《枪炮、病菌与钢铁》
1.人类大历史叙事的山作，1998年美国普利策奖获奖作品，奠定了我们重新审视人类文明的全新视角。
2.全面增补、校订译文，增加新版前言及作者亲笔撰写的“致我的中国读者”中文出版序。
3.随书附赠《解读本》，力邀 15位专家学者——陈嘉映、赵鼎新、赵林、高毅、吴家睿、江晓原、钱颖一、李宏图、俞敏洪、吴军、梁文道、尹烨、熊易寒、严飞、郝景芳，联袂荐、倾情解读。

《创新者的窘境（珍藏版）》
◎“创新之父”克莱顿·克里斯坦森传世管理典。2020年1月，克里斯坦森教授不幸因病离世。作为他典作品中的典，《创新者的窘境》值得有创业者、企业家收藏和阅读。
◎全球畅销20余年、广受追捧的商界《圣经》，“破坏性创新”理论的开山奠基之作。《创新者的窘境》早出版于1997年，一直流传至今，其中提出了许多前瞻性的管理思想，是一本不会过时的典。这本书奠定了克里斯坦森创新师的地位，他本人也被誉为“当代50名具有影响力的商业思想家之一”。
◎对乔布斯、贝索斯影响巨大的一本书，比尔·盖茨、安德鲁·格鲁夫、马尔科姆·格拉德威尔荐阅读，吴晓波、陈春花、周航 作序荐。


《营销管理》
▪️营销学领域的奠基之作
《营销管理》自面世以来，被翻译为20种语言，热销半个世纪。这本书以管理为导向，以分析为方法，以多学科为视角，全面透彻地讲述了品牌、营销、管理与市场的理论与实践，多年来在众多营销管理类图书中一直被视为标杆。

▪️科特勒思想的完整体现
作者菲利普·科特勒被誉为“现代营销学之父”。他著作等身，尤以《营销管理》一书享誉学界和业界。科特勒教授为流刊物撰写了100多篇论文，被美国市场营销协会的学术成员推选为营销思想的领袖，是市场营销学领域的大家。

▪️16版是划时代的更新，是适应当下商业环境的全新版本
作者以全新的架构，从营销管理的基本原理、市场的特性、营销战略的规划、设计价值、沟通价值、渠道价值、增长的管理七个方面展开阐述，帮助读者制定营销战略和规划，创造和传播品牌，实现企业的长期价值。为管理者提供了在新的市场环境中取胜的备法宝。

《黑天鹅》
《黑天鹅》是塔勒布不确定系列的一本，也是重要的一本著作，正是这本书的问世使得拥有重大影响力的小概率事件“黑天鹅”的概念进入人们的视野中。《黑天鹅》出版以来，世界仍在黑天鹅事件的影响下运转，这本书可以说是拥有预见性的智慧之书，值得珍藏、反复阅读。

《枪炮、病菌与钢铁》
1997年，在亚力提出那个发人深省的问题25年后，贾雷德·戴蒙德终于有底气写就并出版了这本《枪炮、病菌与钢铁》，一经上市，旋即引起各界激烈争论。它的颠覆性不言而喻，现代西方社会引以为傲的文明先发优势，在这本书中竟被归因于环境和地理的深刻影响。一时间，“种族优越论”支持者无从辩驳，因为这位生理学家将1.3万年的人类历史置于演化生物学、人类学、语言学、考古学等众多学科的研究证据中深入探讨，并且对比了各大洲、多民族的发展速度，有理有据。戴蒙德也凭此作品荣获了美国普利策奖和英国科普图书奖。

为什么欧洲人凭借枪炮、病菌与钢铁征服了新大陆，而不是非洲或美洲土著漂洋过海去征服欧洲？为什么有些社会已拥有完善的社会组织、百花齐放的文化成果，而有些社会仍处在没有金属工具、以狩猎-采集为生的原始状态？是什么决定了今日世界的权力和财富分配面貌？这本书尝试回答了上述问题。在戴蒙德看来，食物生产的出现使得欧亚大陆抢占了文明发展的先机，文字、技术、政府等都是粮食盈余的“副产品”；而动植物种类的多寡和大陆轴线的走向又决定了各大洲食物生产的先发与落后，这就是影响了不同种族遵循不同历史发展轨迹的极因。因此，环境和资源的优渥滋养了西方文明在沃土上牢固生根，迅速结果，而非种族自身在生物学上具有优势。

今天，戴蒙德在书中描绘的人类历史的车轮仍在前行，现代文明社会所面临的危机却早已远超枪炮、病菌与钢铁所代表的征服与被征服的困境。但是，人类作为一个整体在应对全球气候变化、传染病大流行、核武器和资源枯竭的威胁时，仍然可以从《枪炮、病菌与钢铁》的宏大人类历史叙事中寻找答案。



《创新者的窘境（珍藏版）》
在《创新者的窘境》中，管理师克里斯坦森指出，一些看似很美的商业动作对主流客户所需、赢利能力强的产品进行精准投资和技术研发终却很可能毁掉一家优秀的企业。他分析了计算机、汽车、钢铁等多个行业的创新模式，发现正是那些暂时遭到主流客户拒绝的关键的、突破性的技术，逐渐演变成了主导新市场的“破坏性创新”。如果企业过于注重客户当下的需求，就会导致创新能力下降，从而无法开拓新市场，常常在不经意间与宝贵机遇失之交臂。而更灵活、更具创业精神的企业则能立足创新，把握产业增长的下一波浪潮。
　　克里斯坦森根据大量企业的成败经验，提出将破坏性创新进行资本化运作的一系列规则何时不应盲从客户，何时应投向性能较低、利润空间较小的产品，何时需舍弃看似规模更大、利润更高的市场，转而发展细分市场。《创新者的窘境》将助你预知即将来临的变化，在险象环生的商业竞争中实现基业长青。

《营销管理》
《营销管理》（16版）是西北大学凯洛格商学院国际市场营销杰出教授（荣誉教授）菲利普·科特勒的新作品版本。《营销管理》已畅销全球55年，被翻译为20多种语言，被誉为“营销圣经”。经过半个世纪的沉淀与持续更新，《营销管理》始终站在营销实践的前沿，被全球管理者、商学院奉为圭臬。
在16版中，作者以全新的架构，从营销管理的基本原理、市场的特性、营销战略的规划、设计价值、沟通价值、渠道价值、增长的管理七个方面展开阐述，帮助读者制定营销战略和规划，创造和传播品牌，实现企业的长期价值。

《黑天鹅》
在发现澳大利亚的黑天鹅之前，欧洲人认为天鹅都是白色的，黑天鹅曾经是他们言谈和写作中的惯用语，用来指不可能存在的事物，但是当一只黑天鹅出现时，这个不可动摇的信念崩溃了，黑天鹅的存在，预示着不可预测的重大稀有事件，它们常常带来意料之外的重大冲击，但是人们总是视而不见，并且习惯于自己有限的生活经验和不堪一击的信念来解释它们，终被现实击溃。

《枪炮、病菌与钢铁》
致我的中国读者
前言
开场白　

一部分　从伊甸园到卡哈马卡
1章 人类社会的起跑线
第2章 历史的自然实验
第3章 卡哈马卡的冲突

第二部分　食物生产的兴起与扩散
第4章 农民的力量
第5章 历史上的有与无
第6章 下田好，还是打猎好？
第7章 杏仁的前世今生
第8章 是苹果的问题，还是印第安人的问题？
第9章 斑马、不幸福的婚姻与安娜·卡列尼娜原则
10章 大陆轴线——历史的伏笔

第三部分 从食物到枪炮、病菌与钢铁
11章 牲畜的致命礼物
12章 蓝本和借来的字母
13章 发明为需求之母
14章 从人人平等到盗贼统治

第四部分 环游世界
15章 亚力的族人
16章 中国——东亚之光
17章 开往波利尼西亚的快船
18章 两个半球的碰撞
19章 非洲是怎么变成黑人的非洲的？
第20章 日本人是什么人？

收场白　
2017版后记
致谢
延伸阅读


《创新者的窘境（珍藏版）》
荐序一 吴晓波
荐序二 陈春花
荐序三 周航

引言

一部分 为什么优秀的大企业会失败
1章 从硬盘行业获得的启示
硬盘的工作原理
世界上早的硬盘
两种技术的不用影响
延续性技术：成熟企业的变革方式
破坏性技术：新兴企业的颠覆之道
本章小结

第2章 价值网络决定创新驱动力
组织结构阻碍创新
突破式创新和渐进式创新
价值网络决定企业成败
技术S形曲线
决策模式：希捷公司的3.5英寸硬盘
闪存技术是否会破坏硬盘业？
关于创新的五大建议

第3章 挖掘机行业的破坏性技术
延续性技术：从蒸汽到柴油和电动机
破坏性技术：液压控制系统
先制造商如何应对危机
在缆索和液压之间做出选择
挖掘机制造商的窘境

第4章 回不去的低端市场：来自小型钢铁厂的冲击
“东北角牵引力”：向高端市场进军
价值网络和典型的成本结构
非对称性：资源分配和低端市场
1.8英寸硬盘没有市场？
低端市场竞争真空
综合性钢铁厂的东北角移动
小型钢铁厂的破坏性技术


第二部分 管理破坏性技术变革
第5章 打破资源依赖理论

资源分配流程：客户控制企业投资
硬盘业的3个成功案例
管理者并非不可作为
计算机行业：IBM公司的成功秘诀
零售业：折扣零售颠覆传统零售
打印机行业：惠普公司自杀以求生存

第6章 让机构规模与市场规模相匹配
成为先者还是追随者
企业规模V.S.增长率
牛顿PDA：苹果如何创造新兴市场
希捷硬盘：发展到一定规模时再进入
让小企业发展破坏性技术
本章小结

第7章 发现新市场：先行动再制定计划
无法预测的破坏性技术
惠普经验：不能完全听信市场分析
抢占北美：本田的小型摩托车战略
英特尔：从DRAM业务转移到微处理器
“不可知营销”法：以发现为导向做规划

第8章 如何评估机构的能力和缺陷
机构能力框架
机构能力决定企业如何应对破坏性创新
能力迁移：从资源到流程和价值观
3种方法创造新能力
本章小结

第9章 产品性能、市场需求和生命周期
性能过度供给：从容量竞争到体积竞争
产品演变成商品
购买等级：从重功能到重价格
关于破坏性技术的两条规律
会计软件竞争
胰岛素市场竞争
市场需求与技术供给
佳战略

10章 假如让你开发电动汽车项目
预测电动汽车市场规模
制定市场营销战略
产品技术和经销策略
创建独立机构

11章 本书观点回顾

阅读指南
致谢


《营销管理》
前言
一部分：营销管理的基本原理
1章 为新现实定义营销
第2章 营销计划与管理

第二部分：认识市场
第3章 分析消费者市场
第4章 分析企业市场
第5章 开展营销调研

第三部分：营销战略规划
第6章 识别市场细分和目标客户
第7章 打造顾客价值主张和定位

第四部分：设计价值
第8章 产品设计与管理
第9章 服务的设计与管理
10章 建设强势品牌
11章 管理价格和促销活动

第五部分：沟通价值
12章 管理营销传播
13章 在数字时代设计整合营销
14章 人员销售与直接营销

第六部分：渠道价值
15章 设计和管理分销渠道
16章 管理零售

第七部分：管理增长
17章 驱动公司在竞争性市场的增长
18章 开发新的市场供应品
19章 建立客户忠诚
第20章 进军全球市场
第21章 社会责任营销

《黑天鹅》
目录
序言
一部分
1. 自我欺骗的人类
2. 出版业中的黑天鹅
3. 端斯坦与平均斯坦
4. 1001天
5. 不能只靠过去的经验来判断
6. 叙述谬误
7. 活在希望的小屋里
8. 永不消逝的运气
9. 游戏谬误
第二部分
10.预测之耻
11.怎样寻找鸟粪
12.认识斯坦
13.假如你不会预测怎么办
14 从平均斯坦到端斯坦 再回到平均斯坦
15.钟形曲线
16.随机的美学
17.洛克的疯子
18.骗子的不确定性

《枪炮、病菌与钢铁》


《创新者的窘境（珍藏版）》


《营销管理》


《黑天鹅》


《枪炮、病菌与钢铁》
这本书我到处荐。戴蒙德从两河农业文明滥觞说起，一直说到当今，但那不是说书人侃大山啊，他所据的事实，无论来自地理学、人类学还是历史学，扎扎实实，当然，更精彩的是他对这些关键事实的思考，眼光宏大而又落点准确。文笔流畅，让人不忍释卷。当年，好多人反对宏大叙事，其实，宏大叙事有它不可取代的位置，尤其是对我们普通读者来说，很难被过于细密的论述吸引。近20年，兴起所谓“大历史”，出版了很多类似的宏大叙事，良莠不齐，我脑海中*好的一部，还是这部“大历史”。
陈嘉映
首都师范大学哲学系特聘教授

这本书是一位优秀的生物学家对人类历史发展规律所做出的分析。书中具有不少洞见。如果以1.3万年为跨度，同时不考虑大多数社会科学家所关心的欧亚大陆（以及北非）内部历史差异性发展的原因，而仅解释是什么造成了欧亚大陆（以及北非）与美洲、大洋洲和撒哈拉以南非洲之间在文明发展形态上的巨大差异，戴蒙德给出了一个能令人信服的回答。大量洞见穿插其间，读起来引人入胜。
赵鼎新
浙江大学社会学系教授、
芝加哥大学社会学系麦克斯·派里维斯基荣休讲解席教授

为什么是西班牙殖民主义者征服了南美洲的印加帝国，而不是印加帝国的印第安武士征服了西班牙王国？为什么是白种人首先制造出各种现代器具，而不是其他种族？这些问题的“近因”可以从15世纪以后欧洲文明的一系列经济、政治和文化变革中得到答案，但是其“远 因”要复杂得多。贾雷德·戴蒙德的名著《枪炮、病菌与钢铁》从地理环境差异这一独特视角出发，分析了世界不同地区从原始狩猎—采集模式到农业—牧业模式的迥异的转化进程，终引出了上述问题的答案。
赵林
武汉大学哲学教授

戴蒙德此书给了我们审视人类历史大画卷的一个崭新视角。农业民族和狩猎—采集民族之间的一些重大差异被终归因于地理环境，这不仅有力地冲击了西方中心论这种阴魂难散的种族主义谬说，同时也说明了跨学科史学研究的大有可为，所以很值得史学工作者和历史爱好 者的关注。
高毅
北京大学历史学系教授

在《枪炮、病菌与钢铁》出版之后的20多年中，我不断向中国读者荐这本书。它一直都是我向清华大学经管学院本科新生荐的十本书之一，虽然书单每年都有变化。戴蒙德是生理学家，他的这本书针对当今人类共同关注的经济社会问题，从地理和自然环境出发，探讨人类文明的演化历史，追问人类社会命运的本质。这本书是自然科学、社会科学、人文学科跨界研究的杰作。不仅我自己从中受益匪浅，我也知道这本书对经济学家思考经济发展的长期问题很有启发，对经济学相关领域的研究很有影响。
钱颖一
清华大学文科资深教授、经济管理学院教授

《枪炮、病菌与钢铁》的作者戴蒙德融汇了跨学科的知识背景，从尝试回答一个有关文明滥觞的疑惑开始，将以“枪炮”“病菌”“钢铁”为代表因子的旧大陆，与被现代文明遗忘的新大陆间的冲突，生动地描述出来，从历史地理和生态资源环境的独特视角开辟了人类大历史的叙事先河。
俞敏洪
新东方教育集团董事长

《枪炮、病菌与钢铁》是一本具新意的历史通俗读物，它从全新的视角诠释了文明发现的规律。简而言之，文明的成就不是完全由个别人、个别民族的智慧或意志创造出来，而是由地理环境与各种机会相互作用、层层叠叠的结果。这本书驳斥了欧亚霸权是由于欧亚民族的 智力水平和道德水准高的观点，作者认为不同民族在技术上的差异不能说明种族上的差异，只是一些民族获得了更好的机会而已。阅读这本书可以让我们更好地理解全球化的要性，同时以更好的心态对待全世界的各种不同的文化。
吴军
文津奖得主、风险投资人

这应该是过去20多年来在全球范围内影响*大的一部全球史以及环境史著作了。正如任何一部里程碑式的作品，它当然也在学术界内触发了不少争议，可它却是今天任何相关学科都不能轻易绕开的界碑。 更难得的是，其流畅叙事、新奇观点，以及广博材料，不只靡大量非专业读者，还能刷新他们对于世界的认知。
梁文道
传媒人

戴蒙德是我喜欢的作家之一。早在多年前，他的《枪炮、病菌与钢 铁》和《为什么有的国家富裕，有的国家贫穷》就曾经让我有焕然一 新的认知。今年我又在《崩溃》中学到新的思路和理念。戴蒙德教授 总是目光高远、心怀人类文明数万年，古今东西各个文明他都能理解到很深的程度，也有贯通始终的分析框架。这样的作者，是每个爱思考的读者的福音。
郝景芳
雨果奖得主、童行书院创始人

《创新者的窘境（珍藏版）》


《营销管理》


《黑天鹅》


《枪炮、病菌与钢铁》
开场白
亚力的问题

众所周知，地球上不同地区族群的历史发展轨迹大不相同。上个冰期结束以来的1.3 万年里，世界上的一些地区发展出了有文字、使用金属工具的工业社会，一些地区只形成了没有文字的农业社会，还有一些地区则依旧是使用石器的狩猎—采集社会。此类历史发展上的不均等给现代世界投下了深长的阴影，因为有文字、使用金属工具的社会征服或消灭了其他类型的社会。这些差异是世界历史中基本的事实，但出现差异的原因不明朗，且有争议。25 年前，有人当面向我发问，问题的形式很简单，那是我一次接触到这个令人困惑的问题。
1972 年7 月，我在热带岛屿新几内亚的沙滩上漫步，当时我在那里研究鸟类的演化。早听说当地大名鼎鼎的政治人物亚力（Yali）也在这一带活动，而那天，我们碰巧走了同一条路，他追上了我，我们边走边谈，同行了一个小时左右。
亚力散发着领袖的气质与活力，眼里闪烁着迷人的神采。他很自信地谈了自己的事，向我提出许多深刻的问题，也很专注地听我诉说。一开始，我们谈的是那时每个新几内亚人都关心的问题，也就是快速变化的政治局势。今天，亚力的国家国名是巴布亚新几内亚，而当时那里仍是联合国的托管地，由澳大利亚治理， 但独立的呼声已经很高。亚力说，他就是使当地人做好自治的准备。
谈着谈着，亚力话锋一转，开始考较起我来。此人从未离开过新几内亚，教育程度也仅止于中学，却有一颗无法满足的好奇心。首先，他想了解我在新几内亚的鸟类研究（包括可以得到多少酬劳）。我向他说明了几百万年来不同种类的鸟移居至新几内亚的情况。接着他问道，在过去的几万年中，他的祖先如何在新几内亚落地生根？近200 年来，欧洲白人又如何使新几内亚沦为他们的殖民地？
虽然我和亚力都清楚，彼此代表的两种社会间存在着张力， 但我们还是相谈甚欢。两个世纪前，新几内亚人还“生活在石器时代”，用的是欧洲人几千年前在有金属工具后就弃用了的石制工具，所住的村落中也没有集权的政治组织。白人到来后设立了集权政府，还带来了各种物品，举凡钢斧、火柴、药品，乃至衣服、饮料、雨伞……应有尽有，新几内亚人立刻发现了这些物品的价值。在新几内亚，那些一概名之为“货物”。
许多来此殖民的白人公然鄙视新几内亚人，说他们“原始落后”。即使是平庸的白人“主子”（1972 年他们仍享有这个尊称），生活水平都远超新几内亚人，连亚力那样有魅力的政治人物也不能企及。在考较我之前，亚力已经考较过许多白人了，而我也考较过许多新几内亚人。我俩都很清楚，新几内亚人至少和欧洲人一样聪明。种种事情想在亚力内心盘旋已久，他那闪烁的双眼流露出敏锐的心思，问我：“为什么是白人制造出这么多货物，再运来这里？为什么我们黑人没搞出过什么名堂？”
这个简单的问题直指亚力生活经验的核心。是的，就生活方式而言，普通的新几内亚人和普通的欧美人仍有很大的差别。世界上其他族群的生活方式也同样有差异。这么大的差异背后然有一些重要的原因，可能还是显而易见的原因。
然而，亚力的问题看来简单，却难以回答。那时，我还没有答案。历史学者仍莫衷一是，大多数人甚至连这样的问题都不再问了。与亚力一席话后的这些年来，我一直在研究人类演化、历史与语言的其他面向。经过25 年，我写下了本书，正是为了回答亚力的问题。
虽然亚力问的只是新几内亚人和欧洲白人生活方式的差异， 但对于现代世界中更多的差异现象，也可以问同样的问题。欧亚大陆的族群，特别是今天仍然住在欧洲和东亚的人，加上移民到北美洲的人，掌控了现代世界的财富和权力。其他族群，包括大多数的非洲人，虽已推翻欧洲殖民政权，但就财富和权力而言仍远远落后。还有一些族群，比方说澳大利亚、美洲和非洲南端的土著，连自己的土地都丢了，还惨遭欧洲殖民者的杀戮、征服甚至灭族。
因此，对于现代世界中的不均等，套用亚力的问题，我们可以问：为何财富和权力的分配是以今天这种面貌呈现，而非其他形式？例如，为什么越过大洋进行杀戮、征服和灭绝的，不是美洲、非洲或澳大利亚的土著，而是欧洲人和亚洲人？
同样的问题也适用于更早的时代。公元1500 年，欧洲的殖民扩张才刚开始，而各大洲的族群在技术和政治组织的发展上已有相当大的差异。分布于欧洲、亚洲与北非的，是使用金属工具的国家或帝国，有些已逼近工业化的门槛，而美洲的阿兹特克人和印加人仍在靠石器统治帝国。撒哈拉以南非洲的一些小国和酋邦已使用铁器，而在其他大多数地方，包括澳大利亚和新几内亚全境、许多太平洋岛屿、美洲大部分地区和撒哈拉以南非洲的少数地区，居民的组织形式是农耕部落，甚至是使用石器的狩猎—采集游群（band）。
显然，公元1500 年时世界各地在技术和政治发展方面的差异直接造成了现代世界的不均等。以钢铁打造武器的帝国征服或灭绝了仍在使用石制和木制武器的部落。然而，这个世界是如何发展成公元1500 年时的模样的？
基于历史记载和考古学的发现，对于更久远的年代，我们也可以问同样的问题。上一个冰期结束于公元前11000 年左右， 在那以前，各大洲的各个族群皆以狩猎—采集为生。在公元前11000—公元1500 年的这段时间里，几个大洲的发展速度各不相同，造成了公元1500 年时技术和政治发展不均等的现象。澳大利亚土著和许多美洲土著一直停留在狩猎—采集阶段，欧亚大陆的大部分地区、美洲和撒哈拉以南非洲的许多地区逐渐发展出农业、牧业、冶金技术和复杂的政治组织。欧亚大陆的一些地区和美洲的一个区域也独立发展出了文字。然而，这些新发展都在欧亚大陆早出现。例如，南美洲的安第斯山脉附近区域直到公元1500 年之前的几个世纪才开始大量生产青铜器，比欧亚大陆的一些地区足足晚了4 000 年。公元1642 年欧洲的探险家次接触到塔斯马尼亚人，发现他们的石器在技术上比好几万年前欧洲旧石器时代晚期制作的石器还要简陋。
总之，关于现代世界不均等的问题，我们可以重述如下：为何不同大洲上人类发展的速度如此不同？各大洲迥异的发展速度构成了人类史普遍的模式，而这也是本书的主题。
虽然本书讨论的是历史与史前史，但其主题不仅有学术意义， 在经世与政治上也甚为重要。人类各族群通过征服、流行病与灭族行动而互动的历史，就是塑造现代世界的力量。族群冲突在历史上的回响，经过许多世纪，至今未尝稍歇，仍在今日世界上某些动荡不安的区域发酵。
举例来说，非洲许多地方仍在现代殖民主义的灰烬中挣扎。还有一些地区，包括中美洲大部分地区、墨西哥、秘鲁、新喀里多尼亚、原苏联地区和印度尼西亚的部分地区，仍扰攘不安；各地依旧人数众多的原有住民发起街头暴动或游击战，对抗由外来征服者后裔掌控的政府。其他许多地方的原住民，如夏威夷土著、澳大利亚土著、西伯利亚土著和美国、加拿大、巴西、阿根廷和智利的印第安人，由于种族屠杀和灭绝而人数锐减，侵略者的后裔反倒成为当地人口中的大多数。这些族群虽无法发动内战，但越来越坚决地争取自己的权利。
过去的族群冲突除了继续在今天的政治和经济生活中回荡， 对人类的语言世界也造成重大冲击。今日世上尚存6 000 种语言， 其中大多数面临消亡的命运，渐渐取代它们的是英语、汉语、俄语，以及近几百年来使用人数大幅增加的其他几种语言。现代世界中的这些问题，全肇因于不同的历史发展轨迹。亚力的问题就是这么来的。
在解答亚力的问题之前，我们应先考虑几个反对讨论这个问题的理由。有些人一看到这个问题就生气，有几点原因。
其中一个反对的理由是：若我们解释某一族群支配另一族群的缘由，不正是为这样的奴役支配张目？意思是不是说，这种结果在当初既然无可避免，今天若试图加以改变，注定徒劳无功？ 这个反对理由混淆了原因解释与辩护，是常见的谬误。对历史提出解释是一回事，怎么用这种解释是另一回事。我们努力去理解一件事，往往是为了改变某个结果，而不是为了重复或延续恶行。心理学家努力了解杀人犯和强奸犯的心理，社会史家了解灭族事件，医生了解造成疾病的原因，都抱着同样的目的。他们做研究， 并不是为了给谋杀、强暴、种族灭绝和疾病辩护。厘清导致这些惨剧与悲剧的因果链之后，才能设法打断这个链条。
第二个反对理由是：认真对待亚力的问题，岂不是要采用以欧洲为本位的历史观，吹捧西欧人的业绩，得意于西欧与欧化美国在今日世界的卓越地位？然而，这些地方不过是在过去几百年里暂居高位，如今日本和东南亚不是快要取而代之了吗？其实， 本书主要讨论的是欧洲人以外的族群。除了欧洲人和非欧洲人的互动，我们还要讨论欧洲以外的不同族群之间的相互关系，尤其是撒哈拉以南非洲、东南亚、印度尼西亚和新几内亚等地的族群互动。我们绝不会吹捧源于西欧的族群，反倒会表明，西欧文明基本的要素，其实是由其他地区的族群发展出来后传入西欧的。
第三个反对理由是：“文明”和“文明的兴起”这种词是不是会误导读者，显得好像文明是好的，狩猎—采集的部落生活是悲惨的，过去1.3 万年的历史就是人类越发幸福的进步史？其实， 我并不认为工业化的国家然比狩猎—采集部落“高明”，也不认为离开狩猎—采集的生活方式，进入使用铁器的国度，就代表“进步”，更不觉得这样就是增进了人类的福祉。在美国城市和新几内亚村落的生活体验让我体会到，文明是福是祸实在难说。例如，比起狩猎—采集部落，现代工业国家的公民享有较佳的医疗照顾，遭到谋杀的风险低，寿命较长，但获得的来自朋友和亲族的社会支持少得多。我研究人类社会的地理差异，动机不在鼓吹某一种社会形态的好处，而只是单纯地想了解：历史上，到底发生过什么事？
亚力的问题真需要用一本书来回答吗？我们不是已经知道答案了吗？那么，答案是什么？
可能常见的一种解释，就是或明说或暗示地认定族群间有生物差异。公元1500 年之后的几百年间，欧洲探险家注意到世上各个族群之间在技术和政治组织上有相当大的差异，他们认为那是因为各族群的天赋有差异。达尔文理论兴起后，天择与演化系谱成为解释的工具。既然人是从类似猿的祖先演化而来的，技术原始的族群就代表人类演化早期阶段的孑遗。出身工业社会的殖民者能取而代之，不过演示了适者生存的道理。后来，遗传学兴起，遗传就成了解释人群差异的利器：现在人们认为欧洲人在遗传天赋上比非洲人聪明，比起澳大利亚土著那更不用说了。
今天，西方社会中的一些角落里可以听到公然谴责种族主义的声音，然而许多（也许是绝大多数）西方人私底下或潜意识里仍继续认可种族主义的解释方法。在日本和其他许多国家，仍有人公开提出此类解释，而且不带歉意。甚至连受过教育的白种美国人、欧洲人和澳大利亚人，一讨论到澳大利亚土著，也不免认为他们比较原始。他们看起来与白种人不同，不是吗？许多澳大利亚土著熬过了欧洲殖民期，但他们的子孙在澳大利亚白人社会中仍然难以致富发家。
一个看来有点道理的论证，是这么说的：白种人到澳大利亚殖民，只花了不到100 年就建立了一个民主国家—使用金属工具， 有中央集权的政治体制，文字、工业、农业等一应俱全，而澳大利亚土著在澳大利亚至少住了4 万年，一直在部落中过着狩猎—采集的生活，连金属工具都没有发展出来。这是人类史上的两个实验，一前一后。实验在同一环境中进行，一的变量是居住在这环境中的人种。就澳大利亚土著和欧洲白人的业绩而言，两种社会的差距若不是由两种人本身的差异造成的，还会是什么呢？


《创新者的窘境（珍藏版）》
本书主要探讨的是，企业在遭遇某种形式的市场变化和技术变革时，为什么无法继续保持它们的行业先地位。这里所说的不是普通企业的失败，而是一些先企业（那些曾让许多管理者艳羡不已且竞相效仿的，因其优秀的创新和执行能力而闻名遐迩的企业）的失败。当然，导致先企业失败的原因有很多，其中包括官僚主义横行、傲慢自大、管理队伍老化、规划不当、投资短视、技能和资源不足，以及单纯的时运不济。但本书讨论的并不是存在上述问题的企业，而是那些管理良好，锐意提高竞争力，认真倾听客户意见，积极投资新技术研发，却仍然丧失了市场主导地位的企业。
这些看上去无法解释的失败，既发生在那些发展迅速的行业，也发生在发展缓慢的行业；既发生在那些建立在电子技术基础上的行业，也发生在那些建立在化学和机械技术基础上的行业；既发生在制造业，也发生在服务业。同样，例如，西尔斯–罗巴克公司（Sears Roebuck，简称西尔斯公司）就曾在几十年间被认为是世界上管理为灵活的企业。在它的黄金时期，西尔斯公司的销售额占全美零售总额2% 以上的份额。该公司率先进行的多项创新，对当今受推崇的零售商的成功起到了至关重要的作用，这其中就包括供应链管理、店铺品牌、目录零售和信用卡销售。西尔斯公司管理模式的受推崇程度，在以下这段引自《财富》杂志的文字中表现得一览无余：“西尔斯是怎么做到的？从某种程度上说，它吸引人的部分就在于，这其中根本就没有什么诀窍。西尔斯既没有玩太多花招，也没有放空炮。相反，公司里的每一个人似乎都在自然而然地做着正确的事情。而终的结果就是，西尔斯成为了一个卓越的行业龙头企业。”
但今天已经没有人会这样评价西尔斯公司了。不知是出于什么原因，西尔斯公司完全忽视了折扣零售和家居中心的出现。在目录零售这种商业模式迅速发展的今天，西尔斯公司已经无缘参与其中。人们已经开始质疑它的零售运营将何以为继。一位评论员曾指出：“西尔斯虽然有17 亿美元的重组资金，但它早在1992 年就已经亏损了13 亿美元。西尔斯的傲慢自大使它对发生在美国市场的基本变化熟视无睹。”另一位评论家则抱怨说：

西尔斯已经成为投资者的心头之痛。他们只能眼睁睁地看着它的股价一路下跌，有有关情况已经好转的承诺都沦为一纸空文。西尔斯陈旧的营销方式（大量销售迎合大众口味的、中间价位的商品和服务）已不再具有竞争力。毫无疑问， 持续令人失望的表现，不断重复却从未实现的有关情况好转的预测，都已经降低了西尔斯的管理层在金融界和商业界的公信力。

令人大感意外的是，西尔斯公司受到潮水般赞誉的时期（20世纪60年代中期），恰好是它忽略了折扣零售和家居中心这些新型知名耐用品市场营销模式（正是这些成本更低的营销模式，终使西尔斯公司丧失了其核心特许经营权）正在悄然崛起的时期。在西尔斯公司被誉为世界上管理好的企业之一的同时，它却让维萨卡（Visa）和万事达卡（MasterCard）抢占了其长时间——在率先将信用卡用于零售业支付这一方面——建立起来的先地位。


《营销管理》
前言
《营销管理》第 1 版凭借典案例、核心概念和逻辑结构，成为一部里程碑式的教材，第 16 版 仍基于此来打造。当然，自第 15 版出版以来，世界发生了许多变化：持续的全球化进程，企业社会责任越发重