商品详情
售后条款
1、产品自签收之日起7日内,发生性能故障,顾客可以选择换货或维修,往返运费由商家承担(需由顾客先行垫付普通快递运费,仓库拒收到付件,敬请谅解)。
2、产品自签收之日起7日内,在不影响二次销售的前提下,顾客也可选择无理由退货(部分商品如食品、贴身用品等除外),退货运费由顾客承担,非包邮商品退款时需扣除发货运费。
3、免费保修服务。
1、实行免费保修服务必须符合以下条件。
a、自购买在规定的产品 7天内 正常使用,出现以下并符合的问题可以要求换货、退货:以下情况可以要求换货:
1.经检测后客户在收到货物时在送货员面前拆包检查,发现产品有运输导致的破损;
2.实际收到的货物与该货物的描述不相符;
3.产品拆包后根据说明书或在技术人员的指导下无法正常启动的,或发现非人为的产品质量缺陷;
以下情况可以要求退货:
客户收到货物7天内,在商品未使用的情况下发现明显的制造缺陷;
2.货物经过一次换货但仍发现存在非人为导致的质量问题;
零配件保修期:
整机(不含桨、电池)12个月(经检测在非人为情况下保修周期)
电池6个月且少于两百次充放(经检测在非人为情况下保修周期)
b、自购买在规定的产品 一年内 正常使用,无擅自拆机、无非官方说明书指引的改装或加装、其它原因等,经检测后,出现人为引起的故障的产品,负责有偿维修。
*签收日期以物流官网为准。
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