本书是一本经典的国际人力资源管理著作，从总部/母公司的角度，系统探讨了各种规模的跨国企业/国际组织面临的国际人力资源管理问题，介绍了国际人力资源管理的最新理论和企业实践，构筑起完整的国际人力资源管理体系。  
全书共分15章，涉及战略环境、国家和文化环境、全球人才管理、国际人力资源管理的角色与发展趋势四大方面，既总结了大量国际人力资源管理实践经验和规律，又提出了各种国际人力资源管理方案，实践、理论和战略三位一体，具有很强的实践指导性。  
本书适用于人力资源管理、国际企业管理等专业师生和研究人员，也可供MBA和跨国公司及涉外企业管理人员培训和个人自学使用。  



  
伊布瑞兹·塔利克（Ibraiz Tarique） 美国佩斯大学鲁宾商学院管理学副教授、全球人力资源管理项目主任，长期为本科生、研究生、高管讲授国际人力资源管理课程。  

丹尼斯·布里斯科（Dennis Briscoe） 美国圣地亚哥大学国际人力资源管理荣誉退休教授、国际管理与人力资源项目创始人。  

兰德尔·舒勒（Randall Schuler） 美国罗格斯大学管理与劳动关系学院战略人力资源管理特聘教授，英国兰卡斯特大学管理学院、瑞士苏黎世大学研究教授。  

译者简介  

赵曙明 南京大学人文社会科学资深教授、博士生导师，南京大学商学院名誉院长、南京大学行知书院院长、企业管理国家重点学科学术带头人。教育部高等学校工商管理类学科专业教学指导委员会副主任委员，中国管理研究国际学会第三任主席，中国管理现代化研究会副会长，中国人力资源开发研究会副会长，江苏省人力资源学会终身名誉会长。1997年入选“国家百千万人才工程”第一、二层次培养对象，2010年获复旦管理学杰出贡献奖，2015年被评为江苏社科名家。教材《人力资源管理与开发》获首届全国教材建设奖全国优秀教材一等奖；专著《人力资源管理研究》获第十三届中国国家图书奖、第四届中国高校人文社会科学研究优秀成果奖一等奖；论文《新中国70年中国情境下人力资源管理研究知识图谱及展望》获江苏省第十六届哲学社会科学优秀成果奖一等奖。  

白晓明 管理学博士，南京工业职业技术大学教师，研究领域为职场情绪、职业教育、创新创业等。《南开管理评论》、《管理学报》匿名审稿人。  


第1篇 战略环境  

第1章 人力资源管理国际化  

1.1 商业国际化的驱动因素  

1.2国际化的发展和传播  

1.3国际人力资源管理的应用环境  

1.4国际人力资源管理的发展  

1.5国际人力资源管理领域的发展  

1.6结论  

1.7讨论题  

第2章 战略性国际人力资源管理  

2.1战略性国际人力资源管理概述  

2.2跨国企业的演进过程  

2.3跨国公司的商业战略  

2.4国际人力资源管理战略  

2.5战略性国际人力资源管理研究  

2.6结论  

2.7讨论题  

第3章 跨国企业的设计和结构  

3.1国际化组织设计和结构概述  

3.2跨国企业的设计  

3.3国际化组织结构的选择  

3.4国际人力资源管理以及国际化组织的设计与结构  

3.5正式结构和非正式结构  

3.6结论  

3.7讨论题  

第4章 国际并购、合资和联盟  

4.1国际联合概述  

4.2国际并购以及国际人力资源管理的作用  

4.3国际人力资源管理和国际合资  

4.4国际人力资源管理和国际联盟  

4.5结论  

4.6讨论题  

第2篇 国家和文化环境  

第5章 国家、企业文化与国际人力资源管理  

5.1文化的性质和重要性  

5.2国家和地区文化  

5.3国家文化和跨国企业文化  

5.4文化趋同与偏离  

5.5国际人力资源管理研究  

5.6文化对国际人力资源管理的影响  

5.7结论  

5.8讨论题  

第6章 国际就业法、劳工标准和职业道德  

6.1国际商务的制度法律环境  

6.2国际机构劳工标准的建立  

6.3跨国公司的全球法律和监管环境  

6.4比较法  

6.5国际伦理和劳工标准框架  

6.6结论  

6.7讨论题  

第7章 国际员工关系  

7.1全球工会会员  

7.2国际劳动关系及其组织的演变  

7.3工会和跨国公司  

7.4跨国公司和劳动关系  

7.5不同国家劳动关系的演变  

7.6非工会工人代表  

7.7全球员工关系中的诉讼风险  

7.8结论  

7.9讨论题  

第3篇 全球人才管理  

第8章 国际劳动力规划和配置  

8.1国际劳动力规划  

8.2影响国际劳动力规划的因素  

8.3越来越多样化的劳动力  

8.4国际人员配置  

8.5国际人员配置的选择：对于跨国公司的启发  

8.6结论  

8.7讨论题  

第9章 国际招募、甄选和归国安排  

9.1国际外派人员配置  

9.2国际招募  

9.3国际甄选  

9.4国际外派失败  

9.5成功外派的最佳实践  

9.6归国安排  

9.7结论  

9.8讨论题  

第10章 国际培训和管理发展  

10.1培训概述  

10.2全球虚拟团队  

10.3全球领导力发展  

10.4全球化思维简介  

10.5跨文化准备和国际外派任务  

10.6跨国公司的知识管理  

10.7结论  

10.8讨论题  

第11章 国际薪酬、福利和税收  

11.1国际薪酬法  

11.2国际外派人员薪酬与福利  

11.3国际薪酬与福利管理  

11.4结论  

11.5讨论题  

第12章 国际绩效管理  

12.1绩效管理概述  

12.2跨国公司的绩效评估  

12.3国际外派人员的绩效管理  

12.4结论  

12.5讨论题  

第13章 国际劳动力福祉与国际人力资源信息系统  

13.1国际劳动力福祉  

13.2国际外派人员的健康与安全  

13.3危机管理  

13.4国际人力资源支持服务和信息系统  

13.5结论  

13.6讨论题  

第14章 国际人力资源管理比较：不同区域和国家的概况  

14.1国际人力资源管理比较  

14.2欧洲人力资源管理问题  

14.3北美人力资源管理问题  

14.4亚洲人力资源管理问题  

14.5拉丁美洲和加勒比地区的人力资源管理问题  

14.6非洲的人力资源管理问题  

14.7在设计国际人力资源政策与实践时的考虑  

14.8国际人力资源管理和区域间趋同与偏离之争  

14.9结论  

14.10讨论题  

第4篇 国际人力资源管理的角色与发展趋势  

第15章 国际人力资源管理部门、专业化与未来发展趋势  

15.1国际人力资源管理部门  

15.2国际人力资源管理的专业化  

15.3国际人力资源管理的未来  

15.4结论  

15.5讨论题  

综合案例  

 
本书是关于国际人力资源管理的，也就是说，它涉及全球范围内的人力资源管理。全球范围内的商业行为变得越来越普遍，而人力资源管理在全球商业成功中所扮演的角色也更加重要。本书的写作初衷是为国际人力资源管理政策和实践的设计和实施提供专业和学术性的概述。第5版也是为了响应这一初衷而编写的。与前几版一样，本书主要从母公司或总部的角度，探讨了各种规模的跨国企业面临的国际人力资源管理问题，也越来越重视其他形式的国际组织，如政府、非营利组织和非政府组织。因为跨国企业越来越多地在全球范围内管理劳动者，所以本版不仅分析了母公司的全球劳动力管理，包括全球化的政策、共享服务和全球人力资源卓越中心，而且更加关注子公司、国际合资企业和全球伙伴关系中的劳动力管理。  
本书分为4篇15章。前两篇介绍了基础内容，并解释了为什么国际人力资源管理对国际商务的成功如此重要，描述与国际人力资源管理相关的全球业务背景。第1篇“战略环境”描述了国际人力资源管理运作环境的关键的战略组成部分，每一个组成部分都代表着决定国际人力资源管理性质的全球环境的关键要素。第2篇“国家和文化环境”描述了国家和文化环境的三个重要方面，这些方面决定了国际人力资源管理运作的文化和法律环境。第3篇“全球人才管理”介绍了在前两篇所描述的环境中形成的国际人力资源管理政策与实践。这些政策和实践从两个角度加以阐述：集中的、以总部为重点的角度；分公司、合资企业、伙伴关系和承包商的当地角度。第4篇“国际人力资源管理的角色与发展趋势”介绍了当今国际人力资源管理部门的性质、国际人力资源管理的专业化，并展望了该领域的未来趋势。现在我们简要地描述一下各章。  
第1章介绍了企业的全球化，阐述全球化如何改变了国际人力资源管理的本质。它描述了国际人力资源管理性质的演变，因为它满足了不断变化的跨国企业的需要，并解释了全球化是如何导致战略国际人力资源管理的发展，帮助跨国企业在全球市场上获得可持续的竞争优势的。本章还介绍了国际人力资源管理的基本性质及其发展，区分了国际人力资源管理和国内人力资源管理，并讨论了在发展过程中遇到的一些困难。  
第2章描述了国际人力资源管理的各种职能，并将它们与国际商业战略联系起来。“走出去”战略决策是国际人力资源管理环境的重要组成部分。国际人力资源管理必须了解这些战略选择，并应提供意见，以便为战略的成功实施做出贡献。本章还探讨了国际人力资源管理战略及其与跨国企业整体经营战略的关系，重点探讨了跨国企业经营战略对国际人力资源管理战略性质的影响。最后，本章解释了国际人力资源管理是如何变化以及如何帮助跨国企业制定战略的。  
第3章讨论了日益复杂的跨国公司结构设计问题以及国际人力资源管理在这些设计决策中的重要作用。国际业务越来越复杂，需要同时关注中央控制和影响以及对当地客户和文化的适应。这些努力有时候会失败，部分原因在于对国际人力资源管理责任范围内的问题关注不够。本章介绍了国际人力资源管理能够而且应该为这些组织的成功做出贡献。  
第4章描述了国际人力资源管理在国际并购、合资及联盟中的作用。国际并购、合资和各种形式的联盟正日益成为企业选择国际化的重要方式，它们成为国际人力资源管理中最重要的组成部分。本章大部分内容描述了国际人力资源管理和国际人力资源专业人员在设计、促进和实施这三种具体的跨境组合方面的作用。鉴于这三种组合得到越来越多的使用，国际人力资源管理能够而且应该在帮助确保其成功设计和实施方面发挥重要作用。  
第5章是第2篇的开始，讲述了国家和企业文化的重要性。文化差异影响着国际商务和国际人力资源经理所做的一切。国际业务的成功需要对文化因素有清晰透彻的了解，国际人力资源管理既要帮助公司获得这方面的专业知识，也要将这种专业知识纳入其全球活动。因此，对国际商务和国际人力资源管理的介绍，必然包括对国家和企业文化的介绍。本章还讨论了文化在国际人力资源管理研究中的重要性，解释了文化如何影响人们对国际人力资源管理及其作用的理解。  
第6章介绍了法律和监管环境方面的内容，这是国际人力资源管理的另一个关键组成部分。与国内的人力资源管理一样，在全球范围内工作时，法律的许多方面也会影响人力资源管理实践。本章将讨论其中的五个方面：  
■国际就业法及其制定和实施机构。  
■主要法律制度及其主要区别。  
■各项国际贸易协定的目标。  
■影响人力资源的重大国际就业问题。  
■移民/签证、个人数据保护、反歧视、道德标准、公司社会责任和公司治理。  
与国际人力资源管理行为有关的法律和监管环境对国际人力资源管理的成功越来越重要，并且对国际人力资源以及在全球商业环境中运营的公司产生越来越大的影响。  
第7章探讨了全球背景下的员工关系，总结了员工参与的三种替代形式：工作委员会、共同决定和工人合作社。本章讨论了区域、国家和国际层面的工会性质，以大量的例子说明了不同国家的工会和员工关系的多样性，展示了跨国公司的员工关系环境的复杂性。  
第8章对全球企业人力资源规划和配置进行了介绍。本章首先描述了世界各地不断变化的劳动力市场，并讨论了跨国企业如何从这些劳动力市场中获取劳动力。各国市场的性质，如人口特征、个人技能和能力等，它们的可及性和成本因国家和地区的不同而有很大的差异；在哪里开展业务可能是国际商业决策成功与否的一个重要决定因素。本章还概述了跨国企业在人才配置方面的许多选择。  
第9章着重讨论了国际人力资源管理对人员配置的责任，主要是关于外派和归国问题，即跨国企业雇员从母公司转移到外国子公司或从外国子公司转移到另一子公司或回归母公司的问题。本章分析了在选择和管理外派人员和归国人员方面遇到的困难，并提出了跨国企业用来确保这些外派人员和归国人员能够取得积极经验的一些成功的做法。此外，本章还讨论了跨国企业中与女性和其他类型的非传统国际外派人员相关的问题。  
第10章着重讨论跨国公司全球员工的培训与发展。包括东道国员工的培训、国际派遣人员的培训和准备，以及全球化思维的性质和发展、全球管理人员的能力、全球背景下管理发展方案的性质。本章提供了许多实例，并对世界各地的公司目前为提供成功的全球培训和发展计划所做的工作进行了研究。国际人力资源经理应该学习并且利用本章描述的方法，在自己的组织中制订全球培训和发展计划。  
第11章讲述了国际外派人员和当地员工的薪酬、福利及税收。本章介绍了跨国企业薪酬和福利计划制订的国际人力资源管理实践，并描述了确定外派人员薪酬的七种方法。本章还讨论了跨国公司在其全球业务中设计和实施全球薪酬和福利计划时面临的许多问题。最后，本章讨论了不同国家在薪酬和福利方面采取的各种做法，如休假和养老金等。  
第12章讨论了国际外派人员和外国业务管理人员的绩效评估和绩效管理的关键问题。讲述了跨国公司试图在国际舞台上实施有效的绩效管理制度时遇到的许多困难，其中一个重要的困难是如何将当地文化环境因素纳入评估过程。显然，仅仅将国内使用的绩效管理程序应用于国际环境是不够的。本章最后讨论了一些改进国际绩效管理制度实施过程的建议和准则。  
第13章讲述了国外子公司和合资企业的员工健康和安全，以及全球商务旅行者和国际外派人员及其家庭的健康、安全和保障。通常情况下，因为各国的健康和安全方面的做法差别很大，所以该问题由当地子公司的人力资源经理负责。然而，跨国企业必须理解并对当地和国际的健康和安全法规、不同国家面临的差异巨大的做法，以及影响员工的战略决策做出响应。本章还讨论了人力资源信息系统。  
第14章概述了各区域和各国在人力资源做法方面的巨大差异。国际企业有必要了解当地的人力资源政策与实践，以便做出明智的决定，使总部的政策与当地的传统和法律相符。本章重点介绍了五个具体区域：欧洲、北美、亚洲、拉丁美洲和非洲，探讨了每个区域内关键的人力资源管理问题。此外，本章还讨论了各区域和国家之间各种相似的人力资源管理问题，包括管理两代员工、歧视、职业天花板和人才供需缺口等。  
第15章是本书的最后一章，讲述了国际人力资源管理面临的挑战，包括国际人力资源管理的组织演化和专业化。国际人力资源管理者必须进一步拓展其对全球企业的了解，从而更好地融入这些企业的规划和战略管理中。面对这些挑战，国际人力资源管理者需要进一步发展其全球人力资源能力。本章要说明的是，只有综合的、响应式的、公认的国际人力资源管理得到发展，国际人力资源管理才能发挥其潜力，并在当今成功的全球企业管理中占据应有的地位。