“新零售时代”时代的消费者在哪里？   

零售业是商业里最古老和最重要的行业之一。无处不在，触手可得。作为拉动GDP的三驾马车之一，“消费市场”在全球都显疲软，整个零售业其实是不振的。有人说，下一轮的消费升级趋势下，零售业要革新、要重构。 

无论是实体业态中的大商场、大卖场、精品超市、便利店，还是电商业态中的天猫、京东、亚马逊、苏宁、国美等，以及母婴、化妆品、酒水等垂直类网站，在消费者拿到商品的那一刻，背后整个零售市场，从生产、供应链到终端已经竞争白炙化。 

2016年是内容+电商、网红+电商、直播+电商最火热的一年，一时间购买行为中最本质的对物质的需求都成为满足精神需求的注脚。而这时，实体零售所倡导的体验+消费模式也越来越被重视，这一年还是便利店业态增速最快的一年。 

电商还是实体？消费者的购物需求发生了怎样的变化？是物质需求还是精神需要？技术和渠道如何升级？各类零售业态都出现了怎样的变化？对于未来零售业的发展有怎样的期待？ 

《商学院》杂志，面向官方微信平台、中国经营者俱乐部会员大数据平台近百万用户进行了关于本次买买买的调查，一起看大家对新零售的认识及当下真实的消费习惯。                                                                                                   

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