CRM、OA、ERP这三个都是目前企业最常用到的系统。

        CRM——客户关系管理，由于CRM最贴近企业的客户和销售两大基础，所以也被越来越多的企业所关注。

        ERP——企业资源计划系统。ERP主要应用于财务、进销存、生产和人事四个部分，简单的说是将企业的三大流：资金流、物流、信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。

        OA——办公自动化，就是采用Internet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作。

        目前趋势来看单一的一个系统不能满足企业的所有要求，比如说传统的制造类型企业需要ERP+OA，而面向客户的服务型行业有可能需要CRM+OA。各个系统随着时间的发展都在不断的超越其原本的定义框架，三者之间的融合趋势不断加深。

        为了满足企业的要求，示剑网络可在原有功能类型的基础上，将其他平台和现有OA/ERP/CRM平台数据进行对接，以企业定制化需求为导向去实现，延展性强，大大提高系统的实用性，提高企业工作效率，实现盈利最大化。