当然就不按套路写。所以，现在你在读的，就是这样另类的文字。实际上，我也被许多同事看作另类。

我觉得，对工作，对生活，都需要思考、探究，通俗地说，就是应该多琢磨。我经常这样思考和探究，也很享受这样的思考和探究。这样的思考和探究，有时也是对自己思辨能力的考验。不过，我认为，思辨不是钻牛角尖，更不是以所谓理论来规定现实。对一个做具体工作的人来说，思辨就是更好地观察现实，找到解决现实问题的恰当方法。和一个朋友聊天，讲到理论，我说，没必要拘泥于哪家哪派的理论，我们应该观察现实，解决现实问题。每一个理论家的理论，也是在应用前辈的理论的同时，观察现实，得出自己的观察结果。如果他拘泥于前辈的理论，就不会有他自己的理论了。中国书法讲究继承，更讲究“有我”，“有我”的前提是扎实地继承前人，但自己写时并不被前人所绳墨。那些鼓吹写字无一笔无来历的，都是书奴，并不是真正的书法家。所以，写文章，要有自己的真实思考。这样写文章，才是一种愉快的享受。

所谓思辨，不是咬文嚼字，不是一味拔高对现实的观察，当然，更不是说些同义反复的车轱辘话。工作总结、战略规划、企业文化、业务计划等，是需要具体落实的，而不仅仅是挂在墙上的口号、领导在大会上的报告。我们花费了太多的时间和精力，用在创造新名词、新口号、新说法上了。一个机关的部门有没有人才，往往就是指有没有好的写手。多少精英把一身甚至一生的才华耗费在这些无用的文字上了。这是巨大的社会浪费。我喜欢唐诗宋词，但不喜欢《菜根谭》一类的鸡汤文字。唐诗宋词，那是真感情、真性情，值得你用一辈子去体会、去感悟。《菜根谭》一类的鸡汤，只让人觉得是一种“假”，会束缚人的思想与行为，或者教人虚假地与人世周旋。书买来后，看几页就看不下去了。孟子说杨朱，拔一毛而利天下，不为也。杨朱真是古典经济学的鼻祖！我呢，拔一须以熬鸡汤，不为也。

不咬文嚼字，不等于粗制滥造，亦不等同于对现象和事件任意下结论。我深深知道，要敬畏文字。20岁不到时，作为知青下乡。有一次，处理一起打架事件，我起草了处理决定。后来为了是“殴打”还是“相打”，上级专门来调查。这件事使我明白，一字之差，是性命交关的。写文章，首先，必须言之有物，有自己真实的体会与想法。其次，语言文字有自己的风格。我追求的是一种平和、简洁、随性的风格，不喜欢那些忸怩作态的文字。再次，要轻松典雅。中国书画讲究书卷气，这是很高的境界，不容易达到。理论性、书卷气，不是随便掉书袋，不是上文说的熬鸡汤，也不是故作高深——那是酸腐气。典雅，实在是字里行间透露的一种气息。最后，自在坦然，富有朝气。文章里有许多过去的故事，但不是回忆录，只是为了说明当前的问题，不是要教训任何人。因为喜欢思考工作中的问题，思考的问题指向的是未来，旨在解决问题，不是一味指责与批评。所以，文章中讲问题的内容比较多，而不是大篇幅地做政策解读之类。因此，希望这些文字是清新的，思想是新鲜的。如果你觉得这些文字老气横秋，可以即刻把这书扔了。不过，扔时一定要注意做到垃圾分类准确。

我要感谢我所经历的这个伟大时代。正是在这个时代的快速发展过程中，我们才有机会经历那么多不同的经济环境和科技环境，才有机会看到银行从一个简单的机构发展成一个庞大而复杂的体系。我有机会在支行、分行、总行工作，有机会在境内外分行工作，有机会做本币业务和外币业务，有机会搞实务，也有机会搞研究，有机会筹备农行浙江省分行的国际业务部和营业部。这些工作经历，给了我直接做或者接触银行的各类业务的机会。没有这些经历，我是写不出这些体会和想法的。曾经有朋友问我，你的记性真好，是不是当初都有记笔记啊？实际上我很少记笔记，就算记了笔记，也不再翻看。我觉得上课或者听人讲话的时候，记笔记会影响理解。我写这些文字，讲这些内容，都是平时经常思考的，也不用参考资料，就享受着想到哪里写到哪里的快感。在这样写的过程中体会苏东坡说的“行于其所不得不行，止于其所不得不止”。现在的银行，虽然强调转型、创新，但其机构已经非常成熟，分工精细，大多数人没有机会全面地接触各类业务和各类机构。因此，我要感谢我工作过的中国农业银行和浙商银行。

我要感谢我的朋友们。是朋友们鼓励我写作、鼓励我演讲。我喜欢思考业务和管理，有时会在闲谈中与朋友交流这些想法。朋友经常会鼓励我：这个想法很好，你可以写下来啊；那个经历很有意思，又是一篇文章啊。也有朋友鼓励我去不同的会议上讲讲。演讲终究与朋友间私下闲聊不同，需要一些系统的思考，这也对写作产生了影响。完成本书，除了要感谢朋友们的鼓励，还要感谢中国金融四十人论坛的廉薇小姐、孟凡钰小姐和中信出版社编辑丁媛媛小姐。文字变成这么一本书，是她们的缘故。整本书的结构、章节安排、章节标题、书名，都是在她们的帮助下完成的。每章前要写一篇导言，也是她们的提议。我只是抱着“顺人不失己”的态度写了这些文字。关于每章的导言，我想了想，导言也要突破常规，因此，我写时是直接根据每一章的标题写下当下的想法。所以，导言并不是每章内容的归纳或提示，可以说是另一篇文字。最后，要感谢杨凯生先生和黄益平先生在自己的写作之余给我写了序，感谢张健华先生为本书作推荐语。我实际上更感谢的是，在这些年与他们的交往过程中，我学到了许多！

刘晓春

上海新金融研究院副院长