高绩效团队教练（第2版）

978-7-300-26149-2

个人教练的服务对象是个人，关注领导者们自身能力或品质的提升，却不一定能促进整个团队的发展。而团队教练的服务对象是团队，其目的是使整个团队受益，让团队中每位成员的能力和品质都得到完善。

在本书作者彼得·霍金斯看来，现有的很多教练形式并不是真正的团队教练，它们过度关注团队内部，而忽视了团队外部的绩效增长。于是他在团队教练前又加上了“系统性”三个字，创造性地提出了对系统性团队教练的定义：

系统性团队教练是一个过程。在这个过程中，无论团队成员是否在一起，团队教练都是与整个团队一起工作，帮助团队提升大家的集体绩效以及彼此合作的方式，并帮助大家提升集体领导力，更有效地调动所有重要的利益相关者，共同进行更广泛的业务转型。

系统性团队教练关注的是系统背景下的团队，不仅支持团队内部发展，还强调与团队外部利益相关者的联结，以此提升整个团队的集体绩效。

亨利商学院领导力教授，巴斯咨询集团创始人、名誉董事长。他是一位领先的领导力发展顾问、研究者和作家，是团队、高管教练、董事会教练以及教练督导方面的意见领袖。他与许多领先公司合作，共同设计和促进重大变革和组织转型项目，并指导董事会和领导团队。

第一部分 高绩效团队

第 1 章为什么世界需要更多的高绩效领导团队

5 团队挑战的变化

14 领导团队应该如何应对挑战

16 领导力开发及教练行业所面临的挑战

18 精彩回顾

第 2 章高绩效团队及变革型领导团队

20 什么是真正的团队

23 高效团队

24 高绩效团队

26 高绩效变革型领导团队

30 精彩回顾

第 3 章高绩效团队的 5C 模型

33 5C 模型

37 5C 模型之间的联系

42 精彩回顾

第二部分 团队教练

第 4 章什么是团队教练

48 团队教练的历史

52 关于团队教练的限制性假设

53 团队教练的定义

61 扩展的团队教练进阶序列

62 团队教练中的角色

62 精彩回顾

第 5 章团队教练流程

65 团队教练的作用

65 CID-CLEAR 模型

79 运用 CLEAR 模型设计单次活动

80 教练型团队领导者

80 精彩回顾

第 6 章运用 5C 模型进行系统性团队教练

84 系统性团队教练的 5C 模型

100 对各项驱动力之间的相互联系进行教练

100 精彩回顾

第三部分 教练不同类型的团队

第 7 章团队的各种类型

105 团队的类型

106 管理团队

107 项目团队

113 虚拟团队

114 国际化团队

117 顾客或客户团队

121 群际教练

123 精彩回顾

第 8 章教练董事会

126 董事会面临日益增长的挑战

128 教练董事会

130 明确董事会角色

137 董事会动力

139 教练董事会如何联结

140 教练董事会如何学习和发展

142 精彩回顾

第四部分 如何创建共享领导力

第 9 章选拔高绩效团队成员

145 关键选拔原则

149 选拔过程

150 精彩回顾

第 10 章 CEO 发挥共享领导力创建高绩效团队的关键步骤

153 团队领导者的发展阶段

156 12 种实践方法

161 精彩回顾

第 11 章如何寻找、选择好的团队教练并与之合作

163 寻找、选择高水平团队教练并与之有效合作的方法

169 精彩回顾

第五部分 系统性团队教练的成长、督导及工具

第 12 章团队教练的成长

174 转型

176 真正进入你的角色

177 核心能力

188 团队教练的困境

191 精彩回顾

第 13 章团队教练督导

192 什么是督导

194 运用团队教练督导的各种情境

196 团队教练督导的六步模型

201 深度认识六步模型

206 精彩回顾

第 14 章团队教练的方法、工具和技术

207 如何运用工具和方法

231 在恰当的时候运用恰当的工具和方法

232 精彩回顾

第 15 章团队教练的未来发展

234 团队教练为谁或什么服务

238 未来发展方向

关键术语

高绩效团队教练（实战篇）

978-7-300-26432-5

本书是教练大师彼得·霍金斯所著《高绩效团队教练（第2版）》的配套案例集。书中大量的案例研究是众多的团队领导者和团队外部教练共同写作完成的，所选案例来自于不同的国家和地区，如澳大利亚、芬兰、加拿大、英国及欧洲大陆等。这些案例短小精悍，涉及诸多领域，包括专业服务、医药、健康服务、航空、建筑、金融、地方政府等。本书在对领导力团队教练和系统性团队教练的基础知识进行阐述的基础上，通过一个个鲜活的案例盘点了团队教练面临的现状、有效系统性团队教练培训方面的挑战，以及其在领导力、组织发展实践、人类意识进化中的地位，是作者针对高绩效团队教练理论的实证研究。

亨利商学院领导力教授，巴斯咨询集团创始人、名誉董事长。他是一位领先的领导力发展顾问、研究者和作家，是团队、高管教练、董事会教练以及教练督导方面的意见领袖。他与许多领先公司合作，共同设计和促进重大变革和组织转型项目，并指导董事会和领导团队。

第 1 章 从领导力团队教练到系统性团队教练

4 成为高绩效团队的五大驱动领域

10 针对五大驱动领域进行的教练

11 系统性团队教练的优势

14 结 论

第 2 章 从他人的实践中能学到什么

17 抓住教练工作的重点

18 在互动式案例研究中学习

19 从团队教练案例中能学到什么

27 团队教练案例研究小结

29 结 论

第 3 章 针对委任与明确的教练

33 案例背景介绍

35 初次签约、 探询和诊断

37 再次签约、 探询和诊断

第 4 章 针对团队内部的共创教练

52 凯瑟琳的政府团队

58 杰奎琳的企业团队

65 学习收获和建议

69 结 论

第 5 章 针对高管团队与中层管理人员联结的教练

74 以客户视角的初次签约

77 以教练视角的初次签约

85 回顾影响和采取行动

86 学习与思考

第 6 章 教练团队的核心学习

89 Bruntwood 公司的案例研究

100 主要收获

102 结 论

第 7 章 组织变革的团队教练

107 案例背景介绍

108 战略挑战

108 更深层次的调研

111 发展高管团队

114 创建轮毂、 轮辐和车轮

116 建立更广泛的领导团队帮助引导变革

118 做好文化反击的准备

120 成果

122 结 论

第 8 章 组织学习和创新的团队教练

127 第一个洞察是学习被遗漏

129 指导团队的关键问题

129 领导团队层面的核心学习行动

130 组织层面的关键初始变化

131 亚洲背景下取得成功所需面对的挑战

131 重新设置标准

132 聚焦创新

132 持续使用外部教练和其他专家

133 澳大利亚最具创新性组织奖 30 强

134 反映强势文化的参与度评分

135 反思与结论

第 9 章 团队间教练： 从团队教练到组织变革

147 临床部门团队的团队间教练启动

148 董事会发展

154 反思与结论

第 10 章 对团队和团队教练的评估与评价

161 这是一支团队吗

164 评估团队职能

165 评估团队动机和情感水平

167 团队与五大驱动领域的关系

170 团队成熟度

171 团队成熟度和成长水平

177 结 论

第 11 章 针对董事会的教练

182 董事会面临的全球范围背景

183 董事会的角色及董事会的效能

185 从董事会评估到针对董事会教练

186 作为领导力团队的董事会

188 高绩效董事会的 5C 模型

196 结 论

第 12 章 团队教练的具身方法

201 三种方法的发展历程及其聚焦点

203 关键概念

213 结 论

第 13 章 开发系统性团队教练的个人核心能力

218 系统性团队教练的核心能力

230 结 论

第 14 章 培训系统性团队教练

233 学习如何成为一名系统性团队教练

240 设计一个系统性团队教练培训项目

244 结 论

第 15 章 团队教练的未来发展是什么

250 团队教练需求的持续增长

253 团队教练的职业化

254 团队教练认证

255 团队教练的研究进展及案例研究

256 团队发展、 组织转型与人类进化

附录 AoEC/ 巴斯咨询集团框架