【商品名称】绛酸十八式 金栀菊苣茶
【配料】栀子、菊苣、百合、桑叶、葛根、甘草、茯苓、淡竹叶、蒲公英、陈皮
【产品规格】90g(5g*18包）
【产品产地】湖南
【贮存条件】密封、阴凉干燥处保存
【保质期】24个月
【发货范围】除偏远地区外包邮
【发货地】湖南岳阳
【主发快递】申通/中通
温馨提示：
运输过程中包裹可能会被暴力破坏，如有缺少请拒收或提供视频、照片。

售后问题：

拦截：
物流运输途中可以拦截，告知顾客如未拦截成功请拒收。如收货后需要退回只能自行寄回并承担邮费。

退换货：
商品未拆封支持7天无理由退换货，退回运费自行承担。换货在仓库收到退货后安排发出。
退回地址：请联系客服

少发：
提供快递面单照片、所有商品的照片、如果是条包少了需要倒出来拍照。核实少发后按照数量补发或者补差。

改地址：
物流运输途中可以修改地址，需要提供新的收货信息。 告知顾客如未修改成功请拒收，之后仓库按照新地址补发。（邮政无法改地址，顺丰改地址需要补邮费）

破损：
提供快递面单照片、所有商品破损照片。能拒收的直接拒收后补发，不能拒收的按照数量补发。（外包装破损只能寄回换货，寄回邮费仓库承担）

漏液：
提供快递面单照片、所有商品破损照片。
金栀玉叶膏瓶子无破损漏液不影响正常食用。如漏液一瓶则补发一瓶。
如漏液两瓶，总漏液液体＜30%，则补发一瓶;总漏液液体＞30%，则补发两瓶。
如漏液三瓶，总漏液液体＜20%，则补发一瓶;总漏液液体＜40%，则补发2瓶;总漏液＞40%，则补发三瓶。
金栀玉叶膏产品建议顾客收货拆包检查，如破损漏液都可以直接拒收后安排补发。如未拆包检查，破损漏液售后期限为收到货后的一个月内。
其他产品漏液按数量补发。

空包胀包：
提供快递面单照片、所有商品破损照片。
按实际数量补发。

过敏无忧：
确认收货后1月内，如果产品剩余＞70%，顾客服用产品出现强烈不适，需提供过敏不适照片，强烈要求退货或投诉，可以退货退款，寄回运费自行承担。
如果产品＜70%，需顾客提供三甲及以上医院的过敏源证明，可以退货退款，寄回运费自行承担。

以上所有售后期限为确认收货的15天内，超出15天恕不处理。特殊情况客服视情况商量处理。

退货物流婉拒到付，如有到付一律拒收。如顾客个人原因不想要了，寄回的产品影响二次销售如拆封等情况一律拒收。