本报告反映了2014年度中国城市客运发展状况，展示了行业发展水平和发展要点。报告分为综述篇、行业篇、专题篇和 2014年度城市客运大事记四部分，共十三章。内容涵盖了公共汽电车、城市轨道交通、出租汽车等城市客运领域，专题介绍 了城市客运管理体制改革、公交都市创建、城市交通拥堵治理、新能源车辆推广应用、城市客运标准化、城市客运信息化、 城市客运票制票价及行业精神文明建设方面的情况。本报告可为社会公众了解城市客运行业发展状况提供基础资料，为城市 客运行业管理、企业经营管理和相关科研工作等提供参考。

目 录
综述篇
第一章城市客运发展概述
第一节城市客运供给能力
第二节城市客运服务水平
第三节城市客运发展特点
第二章城市客运发展环境
第一节经济社会环境
第二节政策制度环境
行业篇
第三章公共汽电车
第一节基础设施
第二节运营线路
第三节运营车辆
第四节经营主体
第五节运营指标
第六节行业管理
第四章城市轨道交通
第一节规划建设
第二节运营线路
第三节运营车辆
第四节经营主体
第五节运营指标
第六节行业管理
第五章出租汽车
第一节运营车辆
第二节经营主体
第三节运营指标
第四节行业管理
专题篇
第六章城市客运管理体制改革
第一节概况
第二节地方实践
第三节发展要点