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知名物业工程部管理服务细节规范

（含重点表单）

（ word 4.6万字）

目   录

1、工程部岗位细节规范要求

2、工程部员工培训管理规程及细节要求

3、工程部绩效考评管理规程及细节要求

4、工程部维修服务基础服务标准及细节要求

5、维修服务基础作业规程标准及细节要求

6、工程部安全管理规程及细节要求

7、工程部物料工具管理规程及细节要求

8、工程部二次装修管理作业规程标准及细节要求

9、工程部接管验收工作规程标准及细节要求

10、工程部给排水系统运行维护管理规程及细节要求

11、工程部公共区域设备设施运行管理规程及细节要求

12、工程部设备维修管理规程及细节要求

13、工程部弱电系统维护管理规程及细节要求

14、工程部供配电设备运行维护管理规程及细节要求

15、工程部设备综合管理规程及细节要求

16、工程部预检业主产权内水、电、气作业规程标准及细节要求

17、工程部空关房检查管理作业规程标准及细节要求

18、工程部对业主房屋质量管理规程及细节要求

19、业主家庭维修管理规程及细节要求

20、工程应急预案及细节要求

21、工程人员巡视管理及细节要求

22、接受业主求助规范及细节要求

23、有偿服务收费规范及细节要求

24、禁止违规行为规范及细节要求

25、警示标识设置规范及细节要求

26、交接班管理规范及细节要求

 记录目录

1、 工程维修部管理员、技工考核表

2、 工程维修部主管、工程师考核表

3、 安全检查记录表

4、 高空作业审批表

5、 工程明火作业申请表

6、 工程紧急事件处理记录表

7、 安全培训记录表

8、突发事故维修报告表

9、工程采购申请单

10、工程物料领用单

11、工程工具领用单

12、工具更换登记表

13、美之国花园房屋装修审批表

14、兴鸿业物业管理有限公司图纸签收记录

15、兴鸿业物业管理有限公司装修图纸审批意见书

16、装修承诺书

17、业主装修工程区域消防安全协议书

18、装修开工证

19、兴鸿业物业管理有限公司装修施工监查表

20、美之国花园小区装修违规通知单

21、兴鸿业物业管理有限公司装修竣工验收建议书

22、接管验收资料遗留问题登记表

23、接管验收设施、设备遗留问题登记表

24、公共设备设施交接清单

25、给排水系统运行记录

26、给排水系统维保工作记录

27、停水记录表

28、工程部设备巡查记录表

29、工程部运行班日志

30、工程部维修班日志

31、设施设备维修工作记录表

32、对外委托设备维修审批表

33、监控中心设备检查表

34、配电房运行记录表

35、供电设备维保工作记录表

36、供配电停送电倒闸工作票

37、设备设施台帐档案表

38、设备卡

39、设备封存单

40、设备计划大修保养审批表

41、设备大修保养验收表

42、设备报废申请表

43、业主水电气预检记录表

44、空关房检查记录表

45、空关房维修记录表

46、业主房屋验收单

47、业主家庭维修工作记录表