本次出版的《铁路合作组织国际旅客联运备忘录汇编》系列丛书涵盖了上述25个备忘录，并根据各备忘录内容将其划分为服务、售票、信息和客车四部分，可作为国际联运研究领域的参考资料，也可供从业人员在工作时开拓思路使用。本书为第一部分:服务， 包括10个备忘录，其中建议性备忘录8个，即建101、建1011、建1012、建102、建103、建104、建105、建106，由铁组旅客运输专门委员会制定；约束性备忘录2份，即约915、约920-9，由国际铁路联盟和铁路合作组织共同编制。建101备忘录建议推行统一的旅客列车时刻表，并明确了时刻表所包含的内容。建1012备忘录建议公告直通列车（客车）运输条件和特点。建1012备忘录建议在部分车站使用铁组工作语言和本国语言进行广播。建102备忘录建议针对国际联运旅客采用统一的图形标志再现方式，明确了站车内提高便捷性的措施，并附有图形标志示例。建103备忘录提出了座席、卧席、座卧席的标识原则和规范。建104备忘录提出从列车车底、运行时刻、乘车服务、餐饮服务、相关费用等方面为国际列车的开行和服务质量的提升创造先决条件。建105备忘录提出了建议性的卧车（座卧车）旅客服务规则。建106备忘录提出了建议性的国际联运餐车人员工作规则。约915备忘录提供了国际铁路联盟标准信息中的客运量数据的一般性和结构性概述，用于国际铁路联盟铁路内部或国际铁路联盟和第三方之间的数据交换。约920-9备忘录规定了国际旅客联运线路统一数字编码的规范。