本教材理念先进、知识实用、内容翔实、案例丰富、结构清新、图文并茂、直观生动，既可作为高等教育物 流管理、工商管理等经济管理类专业的教材，又可作为企业物流配送从业人员以及物流管理在职人员的岗 位培训教材或参考用书。

目 录
第一篇基础认知篇
任务1货物配送认知
项目l 认识配送
项目2配送功能与模式
项目3 配送的合理化
任务实施和技能训练
技能点1掌握货物配送特点
技能点2掌握货物配送合理化的具体措施
小结
案例分析
任务2配送中心认知
项目1认识配送中心
项目2配送中心的功能与分类
项目3配送中心的设计
项目4配送中心的选址
任务实施和技能训练
技能点1 掌握配送中心的功能及基本作业流程
技能点2掌握配送中心的建设定位与选址
技能点3掌握配送中心的基本规划与合理布局
小结
案例分析
第二篇 配送服务篇
任务3进货作业
项目1 入库准备
项目2进货作业流程
项目3货品入库验收
项目4货品编码
任务实施和技能训练