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书名:工作这么干,团队这样带:反直觉的43个管理原则
定价:49.0
ISBN:9787111688686
作者:[日]吉田幸弘(吉田幸弘)
版次:1
内容提要:
本书采用对比的形式介绍了*导者平时容易出现的不该有的行为,及乍看上去脱离常识但行之有效的举措。本书还列举了近年来职场环境的变化,这是*导者向“能干”与“无能”两极分化的原因。本书作者在刚刚成为*导者时,曾因为与身边的下属缺乏沟通导致的“暴力行为”而遭到公司的降职处分,然后他通过自己的努力连续三年成为公司的MVP。作者在总结过往经验教训的基础上,结合自己举办多场讲座及学习班的实践提出了43个反直觉的管理原则,其观点新颖,具有创新性,让人眼前一亮。
目录:
序
*1章
*导者不该使用的“工作方法”
01即时回复邮件4
设置禁止处理邮件的时间
02细致地制订计划8
适当地制订计划
03满足于制定机制
确认机制运作是否良好12
04减少工作日志的填写项
取消工作日志16
*2章
*导者不应该采用的“培养下属的方法”
05成为团队中的“王*投手”
成为团队中的“救援投手”22
06把下属当作伙伴
把下属当作客户26
07用理论武装自己,以免败给下属
假装不懂,向下属求教30
08企图改变下属的意识
改变下属的行为习惯34
09基于人事部门的技能培训指南培养人才
与下属共同思索专属于本人的技能培训指南38
10纠正下属的缺点
发挥下属的优点42
11只热衷于对客户搞营销
重视对下属的“营销”46
12让二把手培养下属
营造环境,帮助下属自动成长50
第3章
*导者不应该采用的“交托工作的方法”
13解读企业愿景,并向下属传达
传达企业愿景时加上团队自身的愿景56
14告知下属从事某项工作的必要性
告诉下属“为什么要将工作交给你做”60
15一厢情愿、事无巨细规定完成期限
告知对方优先次序,共同思考完成期限64
16把下属能做的、不会出问题的工作交给下属
时不时将有难度的工作交给下属68
17将一线工作全部交给下属
把10%的一线工作留给自己 71
18追求“零失误”
主动打破“零失误”75
19固化KPI
快速调整KPI79
20任由下属屡次失败
让下属尝到成功的滋味83
21按照自己的生物钟行事
掌握下属的生物钟87
第4章
*导者不应该采取的“沟通方式”
22只发表积极言论
负面话题也可以讨论得很热烈94
23痴迷逻辑
重视信赖与热情98
24告诉下属“随时找我商量”
设置禁止下属找自己商量的时间段102
25在无能的下属身上花费大量时间
将精力放在能干的下属身上107
26只提供一个*佳改进方法
提供若干改进方法,让下属从中挑选112
27平等对待所有下属
根据下属的特点改变接触方式116
28企图与所有下属搞好关系
放弃合不来的下属120
29与下属一起吃午餐
独自一人吃午餐123
30在谈话时点咖啡
在谈话时点芭菲或水果凉粉127
31不让年长的下属看不起自己
尊重年长的下属131
第5章
*导者不应该使用的“批评方法”与“表扬方法”
32批评错误的结果
不批评错误的结果,而是批评疏忽汇报的行为138
33事后批评
当场批评142
34认为不应该批评下属
划定批评的范围146
35在邮件里简单地写一句话进行批评
面对面批评150
36凭感觉表扬
阐明表扬的理由154
37表扬结果
表扬过程158
第6章
*导者不应该使用的“开会”与“谈话”方式
38降低自己出席会议的频率
降低下属出席会议的频率164
39在谈话前准备好要讲的内容
什么都不准备168
40将“评估表现”作为一对一谈话的目的
在一对一谈话时不涉及评估171
第7章
*导者不应该选择的“休息方法”
41在休息时间“刷”手机
在休息时间活动活动身体178
42不允许自己消沉
拥有走出消沉的惯用方法182
43用休长假的方式解压
想办法迅速解压186
结束语189
作者简介192
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