◎ 中国本土管理专家、资深职业经理人、500000册畅销书《给你一个公，看你怎么管》作者南勇耗时6年全新力作

　　◎ 28个一线案例实解、8种高绩效突围方案、1次读懂年管理精华

　　◎ 一看就会用的团队精进指南，教你快速打造高绩效团队，轻松搞定员工、客户和老板！

　　◎ 管理需要的不仅是智商，更应该是情商。高情商的管理者能够把庸才变才、把困境逆转成机会。
 

　   引子 被忽视的“常识”

　　第一章 绝不能忽视的管理细节——顾客信息

　　第一节套路没用对，肯定掉链子：做不到是因为不想做到

　　第二节捡到篮里都是菜：大小生意，一视同仁

　　第三节巧用人情作文章：销售就是“欠人情”

　　第四节自我设障”就是拦路虎：敢想，就能行

　　第五节公一盘棋：“每个人”都代表“公”

　　第六节不只做生意，才能做大生意：学会和客户做朋友

　　第二章解开团队困局的死结——提升谈判力

　　第一节别让“面子”困住你：面子既是兴奋剂，也是绊脚石

　　第二节 谈判的艺术：学会和自己较劲

　　第三章 团队训练的救命稻草——“角色扮演”

　　第一节领导主动多“烦恼”，团队才能干得好

　　第二节心急吃不了热豆腐：专业是磨出来的

　　第三节全员大对决：从“单匹马”到“团体作战”的蜕变

　　第四章战略对，战术才能行——把握常识、客户和价值

　   第一节伪常识”让人寸步难行：不被怀疑的“常识”是“伪常识”

　　第二节要想找到“生意”，首先要找到“价值”

　　第三节跳出自我：这个问题还能怎么想？

　　第五章下好项目的步棋——项目开局强调“一见钟情”

　　第一节不可不学的软技巧：开局就能赢得好分数

　　第二节如何避免一开始就“自树敌人”

　　第六章的团队往往“有迹可循”——把握程序

　　第一节程序即正义：“先苦后甜”才能“一马平川”

　　第二节把握加分题：为顾客做“多余”的事

　　第三节不变之变：适时调整才能海阔天空

　　第七章高效的团队都这样搞定项目

　   第一节激活耳朵，管住嘴：革新你的“沟通力”！

　　第二节如何做一个“有用之才”：“战友”和“客户”都是自己人

　　第三节执行力！执行力！——“眼高手低”是个伪命题

　　第八章领导力构建之法

　   第一节好员工未必当得了好上：学习“老牛拉破车”

　　第二节善用领导力，引爆团队执行力

　　后记 躲进小楼成一统

　　为什么上需要成为共进退的“场上队长”而不是旁观的“场边教练”？

　　为什么看似儿戏的“角色扮演”，能成为团队增值的制胜宝典？

　　为什么操练了无数遍的套路，关键时刻还是会掉链子？

　　为什么“各其职”不算“尽本分”，高效团队到底应该怎样带？

　　为什么说“面子”是把双刃剑，更是导致团队困局的死结？

　　为什么执行力只与感性有关、与理性无关，哪个才是告别“眼高手低”的法典

　　为什么你的团队“一抓就死、一放就乱”，在阙值内引导队员更划算？

　　为什么好员工当不了好领导，员工可以“掌舵”，但只有领导才能“制定航线”？

　　管理需要的不仅是智商，更应该是情商。高情商的管理者能够把庸才变才、把困境逆转成机会。本书通过28个一线案例实解、8种高绩效突围方案，让你1次读懂高情商管理者年的经验。为你的团队提供一看就会用的团队精进指南，教你快速打造高绩效团队，轻松搞定员工、客户和老板。

◎ 中国本土管理学专家，资深职业经理人，管理类畅销书作家，著有《给你一个公，看你怎么管》系列图书，畅销50余册。

　　◎ 南勇早年留学日本，获得东京早稻田大学商学硕士学位。回国后，先后在润滑油、汽车销售等行业从事管理工作。多年管理学研究及一线管理经验相辅相成，南勇得以在中国本土化管理现实中将德鲁克管理精髓融合，在《给你一个公，看你怎么管》系列、《草民经济学》等畅销图书中，南勇用独特的视角、诙谐的表达，为我们揭示MBA课程里避而不谈的实战技巧。

　书名:高情商管理:带团队就是抓细节

　　定价：46.00元

　　作者:南勇 著

　　出版社：中国友谊出版公

　　出版日期：2017-05-01

　　ISBN：9787505740303

　　字数：

　　页码：

　　版次：1

　　装帧：平装-胶订

　　开本：16开